What customers say about this company
325 Opinions found
Cesar J. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 20:14

10 / 10
"Atención al cliente impecable y muy buena disposición para resolver mis dudas sobre el vehículo."
Arantxa Ríos reply on 02-02-2026 to this comment:
Cesar, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente fue impecable y que pudimos resolver tus dudas sobre ...(Más ↓) el vehículo. En Citroën Palausa Valladolid seguimos comprometidos a ayudar con paciencia y claridad. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria P. R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 19:51

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y conocimiento en el servicio. Muy satisfecho con la experiencia."
Arantxa Ríos reply on 02-02-2026 to this comment:
María Pilar, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el equipo demostró profesionalidad y conocimiento, y que ...(Más ↓) tu experiencia fue satisfactoria. En Citroën Palausa Valladolid trabajamos para ofrecer un servicio cercano y eficiente, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más o tienes alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Laura G. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-01-2026 at 17:47

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido el personal me guió en todo momento durante la compra."
El vendedor me orientó me aconsejó en todo momento...(Más ↓) (Menos ↑)
Arantxa Ríos reply on 30-01-2026 to this comment:
Laura, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el equipo te acompañó en todo momento y que la orientación fue de ...(Más ↓) utilidad durante la compra. En Citroën Palausa Valladolid trabajamos para que cada cliente se sienta asesorado y cómodo. Si necesitas algo más o alguna duda futura, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Manuel D. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2026 at 20:13

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, una experiencia muy gratificante."
Arantxa Ríos reply on 30-01-2026 to this comment:
Diego M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2026 at 16:19

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, el personal fue amable y altamente capacitado."
Arantxa Ríos reply on 29-01-2026 to this comment:
Diego, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el servicio fue de tu satisfacción y que el equipo te ...(Más ↓) pareció amable y bien preparado. Valoramos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Rafael R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2026 at 07:54

8 / 10
"Bien pero desearía más información"
Más información y celeridad para dejarme un vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)
Arantxa Ríos reply on 29-01-2026 to this comment:
Rafael Gracias por tu valoración y por señalar que necesitas más información y mayor celeridad para dejarte un vehículo. Lamentamos la ...(Más ↓) demora y nos comprometemos a darte claridad y agilizar el proceso. ¿Qué información adicional necesitas y qué horarios te vienen bien para coordinar la entrega? (Menos ↑)
Jose L. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2026 at 23:56

10 / 10
"El servicio de taller fue excepcional, el equipo demostró una gran profesionalidad y atención al detalle."
Arantxa Ríos reply on 28-01-2026 to this comment:
Jose Luis, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el servicio de taller fue excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) demostró profesionalidad y atención al detalle. Apreciamos su alta valoración y nos esforzaremos por mantener ese standard en cada visita. Si necesita algo más o quiere comentarnos alguna mejora, estamos a su disposición. Será un placer volver a atenderle. (Menos ↑)
Maria S. A. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2026 at 21:56

10 / 10
"Experiencia inmejorable, desde la recepción hasta el servicio técnico superaron todas mis expectativas con su amabilidad y eficiencia."
Arantxa Ríos reply on 27-01-2026 to this comment:
Gracias, Maria, por compartir tu experiencia inmejorable. Nos alegra mucho saber que desde la recepción hasta el servicio técnico ...(Más ↓) superaron tus expectativas gracias a la amabilidad y eficiencia de nuestro equipo. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Juan F. D. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 23:13

10 / 10
"Servicio de taller impecable, recibí un trato cálido y amable por parte del equipo."
Arantxa Ríos reply on 26-01-2026 to this comment:
Victoria E. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 20:57

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, la calidad del trabajo fue excepcional y el trato inmejorable."
Arantxa Ríos reply on 26-01-2026 to this comment:
Victoria, nos alegra muchísimo saber que quedó satisfecha con el servicio, la calidad y el trato recibido. Agradecemos su confianza y sus ...(Más ↓) palabras, que nos motivan a seguir cuidando cada detalle para ofrecer experiencias tan positivas como la suya. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. ¡Gracias por elegir Citroën Palausa Valladolid! (Menos ↑)
Clemente S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 20:34

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Arantxa Ríos reply on 26-01-2026 to this comment:
Clemente, nos alegra muchísimo saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus expectativas. Agradecemos tu confianza y tu ...(Más ↓) valoración; seguimos trabajando para mantener ese nivel de profesionalidad y cercanía. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por elegir Citroën Palausa Valladolid y por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Maria E. P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 20:05

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo del taller fue muy profesional y resolutivo."
Arantxa Ríos reply on 26-01-2026 to this comment:
Gracias, Maria Elena, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que el taller fue profesional ...(Más ↓) y resolutivo. Valoramos tu confianza y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para ti y tus conocidos. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Rosa M. R. D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 01:30

10 / 10
"La experiencia fue excepcional desde la recepción hasta la entrega del vehículo, ¡altamente recomendados"
Arantxa Ríos reply on 23-01-2026 to this comment:
Rosa Maria, gracias por compartir tu valoración tan positiva y por destacar cada momento, desde la recepción hasta la entrega. Nos alegra ...(Más ↓) saber que la experiencia fue excepcional y que confías en nosotros para recomendar nuestros servicios. Apreciamos tu confianza y esperamos poder seguir cuidando de ti y de quienes te rodean en futuras visitas. (Menos ↑)
Fernando L. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 21:39

10 / 10
"El personal del concesionario mostró un alto nivel de compromiso y conocimiento, definitivamente volveré a utilizar sus servicios."
Arantxa Ríos reply on 23-01-2026 to this comment:
Fernando, Gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo mostró compromiso y conocimiento. Valoramos tu ...(Más ↓) confianza y presencia, y estaremos encantados de recibirte de nuevo para lo que necesites. Un saludo cordial de todo el equipo de Citroën Palausa Valladolid. (Menos ↑)
Concepcion C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 18:19

8 / 10
"Gran profesionalidad del equipo, me sentí bien atendido en todo momento un placer visitar esta empresa."
Arantxa Ríos reply on 23-01-2026 to this comment:
Concepcion Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que percibió profesionalidad en nuestro equipo y que se sintió bien ...(Más ↓) atendida en todo momento. Es un placer contar con clientes como usted y saber que disfruta visitar nuestras instalaciones. Si necesita ayuda adicional, estaremos encantados de asistirle. Agradecemos su confianza en Citroën Palausa Valladolid. (Menos ↑)
Helena R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 21:41

10 / 10
"Servicio de taller impecable, con un trato amable y cercano por parte del equipo."
Trabajo excelente y magnífico trato personal, en especial el de Yolanda. Muy contenta con todo...(Más ↓) (Menos ↑)
Arantxa Ríos reply on 22-01-2026 to this comment:
Helena, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el taller ofreció un trato amable y cercano, y que el trabajo fue ...(Más ↓) excelente. Es fantástico oír que Yolanda marcó la diferencia; la transmitiré al equipo. Apreciamos tu confianza y tu recomendación entre conocidos. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Ismael G. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-01-2026 at 19:52

10 / 10
"Un equipo profesional que se preocupa por sus clientes, me siento muy satisfecho con mi nueva adquisición."
Arantxa Ríos reply on 22-01-2026 to this comment:
Ismael, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo ha podido acompañarte de forma profesional y que ...(Más ↓) estás muy satisfecho con tu nueva adquisición. Tu confianza nos motiva a seguir cuidando de cada detalle para ti y para todos nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte y asegurar que tu experiencia siga siendo excelente. Un saludo cordial del equipo de Citroën Palausa Valladolid. (Menos ↑)
Sonia L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2026 at 21:24

8 / 10
"El servicio ofrecido fue excepcional, con un trato muy amable y resultados de alta calidad."
Yolanda el personal que me atendió muy afable y profesional. En cuanto al taller el tema de engrasar el pedal del embrague no lo hicieron....(Más ↓) (Menos ↑)
Arantxa Ríos reply on 21-01-2026 to this comment:
Sonia, gracias por tus palabras sobre el trato y la calidad. Nos alegra que Yolanda fuera afable y profesional. Lamentamos que el pedal del ...(Más ↓) embrague no recibiera atención;lo revisaremos con el taller para entender qué ocurrió y corregirlo si fuera necesario. Si quieres, podemos coordinar una revisión rápida sin coste adicional. Agradecemos tu confianza y tu alta recomendación. (Menos ↑)
Francisco J. P. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-01-2026 at 20:25

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con una atención al cliente impecable y muy profesional."
Arantxa Ríos reply on 20-01-2026 to this comment:
Francisco, muchas gracias por tus palabras y por valorar nuestro servicio como excepcional. Nos alegra muchísimo saber que la atención al ...(Más ↓) cliente fue impecable y profesional. Tu confianza nos motiva a seguir cuidando cada detalle en el taller. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o mantenimiento, estaremos encantados de ayudarte. Citroën Palausa Valladolid (Menos ↑)
Eduardo D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-01-2026 at 10:27

10 / 10
"La atención recibida en el concesionario fue excelente, sin duda regresaré para futuros servicios."
Arantxa Ríos reply on 19-01-2026 to this comment:
Eduardo, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que confíes en volver para futuros servicios. ...(Más ↓) En Citroën Palausa Valladolid trabajamos para que cada visita sea clara, agradable y rápida. Si hay algo más que podamos hacer para ti, no dudes en decirlo. Un saludo y gracias por elegirnos. (Menos ↑)
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