What customers say about this company
842 Opinions found
Miguel E. L. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2025 at 07:24
10 / 10
"El equipo muy profesional, me hicieron sentir apreciado como cliente y solucionaron todos mis problemas rápidamente."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 06-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Eduardo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te hizo sentir apreciado y que pudimos ...(Más ↓) resolver tus problemas de manera rápida. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Montserrat R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2025 at 07:13
10 / 10
"Me sentí muy bienvenido y valorado durante toda mi visita al concesionario, ¡recomiendo totalmente su taller"
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 06-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Montserrat, Nos alegra saber que te sentiste bienvenida y valorada en nuestro concesionario. Apreciamos mucho tu ...(Más ↓) recomendación y tus comentarios positivos sobre nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Eduardo N.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2025 at 23:38
10 / 10
"El equipo profesional del concesionario fue muy amable y resolvieron todas mis dudas de manera efectiva."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 06-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eduardo, nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo amable y que pudimos resolver todas tus dudas de manera ...(Más ↓) efectiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Margarita D. B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2025 at 08:52
10 / 10
"El equipo mostró un gran profesionalismo y la calidad del servicio superó mis expectativas."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Margarita, Nos alegra enormemente saber que el profesionalismo de nuestro equipo y la calidad del servicio han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)
Carmen M. M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2025 at 15:24
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, quedé completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Departamento de Calidad reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carmen Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha con la atención y el ...(Más ↓) servicio en nuestro taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Miranda U. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2025 at 10:50
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la reparación realizada, el equipo demostró gran conocimiento y dedicación."
Departamento de Calidad reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miranda, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la reparación y que nuestro equipo ha podido demostrar su ...(Más ↓) conocimiento y dedicación. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Miguel G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2025 at 09:36
10 / 10
"La atención al cliente fue impecable, me hicieron sentir valorado desde el primer momento. Sin duda regresaré."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste valorado desde el primer ...(Más ↓) momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio impecable. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)
Juan S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2025 at 21:46
10 / 10
"La atención personalizada y el profesionalismo del equipo superaron mis expectativas en cada aspecto de mi visita."
Departamento de Calidad reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención personalizada y el profesionalismo de nuestro equipo han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
Jose E. R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2025 at 20:49
10 / 10
"Un equipo muy profesional, el trato recibido fue excepcional y se notó su dedicación al trabajar en mi vehículo."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Enrique, por tu amable reseña. Nos alegra saber que el trato recibido y la dedicación de nuestro equipo han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)
Christophe V.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 22:01
10 / 10
"Professional Team Delivered Outstanding Results on My Vehicle Repair"
Departamento de Calidad reply on 31-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Christophe, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo profesional ha superado tus expectativas en la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Maria P. S. C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 13:10
10 / 10
"Una experiencia excepcional en el taller, con atención impecable y un servicio al cliente inigualable."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 30-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Perpetua, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y el servicio al cliente, ya que trabajamos cada día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)
Maximino M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2025 at 23:30
10 / 10
"La atención fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y solucionaron mi problema rápidamente."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 30-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maximino, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) solucionar tu problema rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Xueli D.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2025 at 20:39
10 / 10
"Gran profesionalismo y calidad en el servicio, sin duda volveré para futuros mantenimientos."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 30-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Xueli Dong. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y que valoras el profesionalismo ...(Más ↓) de nuestro equipo. Tu confianza en nosotros para futuros mantenimientos es muy apreciada. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Maria C. A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2025 at 21:51
8 / 10
"La experiencia fue excepcional. El personal se tomó su tiempo para explicarme cada detalle y garantizar que entendiera las reparaciones realizadas."
Departamento de Calidad reply on 29-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Cristina, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo se tomó el tiempo necesario ...(Más ↓) para explicarte cada detalle de las reparaciones. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y siempre buscamos mejorar. Apreciamos tus comentarios y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Francisco J. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2025 at 09:32
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el equipo fue extremadamente profesional y me brindó un trato excepcional."
Rápidos, amables y atentos con el cliente e informando en cada momento de la situación del coche....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 28-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente. Valoramos enormemente tus ...(Más ↓) palabras sobre la profesionalidad y el trato de nuestro equipo. Siempre buscamos mantener a nuestros clientes informados y brindar un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto y poder seguir ofreciéndote lo mejor. (Menos ↑)
Ernesto M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-01-2025 at 22:05
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller y la amabilidad del personal."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 27-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ernesto, nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad del trabajo en nuestro taller y la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
Dalia G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-01-2025 at 20:56
6 / 10
"Citas incoherentes con el trabajo de los mecánicos"
El servicio de atención al cliente para citas es pésimo. Dan citas a horas las cuales impiden que los mecánicos puedan realizar su trabajo. Fui el viernes 24 para la revisión ...(Más ↓) anual del coche. Cuando llame para pedir cita, me dieron para las 14:30h. Cuando llego me comentan allí que debo dejar el coche y recogerlo el lunes, ya que los mecánicos terminan su trabajo a las 16h y es imposible realizar la revisión. La revisión fue realizada el mismo día después de discutir sobre ello, pero no al 100% por falta de tiempo y stock. Lo que hace que tenga que pedir otra cita para completar la revisión. Claramente falta comunicación entre atención al cliente y trabajadores de taller. Teniendo la mayor parte de culpa, en mi opinión , atención al cliente que dan citas a horas las cuales hacen que taller no funcione correctamente. (Menos ↑)
To improve: El servicio de citas.
Employees treated:
Luis B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-01-2025 at 10:24
10 / 10
"Mi experiencia en el concesionario fue sobresaliente, destacando la calidad y atención personalizada que recibí."
Departamento de Calidad reply on 27-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Autopremier Opel Málaga fue sobresaliente. La calidad y ...(Más ↓) atención personalizada son pilares fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Daniel V. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2025 at 22:35
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad el equipo del taller solucionó mi problema de manera rápida y eficiente."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 24-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo del taller pudo solucionar tu problema de manera rápida y ...(Más ↓) eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto y agradecerte nuevamente por confiar en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
Cristobal A. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2025 at 22:04
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el personal demostró un alto nivel de profesionalidad en todo momento."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 24-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cristobal Angel, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)
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En Autopremier Opel también encontrarás el mejor servicio taller y postventa para tener tu vehículo Opel siempre como nuevo. Tenemos un equipo de profesionales muy cualificado con los mejores estándares para realizar reparaciones usando recambios originales Opel.
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