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Ford Archiauto - La Orotava

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Ford Archiauto - La Orotava

C. Molinos de Gofio, 20
38312 - La Orotava (Santa Cruz de Tenerife, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

What customers say about this company

93 Opinions found

J
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención excepcional y equipo muy profesional. Totalmente satisfecho con la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva y que has ...(Más ↓) recibido una atención excepcional de parte de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo realmente se preocupa por sus clientes y ofrece un servicio de calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana Vanesa, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Es ...(Más ↓) gratificante para nosotros poder ofrecer un servicio de calidad y demostrar nuestra preocupación por cada uno de nuestros clientes. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Gracias por confiar en Ford Archiauto - La Orotava! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, realmente superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis Jesus, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo en el taller superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelentes servicios de taller, se notó la calidad y dedicación en cada detalle del trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pedro Jose, nos alegra saber que has quedado satisfecho con los servicios de nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la calidad y dedicación en nuestro trabajo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Ford Archiauto - La Orotava. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Una experiencia impecable, el equipo del concesionario se preocupa genuinamente por sus clientes. Totalmente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ruth, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecha ...(Más ↓) y que nuestro equipo ha podido atenderte de manera genuina. Siempre estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea impecable. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes sugerencias, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte pronto en Ford Archiauto - La Orotava. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, realmente se nota su profesionalidad en el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jacki. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo ha podido demostrar su ...(Más ↓) profesionalidad. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Los profesionales del taller fueron muy amables y expertos, estoy muy satisfecho con el trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luciano. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el trabajo realizado y que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) amable y profesional. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Leonardo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste bien atendido durante tu ...(Más ↓) visita. En Ford Archiauto - La Orotava, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Servicio impecable en el taller, realmente se nota la calidad del personal y su compromiso con los clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angel Jesus, por tus amables palabras sobre nuestro servicio en el taller. Nos alegra saber que has notado la calidad y el ...(Más ↓) compromiso de nuestro equipo. Siempre buscamos mejorar, así que si tienes alguna sugerencia o aspecto a destacar, no dudes en hacérnoslo saber. Apreciamos tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Ich bin mit der Qualität des erhaltenen Services sehr zufrieden. Sie haben meinen Einkauf wirklich zu einem angenehmen Erlebnis gemacht."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sigmar, nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Es un placer para nosotros hacer ...(Más ↓) de tu experiencia de compra algo agradable y memorable. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Ford Archiauto - La Orotava. ¡Saludos! (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Una experiencia de compra sobresaliente, me sentí valorado y bien atendido en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Yazmina, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra ha sido sobresaliente. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestro equipo y nos motiva saber que te sentiste bien atendida en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Ford Archiauto - La Orotava. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido por el equipo, fueron amables y resolutivos en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Javier Alberto, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido por nuestro equipo. Tu reconocimiento a nuestra amabilidad ...(Más ↓) y capacidad de resolución es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el trabajo realizado en mi coche, gran calidad y dedicación del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Macarena, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecha con el trabajo realizado en tu coche y que ...(Más ↓) has podido apreciar la dedicación de nuestro equipo. Tu confianza y recomendación son muy valiosas para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El personal fue extremadamente atento y resolutivo, definitivamente volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Elena González reply on 27-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rosa Maria, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal fue tan positiva y que te sentiste bien atendida. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verte nuevamente para cualquier servicio futuro. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Un trato excepcional y un equipo muy competente. Estoy completamente satisfecho con mi compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Augusto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que estás ...(Más ↓) satisfecho con tu compra. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer un trato excepcional a todos nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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D
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2 / 10

"Todo bien, sin queja alguna"

Nada que ver Archiauto con Tomás Mesa, me quejo de la empresa no del empleado, con él todo lo contrario un trato amable y cordial y en todo momento informándome de que iba a ...(Más ↓) tardar el arreglo, todo de diez nada y de Jessica tampoco es más la conozco desde 2007 y todo bien. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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2 over 10

To improve: Fechas de entrega absurdas, más de un mes, tengo un niño enfermo y esas fecha no ayudan, para vender el coche si estamos rápidos.

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B
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8 / 10

"Todo correcto y trato amable pero la coordinación entre la centralita y el taller no existió"

Solicité cita telefónica a centralita, incluso llamé para decir que llegaba tarde, pero esta información nunca llegó al taller. Cuando llegué mi cita no estaba anotada. Aún ...(Más ↓) así me pudieron atender y satisfecha con el servicio. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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6 over 10

To improve: Se solicitó la cita por teléfono a Ford centralizado pero esta información no pasó al taller y tuvieron a bien atenderme sin cita.

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R
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y efectividad en la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 / 10

"Outstanding service and expertise from the team, exceeded my expectations in every way."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 / 10

"Highly professional team that exceeded my expectations with their expertise."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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