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DFSK Valencia I Autodisa

Vehicle dealership

DFSK Valencia I Autodisa

C/ de Benicarló, 7
46020 - Valencia (València, España)

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80% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

8.3 / 10

What customers say about this company

19 Opinions found

J
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10 / 10

"La atención recibida fue excelente, superando mis expectativas en cada detalle del servicio."

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Norma Sanchís reply on 27-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste superó tus expectativas. En DFSK Valencia I ...(More ↓) Autodisa nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, atención personalizada y gran profesionalidad del equipo."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 19-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Roberto, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller y que ...(More ↓) has recibido una atención personalizada. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Less ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."

(More ↓) (Less ↑)

Norma Sanchís reply on 18-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sandra, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Agradecemos tu ...(More ↓) reconocimiento a la profesionalidad de nuestro equipo, ya que siempre nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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J
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4 / 10

"Equivocación. A la entrega de un vehículo"

Pedí un vehículo determinado y se me trajo otro. La primera vez en mi vida que mamparas esto....(More ↓) (Less ↑)

To improve: En atender bien lo que el cliente demanda.

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C
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10 / 10

"Excepcional servicio y atención en el taller del concesionario, realmente marcó la diferencia en mi experiencia."

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Norma Sanchís reply on 30-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Claudia, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Nuestro equipo trabaja ...(More ↓) con dedicación para ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir comentarios como el tuyo que destacan nuestro esfuerzo. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"La experiencia fue inmejorable, desde la atención al cliente hasta los resultados del trabajo realizado."

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Norma Sanchís reply on 29-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Eduardo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido inmejorable. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(More ↓) atención al cliente y los resultados del trabajo realizado. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Atención excepcional y servicio profesional en el taller, me siento muy satisfecho con mi experiencia."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 31-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Javier, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro taller ha sido tan satisfactoria. Valoramos mucho tus ...(More ↓) palabras sobre la atención y el servicio profesional, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"La atención recibida superó mis expectativas, el equipo demostró gran profesionalidad y dedicación."

(More ↓) (Less ↑)

Norma Sanchís reply on 31-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Esther, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(More ↓) expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son una gran motivación para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado y bien informado durante toda mi visita."

(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 04-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste valorado e informado. En ...(More ↓) DFSK Valencia I Autodisa, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tus comentarios. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir atendiéndote como mereces. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el servicio en el taller superó mis expectativas."

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Norma Sanchís reply on 02-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Felipe, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio en el taller han superado ...(More ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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M
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2 / 10

"Regular con deficiencias"

No hay seguimiento cuando sale el vehículo con problemas llevo más de un año y medio con problemas con mi vehículo dfsk f5 Y con problemas sin solucionar ni dándome una ...(More ↓) explicación clara del problema del vehículo (Less ↑)

To improve: La atención posventa

Employees treated:

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L
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2 / 10

"He perdido tiempo, dinero, mails y llamadas y espero respuesta"

Espero una solución y la paciencia se va acabando. Hasta entonces si necesito alguna revisión o reparación no acudiré a ustedes ni recomendaré el concesionario...(More ↓) (Less ↑)

To improve: No me responden la solicitud hace 2 meses y medio

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(More ↓) (Less ↑)

Norma Sanchís reply on 25-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Stephane, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro taller. ...(More ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo! (Less ↑)

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J
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2 / 10

"Fatal me siento ignorado impotente y no me solucionan los problemas"

DFSK no lo recomiendo a nadie y menos el taller autodisa...(More ↓) (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Sin duda alguna, volveré a este concesionario. La calidad del trabajo y el trato amable hicieron toda la diferencia."

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Norma Sanchís reply on 03-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ana Maria, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la calidad de nuestro trabajo y el trato amable de nuestro ...(More ↓) equipo hicieron una gran diferencia en tu experiencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que quieras volver. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Hasta pronto! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy respaldado durante todo el proceso."

(More ↓) (Less ↑)

Norma Sanchís reply on 23-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Mercedes, \n\nNos alegra saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste respaldada durante todo ...(More ↓) el proceso. \n\nTu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. \n\nSi necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Less ↑)

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F
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8 / 10

"El trato recibido fue muy satisfactorio me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."

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To improve: Atención telefónica

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 23-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Feliciano, por compartir tu experiencia con nosotros.\n\nNos alegra saber que te sentiste valorado durante tu visita, ya ...(More ↓) que nuestro objetivo es ofrecer un trato excepcional a todos nuestros clientes.\n\nAgradecemos tu confianza y te animamos a volver cuando lo necesites. Estamos aquí para ayudarte. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Exceptional service and attention during my visit to the workshop, highly recommend this dealership"

(More ↓) (Less ↑)

Norma Sanchís reply on 19-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Marco Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional en nuestra ...(More ↓) concesionaria. Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte de nuevo pronto en DFSK Valencia I Autodisa! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo demostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."

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Norma Sanchís reply on 18-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Eva María, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención y servicio excelentes ...(More ↓) por parte de nuestro equipo. Estamos comprometidos con la profesionalidad en cada reparación. Agradecemos tu recomendación y confianza. ¡Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones! (Less ↑)

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