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Ditram Automoción Mercedes-Benz

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Ditram Automoción Mercedes-Benz

Ctra. N640 KM 89 s/n
27192 - Lugo (Lugo, España)

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Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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4240 Opinions found

C
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10 / 10

"Muy satisfecho con el servicio del taller, su equipo demostró gran calidad y conocimiento en su trabajo."

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M
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10 / 10

"Extrema satisfacción con el servicio recibido, un equipo profesional y atento en todo momento."

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B
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y el servicio fue impecable."

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M
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10 / 10

"Cuidando al cliente"

Para empezar, me dieron la cita muy rápido. El trato es educado y personalizado. Las instalaciones son muy cómodas, de hecho estuve teletrabajando. El que devuelvan el coche ...(More ↓) limpio es un plus. Fue una revisión rutinaria . Se esfuerzan en ser y parecer profesionales. (Less ↑)

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E
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8 / 10

"La experiencia en el taller fue inmejorable, recibí un trato amable y soluciones efectivas para mis necesidades."

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F
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8 / 10

"Mantenimiento anual"

En general bien, pero esta vez no fue excelente, fuera de papeleo les comenté un problema con una tapa del interior del vehículo que se olvidaron de mirar y esta vez no han ...(More ↓) podido lavar el vehículo, ni poner los contadores parciales a cero. Las indicaciones hacia la oficina de recepción de vehículos es un tanto confusa. (Less ↑)

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R
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado es sobresaliente, definitivamente regresaré por su impecable trato y seriedad."

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el trabajo en mi vehículo superó todas mis expectativas."

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J
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue excelente, un servicio impecable y personal muy amable."

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato recibido fue excepcional."

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal del taller fue muy amable y profesional en todo momento."

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A
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10 / 10

"El equipo mostró un alto nivel de profesionalidad y me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."

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R
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10 / 10

"Un equipo altamente profesional que resolvió mis problemas rápidamente sin duda volveré a confiar en ellos."

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L
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10 / 10

"Atención excepcional y servicio impecable, me sentí completamente respaldado durante mi visita al taller."

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M
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8 / 10

"Satisfeito polo traballo."

Levei o coche para arreglo de carrocería, defensa traseira, e o resultado do arreglo foi satisfactorio. Incluso me chamaron para buscar unha solución por unhas complicacións ...(More ↓) que surxiron. Na entrega o coche estaba limpo. Excelente traballo. Sería serio que nos idiomas se poidera elexir o galego como forma de comunicarse; os galego-falantes tamén compramos Mercedes. Grazas. (Less ↑)

To improve: Excesiva profesionalidade e trato pouco afable.

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J
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8 / 10

"Servicio irregular."

Esta última vez el trato y el precio han sido correctos. No sé si es casual o guarda relación con la queja interpuesta y que las últimas veces me he desplazado a la Mercedes ...(More ↓) de otra localidad a 100km, pues nunca tenían cita, nunca tenían coche de sustitución, el precio más caro siendo ambos conecesionario Mercedes , ya sin hablar de los amortiguadores que ahora ven bien y hace cuatro que tenía que cambiarlos no lo hice o el circuito del refrigerante que no vieron por dónde perdía y perdía… (Less ↑)

To improve: Esta vez no ha habido problemas, a diferencia de las últimas.

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F
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del equipo, me sentí muy bien atendido durante toda la visita al taller."

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M
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la reparación su trato amable y eficaz hizo toda la diferencia."

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J
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10 / 10

"El servicio recibido en el taller fue impecable, definitivamente volveré para futuras necesidades."

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J
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10 / 10

"Un equipo muy competente que supo resolver mi problema rápidamente, definitivamente regresaré."

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