What customers say about this company
752 Opinions found
Joan J. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-09-2025 at 06:44
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Superwagen . reply on 11-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Joan Josep, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que consideras volver en el futuro. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que puedas tener. (Menos ↑)
Antonio B.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2025 at 21:46
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad y rapidez del servicio recibido en el concesionario."
Superwagen . reply on 11-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(Más ↓) y rapidez de nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Marta R.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2025 at 21:06
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo mostró un alto nivel de profesionalidad y dedicación en el servicio."
La atención de Mohamed fue excelente. Gran profesional, atento, con conocimiento y dedicación....(Más ↓) (Menos ↑)
Superwagen . reply on 10-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención de Mohamed y nuestro ...(Más ↓) equipo cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de seguir atendiéndote con la misma dedicación en el futuro. (Menos ↑)
Jose S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-09-2025 at 10:21
10 / 10
"Me tuve que coger un taxi para ir a casa y otro para ir a buscar el coche"
El servicio es bueno referente a los trabajadores, pero a la hora de llevar el coche a reparar te encuentras que no te ponen ni un taxi para volver a casa eso lo echo en falta y ...(Más ↓) también un poco caro . Un saludo. (Menos ↑)
To improve: Debería tener sustitución de vehículo o taxi para ir a tu domicilio
Superwagen . reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Santiago, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Lamentamos que la gestión del transporte no ...(Más ↓) haya sido perfecta en esta ocasión y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y seguiremos trabajando para ofrecerte un servicio aún más completo y cómodo en el futuro. Un saludo muy cordial. (Menos ↑)
Katia M.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-09-2025 at 10:08
10 / 10
"El personal mostró un alto nivel de profesionalidad y dedicación durante mi visita al taller."
Superwagen . reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Katia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad y dedicación de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Maria C. P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-09-2025 at 22:10
10 / 10
"Tuve una experiencia inmejorable en el taller, donde la atención al cliente fue impecable y muy cercana."
Superwagen . reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Carmen, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que ...(Más ↓) disfrutaste de una atención cercana y de calidad. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en el futuro. (Menos ↑)
Clara H.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-09-2025 at 09:02
6 / 10
"Tracte correcte amb un malentès puntual"
Va haver-hi un petit malentès i, en el cas del noi d’Audi, ell tenia raó. Tot i això, crec que cadascú pot tenir la seva part de raó i que, quan es treballa de cara al ...(Más ↓) públic, és important ser més sensible amb el client. És cert que, fins que no va passar aquest malentès, el tracte amb el client havia estat de 10. Per aquest motiu, la meva valoració és neutra: ni satisfeta ni insatisfeta. (Menos ↑)
To improve: Tractar millor al client
Enrique A.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2025 at 00:00
10 / 10
"El trato fue excepcional y me sentí apoyado durante todo el proceso de reparación de mi vehículo."
Superwagen . reply on 04-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia y por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que te sentiste apoyado y bien ...(Más ↓) atendido durante todo el proceso. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Mercedes M. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-09-2025 at 22:03
10 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue excepcional, me hicieron sentir muy valorado como cliente."
Superwagen . reply on 02-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mercedes, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y que ...(Más ↓) nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Mario R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2025 at 20:44
10 / 10
"Extrema satisfacción por el servicio recibido en el taller, atención impecable y profesionales altamente capacitados."
Superwagen . reply on 01-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mario, por compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Mari C. C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2025 at 17:22
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, el equipo demostró gran conocimiento y dedicación al servicio."
Superwagen . reply on 01-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mari Carmen, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte un ...(Más ↓) trato excepcional y que te sentiste bien atendida. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Natalia G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2025 at 21:30
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido la calidad del trabajo es evidente y reconfortante."
Excelentes profesionales, tanto en el trato humano como en el técnico. Trato exquisito del asesor tanto al dejar el vehículo como al recogerlo, te explica con detalle las tareas ...(Más ↓) que han realizado. (Menos ↑)
Superwagen . reply on 01-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Natalia, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con nuestro trabajo y el ...(Más ↓) trato recibido. Valoramos tu confianza y nos esforzamos en ofrecer siempre un servicio cercano y profesional. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Cristian G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2025 at 21:26
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo profesional demostró gran conocimiento y dedicación en el servicio."
Superwagen . reply on 01-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cristian, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalismo han ...(Más ↓) sido de tu agrado. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Adrian J.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2025 at 20:57
10 / 10
"Me sentí muy bien tratado durante mi visita al taller, el servicio fue excepcional en todos los aspectos."
Superwagen . reply on 01-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Adrian, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Xavier A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2025 at 20:42
10 / 10
"Me sentí muy bien tratado durante mi visita al taller, un excelente equipo de profesionales."
Superwagen . reply on 01-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Xavier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro ...(Más ↓) equipo cumplió con tus expectativas. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Carme C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2025 at 07:36
8 / 10
"Correcto pero no premium"
El servicio en general fue correcto, pero no me gustó el tono con el que me indicaron que los neumáticos estaban para tirar, ya que todavía les quedaban 3 o 4 mil kilómetros ...(Más ↓) de uso. Agradezco la revisión, aunque creo que la comunicación podría ser más clara y menos alarmista. (Menos ↑)
To improve: Puntualidad
Superwagen . reply on 29-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carme, por compartir tu opinión y por tu valoración. Lamentamos que el tono de la comunicación no haya sido el adecuado ...(Más ↓) y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Nos alegra que hayas quedado satisfecha con la revisión y agradecemos tu confianza. Trabajaremos en ofrecer una atención más clara y cercana en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Jose M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-08-2025 at 23:31
10 / 10
"El equipo del concesionario me brindó un servicio excepcional, estoy muy satisfecho con la reparación."
Superwagen . reply on 29-08-2025 to this comment:
Marc A.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-08-2025 at 21:56
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Superwagen . reply on 29-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marc, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) que la atención del equipo fue de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Joan A. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-08-2025 at 10:06
6 / 10
"Mala gestión de cliente"
Repetidas veces he tenido que asistir por solventar problemas tecnicos, pides vehiculo de sustitución y a pesar de llevar tiempo avisando no te hacen entrega, a nivel de servicio ...(Más ↓) tecnico es lo peor que he visto. Claramente Audi como marca esta cayendo a nivel servicio y atención, creo que será mi ultimo coche de la marca y volveré a Mercedes. (Menos ↑)
To improve: No cumplen lo prometido con los vehiculos de sustitución
Josep O. B. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-08-2025 at 09:23
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, el equipo del taller resolvió todos mis problemas rápido y eficazmente."
Superwagen . reply on 28-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Josep Oriol, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos resolver tus problemas de ...(Más ↓) manera rápida y eficaz. Apreciamos mucho tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecerte el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
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