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BYD Madrid - Leganés

Vehicle dealership

BYD Madrid - Leganés

Av. Carlos Sainz 51
28914 - Leganés (Madrid, España)

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Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

What customers say about this company

208 Opinions found

R
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo altamente profesional que hizo de mi compra una experiencia increíble."

Atención al cliente reply on 24-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra atención al cliente y el profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo hicieron de tu compra una experiencia increíble. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente en BYD Madrid - Leganés. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi nuevo vehículo, un equipo muy profesional."

Atención al cliente reply on 24-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Estela, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y el asesoramiento en la compra de tu nuevo vehículo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Altamente satisfecho con mi experiencia de compra, el personal fue muy amable y conocedor de los productos."

Atención al cliente reply on 24-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue tan satisfactoria. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) la amabilidad y conocimiento de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Estoy muy contento con la calidad del servicio recibido definitivamente volveré para futuras compras gracias a su dedicación y profesionalidad."

Atención al cliente reply on 24-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, David, Nos alegra saber que estás tan contento con la calidad de nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad ...(Más ↓) y tus comentarios sobre nuestra dedicación y profesionalidad nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en futuras compras. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el trato del personal fue excepcional y muy profesional."

Atención al cliente reply on 24-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Armando, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo ha sido excelente. Agradecemos tus ...(Más ↓) amables palabras sobre nuestro personal; trabajamos duro para ofrecer un trato profesional y cercano. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo coche. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"ByD TIENE MUCHO MARGEN DE MEJORA"

Escasa o nula información sobre soporte y servicio posventa. Manual vehículo en Ingles en la aplicación y hay que descargar el manual de la pagina web en español. No dan ...(Más ↓) documento de compromiso asumir la subvención en caso de ausencia de plan moves (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y la atención al detalle impresionante."

Atención al cliente reply on 21-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Mercedes, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue excelente y que recibiste un ...(Más ↓) trato excepcional. Valoramos mucho tu reconocimiento a nuestra atención al detalle, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Un proceso de compra ágil y transparente, con personal altamente capacitado y amable."

El proceso de compra fue totalmente transparente, especialmente en el tema de plazos. Mi comercial, Manuel, predijo a la perfección los tiempos, además de un trato espectacular ...(Más ↓) y eficaz. El vehículo es una auténtica maravilla por el momento. (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 21-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el proceso de compra fue ágil y transparente, y ...(Más ↓) que Manuel te brindó un trato excepcional. Valoramos mucho tu recomendación y nos complace que estés disfrutando de tu nuevo vehículo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento durante todo el proceso."

Atención al cliente reply on 19-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Etelvina, Nos alegra saber que tu experiencia de compra con nosotros fue excelente. Agradecemos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro equipo, siempre buscamos ofrecer un servicio profesional y atento. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente servicio y atención personalizada en la compra de mi vehículo. Muy satisfecho con el trato recibido."

Atención al cliente reply on 19-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Eugenio, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el servicio y la atención personalizada durante la compra de tu ...(Más ↓) vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y atento en todo momento."

Atención al cliente reply on 17-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Elena, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro personal te brindó la atención ...(Más ↓) que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en BYD Madrid - Leganés. (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"Buen coche. Tardó más de lo indicado."

Me dieron dos meses de plazo de entrega y finalmente fueron 4 meses. Tuve que estar poniéndome en contacto permanentemente solicitando información de la entrega....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Más fiabilidad en los plazos de entrega.

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R
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8 / 10

"Trato excepcional por parte del equipo, muy profesional y atento a todas mis necesidades durante el proceso de compra."

Atención al cliente reply on 14-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional por parte de nuestro equipo y que se atendieron todas tus ...(Más ↓) necesidades durante el proceso de compra. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu confianza en BYD Madrid - Leganés. (Menos ↑)

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J
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi vehículo nuevo, estoy muy satisfecho con el servicio."

Atención al cliente reply on 14-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y que estás satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el asesoramiento en la compra de tu nuevo vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Mi experiencia fue extraordinaria el personal se mostró muy amable y conocedor, agilizando todo el proceso de compra."

Atención al cliente reply on 14-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Silvino, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue extraordinaria. Agradecemos tus palabras sobre nuestro ...(Más ↓) personal; siempre nos esforzamos por brindar un servicio amable y eficiente. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en BYD Madrid - Leganés! (Menos ↑)

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M
valoracion_4.png

8 / 10

"La calidad del servicio y la dedicación del personal hicieron que mi compra fuera un placentero momento."

Atención al cliente reply on 11-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la calidad del servicio y la dedicación de ...(Más ↓) nuestro personal hicieron de tu compra un momento placentero. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y estamos siempre aquí para ayudarte. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"El equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento del producto, superando mis expectativas en la compra de mi nuevo vehículo."

Atención al cliente reply on 11-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Oscar, Nos alegra saber que el equipo pudo superar tus expectativas en la compra de tu nuevo vehículo. Apreciamos mucho ...(Más ↓) tus palabras sobre nuestra profesionalidad y conocimiento del producto. Estamos aquí para cualquier consulta futura que puedas tener. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Completamente satisfecho con mi nueva adquisición la calidad y profesionalismo del concesionario superaron mis expectativas."

Atención al cliente reply on 11-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Veronica, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecha con tu nueva adquisición. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros haber superado tus expectativas en calidad y profesionalismo. Agradecemos tu confianza y te esperamos siempre que necesites cualquier cosa. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Gran experiencia de compra, todo el proceso fue ágil y los asesores muy competentes"

Atención al cliente reply on 11-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue positiva y que encontraste el proceso ágil. Agradecemos ...(Más ↓) tus comentarios sobre nuestros asesores, ya que siempre buscamos brindar el mejor servicio posible. Si tienes alguna sugerencia o aspecto que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
valoracion_5.png

10 / 10

"El trato fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente al adquirir mi coche."

Atención al cliente reply on 10-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Soledad, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste valorada al ...(Más ↓) adquirir tu coche. En BYD Madrid - Leganés nos esforzamos por ofrecer un trato cercano y profesional a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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