Avisa - Audi en Sevilla

"El vehículo entra averiado y salió peor."

El vehículo entró al taller con una avería, la cual no sólo no la han reparado sino que el mismo día que salió del taller se han detectado 4 averías más. Han cobrado como ...(Más ↓) profesionales y no lo son. Vuelve al siguiente día hábil al taller para que reparen la avería por la cual entró y las que han provocado. (Menos ↑)

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolutivo en mis necesidades."

"Alta calidad en el trabajo realizado, definitivamente recomendaría este taller por su eficiencia y compromiso."

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron un gran trabajo en mi vehículo. Estoy muy satisfecho."

"Pésima la acción del taller"

He comprado 2 coches y jamás volveré a comprar otro aquí. Lo vendéis muy bien y el postventa realmente nulo. Siento mis palabras pero así lo expreso...(Más ↓) (Menos ↑)

"Quedé completamente satisfecho, el trato fue cordial y la calidad del servicio superó mis expectativas."

"La entrega no ha sido satisfactoria, tengo que volver a llevar el coch"

He llevado el coche a que me lo pinten y hacerle un repaso de todo, pues tengo que volver a llevarlo porque falta una pieza y además me han dejado algunos cristales como ...(Más ↓) empañados y por mucho que le doy con limpiacristales no le sale a ver qué han puesto en los cristales que no hay manera de dejarlos como estaban y otras cosas más que ya comentaré Direct ten el concesionario, desde mi punto de vista un desastre y ya si hablamos de el gestor que supuestamente nos lleva pues no puedo dar muy buena opinión, no se involucra demasiado, antes no era así. En resumen estoy descontenta con cómo me han entregado el coche después de 12 días en el taller aún falta una pieza y además me tienen que dejar el coche por lo menos como estaba, además me han estropeado los zapatos que llevaba el día que recogí el coche, pise el desbloqueo del freno de pie y me cayó un goterón de aceite en el botín y eso ya no sale con lo cual estos botines ya no puedo hacer uso de ellos, un caso curioso, pero lo cierto es que ha sucedido, me gusta y saber a qué se debe el que halla salido ese goterón de aceite al desbloquear el freno que además no sé qué sentido tenía que estuviera echado pues no había pendiente ninguna, ya veremos a ver cómo arreglamos estas pequeñas incidencias. (Menos ↑)

"El personal fue muy amable y se notó su experiencia en la resolución de problemas. Totalmente satisfecho."

"Buen personal de recepción de taller mal los tiempos de taller"

El trato del personal de recepción del taller es excelente, por eso pongo un 7, puntualidad y trato exquisito, lo que no veo normal que para un cambio de ruedas cuya cita tenía ...(Más ↓) de dos semanas me tengan 4 horas esperando, debería ir relacionado la citación con la entrada del coche al taller. (Menos ↑)

"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y conocimientos, estoy muy satisfecho con mi experiencia."

"Desconformidad con el presupuesto"

Lo primero la atención de recepción buena,pero la valoración del presupuesto nefasta,se le hizo la distribución al vehículo con un mes o menos antes de entrar a taller y me ...(Más ↓) dicen que pierde aceite y agua no estoy conforme porque con la pérdida de agua proviene de haberle echo la distribución y cambio de bomba de agua en este taller,quisiera revisen el caso porque no estoy conforme y me estoy planteando una reclamación a la marca Saludos (Menos ↑)

"Recibí un servicio impecable en el taller, todo el personal fue muy amable y competente."

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, desde el momento de la llegada hasta la entrega de mi vehículo."

"Me dejaron impresionado con su profesionalidad, realmente se notó que conocen bien su trabajo aquí."

"Excesivo tiempo para la resolución de la incidencia"

Dos semanas desde la fecha de la cita para dejar el vehículo hasta la recogida, cuando lo que se le ha hecho es cambiar el aceite y el tapón del carter....(Más ↓) (Menos ↑)

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y profesionalidad del equipo del taller, lo recomiendo sin duda."

"El equipo de profesionales demostró un gran nivel de conocimiento y compromiso, superando mis expectativas."

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."

"Mi experiencia en el taller fue fantástica me sentí bien atendido y confiado en su labor técnica."

"Un dessstre la información de cómo va el coche. Tarde y no reparado"

Reparación lenta, sin información y no completada. He tenido q llevar el coche 2 veces . 3 semanas sin coche y sigue ahi...(Más ↓) (Menos ↑)