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Hyundai Gasmóvil

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Hyundai Gasmóvil

Ctra. Madrid, Km 389
30100 - Murcia (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

What customers say about this company

417 Opinions found

E
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10 / 10

"Recomiendo este lugar, excelente gestión y seguimiento."

Atención al cliente reply on 11-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la gestión y el seguimiento de nuestro equipo fueron de su agrado, Emilio. Agradecemos su recomendación y quedamos a ...(Más ↓) su disposición para lo que necesite en futuras visitas. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Total claridad en la propuesta y condiciones."

Buen trato, estupenda acogida y buena presentación del producto...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 08-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Antonio. Nos alegra saber que encontró claridad en la propuesta y condiciones, y que recibió un ...(Más ↓) trato agradable, una buena acogida y una presentación del producto que le resultó positiva. Valoramos mucho su recomendación y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Trato atento, recomendable para futuras compras."

Muy buena experiencia y trato muy agradable por parte de Juan Jesús, quién me pareció un gran profesional....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 08-05-2026 to this comment:

Agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato atento y profesional por parte de Juan Jesús y que tu ...(Más ↓) experiencia fue positiva. Valoramos mucho tu comentario y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención en futuras compras. Si en algún momento deseas comentar algo adicional, estamos a tu disposición para escucharte. (Menos ↑)

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O
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8 / 10

"El equipo fue muy atento y resolutivo."

Llegué con un posible problema, no tenía cita y fue muy amable revisándolo 2 veces antes de entregármelo. Incluso ya le pasaron la revisión que hacía falta al año. Muy ...(Más ↓) atento, educado, amable, sin poner pegas ni peros. Sin duda un gran trabajador y persona. (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 30-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Octavio. Nos alegra saber que el equipo fue atento y resolutivo, que pudieron revisar sin cita y ...(Más ↓) dejar la revisión al día. Valoramos mucho tus palabras sobre la amabilidad y la profesionalidad de nuestro personal. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La información fue clara y el seguimiento, perfecto."

Atención al cliente reply on 23-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Ángel. Nos alegra saber que la información fue clara y el seguimiento, perfecto. Estamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gestión ágil, sin esperas ni complicaciones."

Atención al cliente reply on 22-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la gestión fue ágil y sin complicaciones. Gracias por compartir tu experiencia, Angel Santiago. En Hyundai Gasmóvil ...(Más ↓) seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gestión rápida y eficaz, servicio de calidad."

Atención al cliente reply on 21-04-2026 to this comment:

Gracias Antonia Maria por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y eficaz y que percibe un servicio de ...(Más ↓) calidad. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y agradecerle su confianza. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Trato humano que aporta claridad y confianza."

Atención al cliente reply on 21-04-2026 to this comment:

Nos alegra mucho leer que el trato recibido te aportó claridad y confianza, Isabel. Tu experiencia nos motiva a seguir cuidando cada ...(Más ↓) detalle para que cada cliente se sienta acompañado. Si en algún momento necesitas asistencia adicional o quieres compartir más sugerencias, estamos a tu disposición para escucharte. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La experiencia fue fluida y agradable, recomendable."

Atención al cliente reply on 21-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la experiencia fue fluida y agradable, Alberto. Agradecemos que la compartas y quedamos a tu disposición para ...(Más ↓) ayudarte con cualquier consulta o necesidad futura. Si tienes sugerencias o comentarios adicionales, estaremos encantados de escucharlos. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La atención al cliente fue excelente, experiencia positiva."

Atención al cliente reply on 21-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la atención al cliente fue excelente y que tu experiencia con Hyundai Gasmóvil fue positiva, Maria. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu impresión; seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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K
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10 / 10

"Trámite veloz y atención profesional, 5/5."

Atención al cliente reply on 21-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el trámite fue veloz y recibiste una atención profesional. Agradecemos que compartas tu experiencia, Kessir. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Transparencia permanente, muy satisfecho."

Atención al cliente reply on 20-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia Francisco. Nos alegra saber que la transparencia ha sido percibida y que está muy satisfecho con ...(Más ↓) nuestros servicios. Tomamos nota de su confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en algún momento necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Equipo extraordinario, claridad y eficiencia en cada paso."

Atención al cliente reply on 17-04-2026 to this comment:

María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo, la claridad y la eficiencia en cada paso, te hayan ...(Más ↓) dejado una sensación tan positiva. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La comunicación fue precisa y oportuna, muy satisfecho."

Atención al cliente reply on 17-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Jose. Nos alegra saber que la comunicación fue precisa y oportuna. Seguimos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese estándar y atenderte con la misma claridad en futuras visitas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomiendo al 100% por resultados y trato."

Atención al cliente reply on 17-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Jesus Maria. Nos alegra saber que obtuviste buenos resultados y valoraste el trato recibido. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Trámite ágil, atención muy resolutiva."

Atención al cliente reply on 17-04-2026 to this comment:

Noelia, nos alegra saber que el trámite fue ágil y que la atención fue resolutiva. Gracias por compartir tu experiencia y por la ...(Más ↓) confianza en Hyundai Gasmóvil. Si en el futuro necesitas algo más, estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"Espera demasiado larga"

El tiempo de espera para entregar el vehículo fue exagerado a pesar de tener cita previa....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Falta de personal para recepcioanr los vehículos para el taller

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J
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4 / 10

"Esperas de semanas o meses"

Mientras estás realizando la compra todo es maravilloso. Te venden el coche y la moto . Después las esperas en taller, atención y coches de cortesía se demora meses o son ...(Más ↓) todos inconvenientes. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato fue excelente y la entrega muy rápida."

Atención al cliente reply on 16-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra que el trato haya sido excelente y la entrega rápida. Seguiremos cuidando cada ...(Más ↓) detalle para mantener tu confianza. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Falta de información al cliente de tiempos exactos del servicio"

No estoy contenta con el tiempo que han tardado en la revisión del vehículo. Tenía cita a las 8:30h y salí del taller a las 13:20h casi 5h Supuestamentee dieron cita un día ...(Más ↓) que era más rápida la revisión ya que les dije que no dispogo de otro vehículo y tenía que estar esperando en taller mientras hacían la revisión. Fue eterno el tiempo de espera. Es tan fácil como informar al cliente previamente cuantas horas van a tardar y así uno se puede organizar, porque me vi apurada ya que tenía que recoger a mi hijo del colegio. Algo positivo, que les comenté que llevaba un picado en el capó y lo retocaron con pintura. (Menos ↑)

To improve: Que sea un tiempo prudente de servicio, tarde 4:30 h en que hicieran la revisión al coche, y dar información concreta cuando pides cita del tiempo del servicio. Tenía cita a las 8:30 h y mi coche permacio por lo menos media hora en puerta hasta que se pasó. Entiendo que si tienes cita es para que te atienda en el momento y empiecen a revisar el coche a tu llegada.

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