What customers say about this company
202 Opinions found
Mariano A. D. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-02-2026 at 22:35
8 / 10
"Trato humano y profesional que genera confianza."
Marcelino Gago reply on 24-02-2026 to this comment:
Agustin L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2026 at 12:06
4 / 10
"Atención al cliente muy mejorable."
La atención al público es muy deficiente, ligereza al responder, sin consultar a los responsable de la materia, demorando entre días, para el cambio de una bombilla, y solo a ...(Más ↓) petición del cliente que le dijo que la anterior vez, la compro en el auto repuesto del mismo local, obró a hacer la consulta con el responsable y al final la tenía la bombilla H7. No conozco a nadie de esa empresa, ni pretendo perjudicar a nadie, pero es la segunda vez que me pasa con la misma persona. He optado por ir a Parayas Santander, aunque me queda muy lejos de donde vivo, yo vivo en Bárcena a cuatro minutos de ese taller. (Menos ↑)
Maria B. V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2026 at 13:30
10 / 10
"Confianza y calidez en la atención recibida."
Marcelino Gago reply on 20-02-2026 to this comment:
Muchas gracias, Maria Begoña, por compartir tu experiencia en Hyundai Hercos Motor Colindres. Nos alegra saber que la confianza y la ...(Más ↓) calidez de nuestra atención te han generado una experiencia tan positiva. Valoramos tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose I. A. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-02-2026 at 15:19
10 / 10
"Gestión rápida, personal atento y resolutivo."
Marcelino Gago reply on 17-02-2026 to this comment:
Gaizka C. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-02-2026 at 16:21
10 / 10
"Trato humano que inspira seguridad y confianza."
Marcelino Gago reply on 16-02-2026 to this comment:
Gaizka, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente que nuestro trato humano te haya inspirado seguridad y confianza. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu recomendación y el haber percibido ese nivel de servicio. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener la misma experiencia positiva en Hyundai Hercos Motor Colindres. (Menos ↑)
Nuria M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-02-2026 at 20:52
6 / 10
Aingeru L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2026 at 20:17
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo del taller, estoy completamente satisfecho con el servicio."
Marcelino Gago reply on 12-02-2026 to this comment:
Aingeru, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y un alto nivel de profesionalismo ...(Más ↓) por parte de nuestro equipo del taller, y que estás completamente satisfecho con el servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Idoia O. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-02-2026 at 15:31
10 / 10
"Un 10 en calidad y trato, estoy completamente satisfecho con mi nuevo vehículo."
Marcelino Gago reply on 06-02-2026 to this comment:
Idoia, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la calidad y el trato han cumplido tus expectativas y que estás ...(Más ↓) satisfecha con tu nuevo vehículo. Si necesitas cualquier cosa o tienes preguntas, estamos aquí para ayudarte. Gracias por confiar en Hyundai Hercos Motor Colindres. (Menos ↑)
Carlos M.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 10:05
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido me sentí escuchado y atendido de manera sobresaliente."
Marcelino Gago reply on 05-02-2026 to this comment:
Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste escuchado y atendido de manera sobresaliente. ...(Más ↓) Trabajamos para brindar cercanía y servicio personalizado, y tus comentarios nos animan a seguir así. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos tu confianza en Hyundai Hercos Motor Colindres. (Menos ↑)
Victor M. L. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 23:25
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente un lugar recomendado."
Marcelino Gago reply on 05-02-2026 to this comment:
Victor, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la calidad del servicio en el taller cumplió tus expectativas y que nos ...(Más ↓) recomendarías. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de dedicación y atención. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna consulta, estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por confiar en Hyundai Hercos Motor Colindres! (Menos ↑)
Rosa M. F. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2026 at 19:10
10 / 10
"Excelente atención y trato amable. Me sentí muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Marcelino Gago reply on 04-02-2026 to this comment:
Rosa Maria, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el trato en el taller fueron de tu agrado y que ...(Más ↓) quedaste satisfecha con el servicio recibido. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de calidad y cercanía. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Juan M. S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 21:23
6 / 10
"Normal con expectativas de si puede mejorar"
En la aplicación de Blue Link figuran dos números de teléfono para contactar con Hercos que no funcionan. Cambiar el aceite no debería ser a unos días desde que se solicita ...(Más ↓) la cita y, en todo caso, dejar el coche por la mañana y recogerlo por la tarde, teniendo en cuenta que se reside en otra localidad, es un problema. No obstante, la atención y la valoración es positiva. (Menos ↑)
To improve: En el cumplimiento del compromiso de entrega
Lorenzo R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2026 at 20:24
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales altamente capacitados."
Marcelino Gago reply on 30-01-2026 to this comment:
Gracias, Lorenzo, por tus palabras tan positivas. Nos alegra mucho saber que el servicio en el taller y la atención al cliente fueron de ...(Más ↓) tu agrado, y que nuestro equipo te transmitió confianza y profesionalidad. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegir Hyundai Hercos Motor Colindres! (Menos ↑)
Juan B. P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2026 at 10:44
8 / 10
"Excelente atención y servicio, el personal fue muy profesional y resolvieron todas mis dudas."
Marcelino Gago reply on 27-01-2026 to this comment:
Juan, agradecemos mucho tus palabras sobre nuestra atención y servicio. Nos alegra saber que el equipo te atendió de forma profesional y ...(Más ↓) resolvió tus dudas. Tomamos en cuenta tu valoración para seguir mejorando y, si en el futuro hay algo más que podamos hacer para que tu experiencia sea perfecta, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en Hyundai Hercos Motor Colindres. (Menos ↑)
Marta S. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2026 at 21:49
10 / 10
"El trato recibido fue amable y eficiente. Definitivamente recomendaría este concesionario por su excelente calidad de servicio."
Marcelino Gago reply on 21-01-2026 to this comment:
Gracias, Marta, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato fue amable y eficiente y que recomendarías nuestro ...(Más ↓) concesionario. En Hyundai Hercos Motor Colindres trabajamos para ofrecer servicio de alta calidad y cercanía, y tu valoración nos motiva a mantener ese estándar. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Rosa M. E. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-01-2026 at 21:04
8 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, el equipo profesional me resolvió todas mis dudas rápidamente."
Marcelino Gago reply on 20-01-2026 to this comment:
Rosa, muchas gracias por tu valoración y por destacar la atención en el taller. Nos alegra saber que el equipo resolvió tus dudas de ...(Más ↓) forma rápida y profesional. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y cuidarte en cada visita. Si en algún momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Mar A. C. a. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2026 at 20:49
10 / 10
"Excepcional atención al cliente y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas."
Excelente atención, cumplimiento con los plazos, totalmente eficiente...(Más ↓) (Menos ↑)
Marcelino Gago reply on 19-01-2026 to this comment:
Mar, agradezco tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que cumplimos con los plazos y la ...(Más ↓) eficiencia en el taller. Trabajamos cada día para superar expectativas y tu satisfacción nos impulsa. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Luis C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2026 at 21:13
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."
Marcelino Gago reply on 15-01-2026 to this comment:
Luis, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo te hicieron ...(Más ↓) sentir bien durante la visita. Valoramos tu confianza y, si en el futuro requieres algo más o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que nos recomiendes y seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Helen L. U. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-01-2026 at 21:25
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, personal muy profesional y atención al cliente sobresaliente."
Marcelino Gago reply on 14-01-2026 to this comment:
Helen, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el taller te ofreció un servicio profesional y una atención ...(Más ↓) cercana. Valoramos tu confianza y estamos aquí para cuidarte a ti y a tu coche en cada visita. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Andoni M.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-01-2026 at 22:27
8 / 10
"Un trato excepcional desde el primer momento, volveré sin dudas para futuros servicios."
Marcelino Gago reply on 08-01-2026 to this comment:
Andoni, gracias por tus palabras y por confiar en Hyundai Hercos Motor Colindres. Nos alegra mucho saber que el trato fue excepcional desde ...(Más ↓) el primer momento. Estamos encantados de saber que volverás para futuros servicios; estaremos preparados para seguir ofreciéndote una experiencia como la que describes. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, no dudes en contactarnos. Un saludo cordial. (Menos ↑)
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- Jueves: 08:30 - 13:30 | 15:30 - 20:00
- Viernes: 08:30 - 13:30 | 15:30 - 20:00
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