What customers say about this company
36 Opinions found
Tomas P. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-06-2025 at 21:40

2 / 10
"Francamente mala"
Excesivo tiempo en taller. Cambio de fecha de entrega. Cambio de elementos sin justificar hasta que hay que llevar a cabo el cambio con amenazas Todo muy extraño...(Más ↓) (Menos ↑)

2 over 10

2 over 10

2 over 10

2 over 10
To improve: Prácticamente todo
Employees treated:
Yves K.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-06-2025 at 17:37

4 / 10
"Comenzó bien y terminó mal"
Le doy 10 puntos a Henry Intriago, una persona sincera y con un comportamiento impecable. Sin embargo, después de sustituir varias unidades de control y otros componentes ...(Más ↓) electrónicos, el mecánico no se dio cuenta de que no sólo las unidades de control, sino también el sensor de la dirección asistida estaba defectuoso. Si hubiera vuelto a conectar el equipo de prueba después de su trabajo, lo habría visto y habría podido sustituirlo. Debió darse cuenta al mover el coche por la dureza de la maniobra. Esto me deja un sabor amargo después de pagar una factura de más de **** euros. (Menos ↑)

6 over 10

10 over 10

2 over 10

10 over 10
To improve: Recomiendo mejorar la gestión de la calidad para que no se entreguen vehículos defectuosos a los clientes.
Employees treated:
Jesus A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-05-2025 at 23:40

2 / 10
"Decepción absoluta."
El vehículo sale supuestamente reparado después de más de tres semanas de espera y tras incumplir el plazo de entrega facilitado por el señor Henry, La comunicación con el ...(Más ↓) taller es bastante mejorable, tiene que estar el cliente detrás de ustedes para conseguir información cuando lo deseable es que fuese al revés. El vehículo se entrega un día de lluvia y cuando llegué a casa llevaba más de tres litros de agua en el compartimento de la rueda de repuesto y las baterías del maletero. Un mazo de cables que pasa por debajo de la batería estaba sumergido en agua. La puerta del maletero no está bien nivelada por sumergido parte derecha y sobresale por encima de la aleta derecha trasera. Como consecuencia de todo ello, el vehículo vuelve mañana al taller… Para poder marcharme de puente me tocó alquilar un coche pues así no puedo circular. (Menos ↑)

2 over 10

6 over 10

2 over 10

2 over 10
To improve: Entregar el vehículo reparado y que no tenga que volver al taller para completar la reparación. Todo ello después de más de tres semanas de espera e incumpliendo el plazo de entrega acordado.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
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