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Ditram Automoción Mercedes-Benz

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Ditram Automoción Mercedes-Benz

Ctra. N640 KM 89 s/n
27192 - Lugo (Lugo, España)

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valoracion

9.4 / 10

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4277 Opinions found

M
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10 / 10

"Trato personal muy profesional."

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O
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10 / 10

"Trato Premium, Resultado Premium"

Perfecto asesoramiento técnico, profesional y personalizado, tanto por parte de Oscar (recepción) como por parte de Varela (taller). Desde la entrega del coche hasta la ...(More ↓) recogida, te ayudan a sentirte muy cómodo durante la espera, incluso con las cómodas instalaciones provisionales. Profesionales con un gran nivel de empatía. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente trato."

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10 / 10

"Muy buenos profesionales y la experiencia ha resultado muy buena. Trato personal amable."

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J
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8 / 10

"Ejemplo de profesionalidad y profesionales muy buenos. Extraordinaria atención."

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R
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10 / 10

"La experiencia es muy buena. Inmejorable servicio. El grupo de profesionales muy competente."

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M
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10 / 10

"La experiencia ha sido sobresaliente. Empleados muy eficientes. El trato es excelente."

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J
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10 / 10

"El grupo de profesionales excelente. Actuación muy buena."

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J
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10 / 10

"Una plantilla muy buena. Inmejorable trato."

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S
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8 / 10

"Muy buen servicio."

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M
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8 / 10

"Magnífica asistencia desde el primer momento y trabajadores muy responsables."

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J
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10 / 10

"La atención fue personalizada."

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A
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6 / 10

"Bien, pero muy mejorable"

Tardaron en atendernos y teniendo las revisiones pagadas hasta 2026 y el coche recién comprado, me cobraron el cambio de pilas del mando del coche. No me parece un detalle ...(More ↓) bonito, ni que incite a volver a comprar un coche en este concesionario. Además, nos avisaron de que nos cobrarían el cambio de pila al recoger el coche. (Less ↑)

To improve: Mayor rapidez y trato un poco más detallista (con todas las revisiones pagadas hasta 2026, me cobraron la pila del mando). Esto no fideliza al cliente.

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M
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8 / 10

"Empleados magníficos y el trato ha sido amable. Ejemplo de profesionalidad."

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M
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8 / 10

"Inmejorable trabajo y profesionales muy responsables. Totalmente recomendable."

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M
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10 / 10

"La atención ha sido inmejorable."

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E
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10 / 10

"El conjunto de empleados inmejorable. La experiencia fue muy positiva. Buen servicio."

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L
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10 / 10

"Aconsejable. Gran trato."

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Monica

Monica

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J
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6 / 10

"No estoy de acuerdo en la garantía que ofrece esta marca."

No me pareció correcto cobrar por hacer un test a un cambio que en ocasiones falla,estando el vehículo en garantía y tratándose de un vehículo de alta gama…una revisión en ...(More ↓) la que el mecánico reconoció no haber probado mucho el sistema del cambio,otras marcas punteras estando en garantía no cobran por ese tipo de revisión. (Less ↑)

To improve: Mejoraría la atención prestada al coche en el taller,creo que cuando un coche da algún fallo eléctrico a veces se pospone ese error hasta que se acaba la garantía del vehículo.

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M
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad."

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