What customers say about this company
205 Opinions found
Luis G. S.
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Rated on 08-12-2024 at 21:45

8 / 10
"Fui tratado con gran amabilidad y respeto el proceso de compra fue sencillo y transparente."
Atención al cliente reply on 10-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste tratado con amabilidad y respeto, y que ...(Más ↓) el proceso de compra fue sencillo y transparente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
David M. H.
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Rated on 30-11-2024 at 22:26

6 / 10
"Un suplicio conseguir el coche"
Nombrar a Silvia que ella hizo siempre todo lo posible. Pero tras 4 meses de espera, y que no hayan tenido un detalle… además, vi un fallo de estética y el encargado no fue ...(Más ↓) todo lo que uno espera. Seguro mejoran pero les queda camino (Menos ↑)
To improve: El servicio postventa muy mejorable. La materia prima por encima del servicio
Maria A. M. F.
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Rated on 29-11-2024 at 10:12

6 / 10
Franciso J. M. S.
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Rated on 29-11-2024 at 08:41

10 / 10
"Excelente atención y asesoría en la compra de mi nuevo vehículo, muy satisfecho con el trato recibido."
Atención al cliente reply on 29-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Jesús, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y asesoría que ...(Más ↓) recibiste en la compra de tu nuevo vehículo. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Gabriel A. B. C.
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Rated on 29-11-2024 at 05:49

8 / 10
"El equipo de profesionales me brindó un servicio de alta calidad, haciendo que el proceso de compra fuera fácil y agradable."
Atención al cliente reply on 29-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Gabriel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales hizo que el ...(Más ↓) proceso de compra fuera fácil y agradable para ti. Tu opinión es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Elena V.
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Rated on 28-11-2024 at 20:33

10 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación del comercial que superó todas mis expectativas en la adquisición de mi nuevo vehículo."
Atención al cliente reply on 29-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Elena, Nos alegra enormemente saber que el servicio y la dedicación de nuestro comercial han superado tus expectativas en ...(Más ↓) la adquisición de tu nuevo vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Maria D. C. P. a.
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Rated on 26-11-2024 at 07:27

10 / 10
"El equipo superó mis expectativas, gran trato y asesoramiento en la compra de coche nuevo."
A la hora de la entrega hay mejorar los equipos informáticos estuvimos más de media hora para poder firmar la hoja de entrega por problemas informáticos y un 10 por las dos ...(Más ↓) personas que estuvieron en la entrega del vehículo (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 26-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas ...(Más ↓) y que recibiste un gran trato y asesoramiento en la compra de tu coche nuevo. Lamentamos los inconvenientes que experimentaste durante la entrega debido a problemas informáticos. Apreciamos tu paciencia y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar ese proceso. Gracias nuevamente por tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Alberto G. B.
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Rated on 21-11-2024 at 21:10

10 / 10
"Excelente atención al cliente, superaron mis expectativas en la compra de mi nuevo vehículo."
Atención al cliente reply on 22-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que la atención al cliente superó tus expectativas en la compra de ...(Más ↓) tu nuevo vehículo. Nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio posible, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Manuel M. L.
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Rated on 19-11-2024 at 23:49

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, me sentí acompañado y bien atendido durante todo el proceso."
Atención al cliente reply on 20-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo fue excelente y que te sentiste acompañado ...(Más ↓) durante todo el proceso. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Francisco J. G. M.
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Rated on 19-11-2024 at 15:01

10 / 10
"Calidad y profesionalidad inmejorables definitivamente volveré para futuras compras."
Atención al cliente reply on 19-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. La calidad y profesionalidad ...(Más ↓) son pilares fundamentales en nuestro servicio, y es gratificante ver que hemos cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuras compras. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Pablo R. V.
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Rated on 19-11-2024 at 00:46

10 / 10
"El equipo demostró alta profesionalidad y conocimiento del producto, estoy completamente satisfecho con mi decisión."
Atención al cliente reply on 19-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pablo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte la profesionalidad y el conocimiento ...(Más ↓) que esperabas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que estás contento con tu decisión. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Francisco S. R.
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Rated on 18-11-2024 at 21:20

8 / 10
"Excelente trato recibido durante todo el proceso de compra, muy satisfecho con mi nuevo coche."
Atención al cliente reply on 19-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, nos alegra saber que has recibido un trato excelente durante tu proceso de compra. Tu satisfacción con tu ...(Más ↓) nuevo coche es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu recomendación y valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)
Francisco X. G.
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Rated on 14-11-2024 at 11:15

10 / 10
"Muy satisfecho con la atención recibida, me ayudaron en todo momento y solucionaron mis dudas rápidamente."
Atención al cliente reply on 14-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Xavier, nos alegra saber que estás muy satisfecho con la atención que recibiste. Nuestro equipo siempre está ...(Más ↓) dispuesto a ayudar y resolver cualquier duda, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en BYD Madrid - Majadahonda. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose I. P. G.
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Rated on 13-11-2024 at 23:25

8 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional, me ayudaron a encontrar el coche perfecto."
Atención al cliente reply on 14-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Ignacio, Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que nuestro equipo te ayudó a encontrar el coche ...(Más ↓) perfecto. Valoramos mucho tus comentarios y tu confianza en nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Silvia D. R.
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Rated on 12-11-2024 at 23:08

6 / 10
"Luces y sombras"
La atención en el concesionario fue muy buena tanto para la compra, el papeleo y la recogida pero me dieron una fecha de entrega que no se cumplió y hubo un momento en que no ...(Más ↓) sabían decirme ni el tiempo estimado de demora lo que me supuso unos gastos extra durante el mes que se retrasó con los que no contaba. (Menos ↑)
To improve: Me dieron una fecha de entrega que no se cumplió. Se retrasó un mes.
Jose M. D.
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Rated on 12-11-2024 at 10:10

10 / 10
"Un equipo profesional y atento que hizo que comprar mi vehículo nuevo fuera un proceso muy agradable y fácil."
Atención al cliente reply on 12-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan agradable y fácil. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y atento, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Ricardo M. M.
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Rated on 07-11-2024 at 20:27

10 / 10
"Excelente atención y trato cordial durante todo el proceso de compra, altamente recomendable."
Atención al cliente reply on 08-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento al ...(Más ↓) trato cordial y la atención durante el proceso de compra. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Gonzalo B. S.
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Rated on 07-11-2024 at 13:33

10 / 10
"Estoy encantado con mi experiencia en el concesionario el servicio fue excepcional y recomendaré a mis amigos."
Atención al cliente reply on 07-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Gonzalo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido excepcional. Agradecemos sinceramente tus ...(Más ↓) recomendaciones y la confianza que depositas en nosotros al compartir tu experiencia con amigos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose M. I.
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Rated on 07-11-2024 at 11:29

8 / 10
"BUENA ATENCION Y GRAN OFERTA DE COCHES"
Durante todo el proceso me atendió Silvia Graziati. Muy agradable y profesional. Recomendable. Saludos...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 07-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestra atención y la oferta de coches. ...(Más ↓) Agradecemos tus amables palabras sobre Silvia, quien siempre se esfuerza por ofrecer el mejor servicio. Si tienes cualquier otra consulta o necesitas ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Alvaro I. G.
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Rated on 05-11-2024 at 21:13

10 / 10
"Me sentí valorado como cliente, todo el proceso fue fluido gracias a su gran profesionalidad."
Atención al cliente reply on 06-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Álvaro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que el proceso fue fluido gracias a nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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