Share with your friends on:

Ford Murcia I Arcomóvil

Vehicle dealership

Ford Murcia I Arcomóvil

Ctra. Madrid, km 389
30100 - Murcia (Murcia, España)

Visit website
Where we are
Contact

90% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.1 / 10

What customers say about this company

277 Opinions found

I
valoracion_4.png

8 / 10

"El equipo humano inspira confianza desde la llegada."

Atención al cliente reply on 13-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el equipo humano inspira confianza desde la llegada en Ford Murcia I Arcomóvil, Isidoro Jose. Agradecemos que ...(Más ↓) comparta su experiencia y seguimos comprometidos a mantener ese trato cercano y profesional en cada visita. Si en algún momento quiere comentar algo más o aportar sugerencias, estaremos encantados de escucharlas. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

R
valoracion_5.png

10 / 10

"La amabilidad del equipo me dejó muy satisfecho."

Atención al cliente reply on 13-05-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que la amabilidad del equipo le dejó muy satisfecho, Rosario. Apreciamos que comparta su experiencia y nos motive a ...(Más ↓) seguir cuidando cada detalle para nuestros clientes. Si en algún momento necesita asistencia adicional, estamos a su disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

V
valoracion_5.png

10 / 10

"Trato respetuoso que genera confianza desde la llegada."

Atención al cliente reply on 12-05-2026 to this comment:

Victoria, nos alegra que hayas percibido un trato respetuoso que genera confianza desde la llegada. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y nos motive a mantener ese nivel de atención. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, aquí estamos para ti. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"El proceso fue cómodo y muy informado."

Atención al cliente reply on 11-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Josefa. Nos alegra saber que el proceso fue cómodo y que te mantuvimos bien informada. En Ford ...(Más ↓) Murcia I Arcomóvil trabajamos para que cada paso sea sencillo y transparente. Si necesitas cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

C
valoracion_5.png

10 / 10

"The team’s communication reassured me and kept expectations clear."

Atención al cliente reply on 11-05-2026 to this comment:

We're glad to hear that the team's communication reassured you and kept expectations clear, Claus. Thank you for sharing your experience. ...(Más ↓) We remain available for any future maintenance or purchases you might need. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

N
valoracion_5.png

10 / 10

"Confianza absoluta gracias al trato directo y humano."

Atención al cliente reply on 11-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el trato directo y humano genera confianza, Natalia. Apreciamos tu reconocimiento y estamos encantados de haber podido ...(Más ↓) ayudarte. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_3.png

6 / 10

"Descoordinación del servicio de cita previa"

He visto una falta de coordinación con el servicio de cita previa, cogimos la cita con antelación, nos ofrecieron un coche de sustitución y el día antes nos dijeron que no ...(Más ↓) disponían del mismo. Nos ha trastocado bastante este hecho, ya que uno de los miembros de la familia tiene movilidad reducida. Soy consciente que es un servicio de cortesía, pero que cojas una cita con la condición de disponer coche y el día antes te digan que no, no lo veo correcto. No sé si volveré a un taller Ford (Menos ↑)

To improve: Falta coordinación con el servicio de cita previa

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

I
valoracion_4.png

8 / 10

"Calidad final impecable, entrega rápida y cuidada."

Atención al cliente reply on 11-05-2026 to this comment:

Qué buena noticia, Isabel. Nos alegra saber que la calidad final fue impecable y que la entrega fue rápida y cuidada. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Si en algún momento necesitas algo más, seguimos a tu disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_4.png

8 / 10

"Rápido y eficiente, buena experiencia."

Atención al cliente reply on 11-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la experiencia fue rápida y eficiente, Jose. Agradecemos que lo hayas compartido y estaremos encantados de ayudarte ...(Más ↓) en futuras visitas. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

N
valoracion_5.png

10 / 10

"Seguimiento y comunicación superiores, muy satisfecho."

Atención al cliente reply on 08-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Natalia. Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación han sido de tu satisfacción. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_4.png

8 / 10

"Relación clara y directa con el personal."

Atención al cliente reply on 08-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra que hayas percibido una relación clara y directa con nuestro personal y que tu ...(Más ↓) valoración sea positiva. Valoramos tu confianza y que recomiendes nuestros servicios (NPS 9 sobre 10). Si en el futuro podemos ayudarte en algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

R
valoracion_5.png

10 / 10

"Resultado final perfecto, excelente atención y calidad."

Atención al cliente reply on 07-05-2026 to this comment:

Nos alegra muchísimo saber que el resultado final fue perfecto y que la atención y la calidad estuvieron a la altura. Agradecemos que ...(Más ↓) confíes en Ford Murcia I Arcomóvil y tu recomendación a conocidos. Rafael, trabajamos para que experiencias así se repitan. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

S
valoracion_4.png

8 / 10

"Mi experiencia fue excelente, compra tranquila."

Atención al cliente reply on 07-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Silvia. Nos alegra saber que la compra fue tranquila y que tu experiencia general fue excelente. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. Que tengas un buen día. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

F
valoracion_5.png

10 / 10

"Gestión rápida con seguimiento claro, 100% recomendado."

Atención al cliente reply on 07-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Fanny. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y con seguimiento claro. Si necesitas algo más, ...(Más ↓) estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

C
valoracion_5.png

10 / 10

"Totalmente recomendable, atención al cliente de calidad."

Atención al cliente reply on 07-05-2026 to this comment:

Carlos Alberto, nos alegra saber que la atención al cliente en Ford Murcia I Arcomóvil ha sido de calidad y que nos recomiendas. ...(Más ↓) Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"El equipo ofreció un servicio de primera, 5/5."

Atención al cliente reply on 06-05-2026 to this comment:

Alejandro, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo ofreció un servicio de primera. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Total satisfacción con el coche y la atención."

Atención al cliente reply on 06-05-2026 to this comment:

Azucena, nos alegra mucho saber que estás satisfecha con el coche y con la atención recibida en Ford Murcia I Arcomóvil. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios. Si en algún momento necesitas ayuda, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Trato humano impecable, te hacen sentir seguro."

Atención al cliente reply on 05-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que el trato humano te hizo sentir seguro. Si necesitas algo más, estamos a ...(Más ↓) tu disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

S
valoracion_4.png

8 / 10

"La atención fue rápida y cercana, excelente."

Atención al cliente reply on 05-05-2026 to this comment:

Silvino, nos alegra saber que la atención fue rápida y cercana. Agradecemos que compartas tu experiencia y seguiremos esforzándonos por ...(Más ↓) mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

L
valoracion_4.png

8 / 10

"La información llegó cuando tenía que llegar, seguimiento perfecto."

Atención al cliente reply on 01-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la información llegó a tiempo y que el seguimiento fue perfecto, Luis Anibal. Si en el futuro necesitas cualquier ...(Más ↓) cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

<< < 1 2 3 4 5 > >>
X

In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.

If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.