What customers say about this company
196 Opinions found
Jose T. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2026 at 20:33
8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Atención al cliente reply on 27-01-2026 to this comment:
Jose, nos alegra muchísimo saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus expectativas. Agradecemos tu confianza en ...(Más ↓) nuestro equipo y nos motiva seguir trabajando con profesionalidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en avisarnos. Gracias por elegir Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)
Mariana B. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2026 at 15:04
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente recomendaría este concesionario."
Atención al cliente reply on 27-01-2026 to this comment:
Mariana, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la calidad del trabajo cumplió tus expectativas y ...(Más ↓) que recomendarías nuestro concesionario. Trabajamos con esfuerzo para ofrecer un servicio cercano y profesional, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)
Jose A. H. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2026 at 13:05
10 / 10
"El personal del concesionario fue muy profesional y me brindó un trato excelente durante mi visita al taller."
Muy buena atención por parte de recepcionistas y por parte del taller...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 27-01-2026 to this comment:
Gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el personal fue profesional y que recibiste un trato excelente tanto en ...(Más ↓) recepción como en el taller. Apreciamos tu valoración y nos comprometemos a mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Angel L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2026 at 13:02
10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio profesional en el taller, completamente satisfecho con la experiencia."
Atención al cliente reply on 27-01-2026 to this comment:
Angel, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue profesional y que la experiencia en el taller cumplió tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu confianza y nos esforzaremos para seguir manteniendo ese nivel. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición en Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)
Juan C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2026 at 08:05
6 / 10
"Estoy encantado con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
:- Desde que deje el coche con cita, tardaron cinco días en presupuestar y porque les dije que me llevaba el coche a los cinco días de estar en taller sin que nadie hiciera ...(Más ↓) nada. (Menos ↑)
Gines G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2026 at 21:43
10 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalismo en el servicio de taller, totalmente satisfecho con mi experiencia."
Atención al cliente reply on 27-01-2026 to this comment:
Jose S.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2026 at 18:43
6 / 10
Jose F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2026 at 14:37
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, superaron mis expectativas en el servicio."
Atención al cliente reply on 27-01-2026 to this comment:
Jose, Gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu confianza en Ford Murcia I Arcomóvil nos motiva a seguir cuidando cada detalle para brindar un servicio cercano y eficiente. Apreciamos que nos hayas elegido y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Costin R.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2026 at 14:26
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo del taller fueron excepcionales, me sentí muy bien tratado durante mi visita."
Atención al cliente reply on 27-01-2026 to this comment:
Costin, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo fueron excepcionales ...(Más ↓) y que te sentiste bien tratado durante tu visita. Trabajamos para que cada experiencia sea así y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jesus Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2026 at 13:43
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado fue impresionante, definitivamente volveré para cualquier otro requerimiento."
Atención al cliente reply on 27-01-2026 to this comment:
Gracias, Jesus, por tus palabras. Nos alegra profundamente saber que la calidad del trabajo cumplió con tus expectativas y que confías en ...(Más ↓) nosotros para futuras necesidades. Valoramos mucho tu satisfacción y tu confianza en Ford Murcia I Arcomóvil. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas asesoramiento o una revisión, estamos a tu disposición para ayudarte. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Carlos G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2026 at 13:43
10 / 10
"Un servicio impecable, con un trato amable que superó mis expectativas. Definitivamente volveré al concesionario."
Atención al cliente reply on 27-01-2026 to this comment:
Carlos, muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue amable y que el servicio ...(Más ↓) fue impecable, superando tus expectativas. Estaremos encantados de darte la bienvenida de nuevo en Ford Murcia I Arcomóvil cuando decidas volver. Si en cualquier momento necesitas algo o tienes alguna solicitud especial, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Jesus R.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2026 at 13:37
10 / 10
"Magistral trabajo realizado por el equipo del taller, superaron mis expectativas de principio a fin."
Nuria Egea reply on 27-01-2026 to this comment:
Jesús, nos alegra mucho saber que el equipo del taller superó tus expectativas de principio a fin. Agradecemos tu confianza en Ford ...(Más ↓) Murcia I Arcomóvil y tu valoración positiva. Si en el futuro necesitas alguna revisión, ajuste o asesoramiento, estaremos encantados de ayudarte para mantener ese nivel de excelencia. No dudes en contactarnos para lo que necesites. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Maria J. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2026 at 13:34
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró un alto nivel de profesionalidad en el servicio de taller."
Nuria Egea reply on 27-01-2026 to this comment:
Maria Jose Nos alegra mucho saber que la atención al cliente fue excepcional y que el taller mostró un alto nivel de profesionalidad. ...(Más ↓) Agradecemos sinceramente tus palabras y nos motivan para seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más o vuelves a visitarnos, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)
Pedro G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2026 at 13:32
2 / 10
"No valoran al cliente"
Creo que no es producente que una empresa lleve su coche con cita y no le avises que su coche no será visto hasta dentro de 3 o 4 semanas ya se verá como me dijo un hombre de ...(Más ↓) taller hablamos de coche de empresa no de juego (Menos ↑)
To improve: Que no te digan que lleves el coche sin avisarte que tardará 4 semanas en ver que le pasa
Jose H.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2026 at 13:31
10 / 10
"Salí muy satisfecho de mi visita al concesionario atención amable y eficaz que superó mis expectativas."
Atención al cliente reply on 27-01-2026 to this comment:
Jose, nos alegra muchísimo saber que la atención fue amable y eficaz y que superó tus expectativas. Apreciamos tu confianza y tu ...(Más ↓) valoración positiva. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte y de mantener este nivel de servicio que te mereces. Un saludo de todo el equipo de Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)
Jose J. F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2026 at 13:31
10 / 10
"La atención y servicio en el taller fueron excepcionales, superando mis expectativas."
Atención al cliente reply on 27-01-2026 to this comment:
Jose, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller fueron excepcionales y superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Trabajamos para cuidar cada detalle y tu reconocimiento nos impulsa a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo de todo el equipo Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)
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