What customers say about this company
5110 Opinions found
Margarita L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-05-2026 at 11:39

10 / 10
"Recomiendo este concesionario por su profesionalidad."
Personal muy atento y amable te sientes muy cómodo lo recomiendo muchísimo...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Nelly E.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-05-2026 at 09:35

10 / 10
"La experiencia fue fluida y agradable, muy recomendable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Jose M. B. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-05-2026 at 19:33

10 / 10
"Recomiendo este concesionario al 100%, atención excelente y equipo fiable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Maria A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-05-2026 at 16:28

10 / 10
"La claridad de la entrega fue perfecta."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Sechu L.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-05-2026 at 15:29

10 / 10
"Seguimento perfecto, sempre atento ás necesidades."

10 over 10

10 over 10

8 over 10

10 over 10
Employees treated:
David V. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-05-2026 at 13:55

10 / 10
"El proceso fue sencillo y sin complicaciones."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Marcos S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-05-2026 at 13:09

10 / 10
"Proceso claro, sin sorpresas desagradables."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Martin R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-05-2026 at 11:43

2 / 10
"Muy decepcionado con la gestión y la calidad del servicio"
Mi experiencia con el servicio posventa de Arrojo Audi ha sido muy decepcionante. El coche estuvo casi un mes en el taller por un problema relacionado con la bomba de combustible, ...(Más ↓) sin que en ningún momento me diesen una fecha estimada clara de reparación. La comunicación fue escasa y tuve que insistir repetidamente para obtener información sobre el estado del vehículo. Además, pese al tiempo que el coche estuvo inmovilizado, tuve que luchar para conseguir un vehículo de sustitución, algo que considero básico en una situación así, especialmente tratándose de un concesionario oficial que cobra más de ***€ la hora de mano de obra y que presume de ofrecer un servicio premium. La situación empeoró todavía más cuando finalmente me entregaron el coche reparado y este presentaba un fuerte olor a combustible en el interior. Que un vehículo salga así de un taller oficial demuestra una falta importante de control de calidad y atención al detalle. Entiendo que puede haber problemas de suministro de piezas, pero lo que realmente me ha dejado insatisfecho ha sido la gestión, la falta de previsión y el trato recibido durante todo el proceso. (Menos ↑)

4 over 10

6 over 10

2 over 10

2 over 10
To improve: La comunicación con el cliente, la gestión de los plazos y el control de calidad final de la reparación, ya que tuve que insistir varias veces para obtener información y el vehículo fue entregado con un fuerte olor a combustible en el interior.
Employees treated:
Joe M. R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-05-2026 at 08:29

8 / 10
"La experiencia fue de 10: sin fallos."

6 over 10

10 over 10

8 over 10

10 over 10
Employees treated:
Maria M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-05-2026 at 21:56

10 / 10
"Recomiendo este equipo, atención rápida y amable."

10 over 10

10 over 10

8 over 10

4 over 10
To improve: He esperado mucho para la revisión del airbag que notifica la DGT y siendo un problema de fabricación tendría que estar solventado antes. Una vez concertada la cita los horarios y el tiempo correcto pero llevaba esperando desde finales de 2025
Victor O.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-05-2026 at 20:59

8 / 10
"Rápida respuesta y gestión sin demoras."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Noelia G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-05-2026 at 20:51

10 / 10
"La entrega del coche fue impecable, todo claro."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Jorge B. d. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-05-2026 at 20:22

10 / 10
"La comunicación fue clara y el seguimiento muy profesional."

10 over 10

10 over 10

6 over 10

10 over 10
Rocio S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-05-2026 at 20:19

10 / 10
"Totalmente recomendable, experiencia fluida y satisfactoria."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Camino G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-05-2026 at 14:48

10 / 10
"Mi experiencia personal superó expectativas, muy satisfecha."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Daniel G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-05-2026 at 12:15

10 / 10
"La accesibilidad de las instalaciones es excelente"

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Angeles D. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-05-2026 at 09:42

6 / 10
"Atención buena. Servicio regular"
No cumplieron la hora de la cita es por orden de llegada no la hora estipulada y después de dejar el coche y esperar me hicieron ir otro día porque decían que la pieza estaba ...(Más ↓) defectuosa . Perdí 2 mañanas de trabajo, y 400 km. Algo que me pareció una excusa. A la siguiente cita resolvieron bien. La persona que me atendió. Manuel muy correcto y amable. Aproveché para pedir 2 presupuestos y me dieron precios abusivos o para no volver. Solo mirar si los discos de freno estaban bien o mal me cobraban más de ***€. Supongo que será tarifa de taller oficial pero no doy crédito. Pregunté cuanto costaba llevar las llantas a Portugal y ***€ cada una. Cuando en otros talleres cobran ***€ por llevarlas al mismo sitio. Y se que de coste cobran ***€ por arreglarlas . Entiendo que hay que tener ganancia pero lo veo demasiado. (Menos ↑)

2 over 10

8 over 10

8 over 10

2 over 10
To improve: Mejorar precio de servicios
Generoso B. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-05-2026 at 09:33

8 / 10
"Recomiendo este equipo, amabilidad y rapidez destacables."

8 over 10

8 over 10

8 over 10

8 over 10
Employees treated:
Acisclo A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-05-2026 at 23:43

10 / 10
"Excelente todo el proceso"
Muy buena atención a todos los niveles. Todo con excelente trato personal y profesional....(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Eugenia L. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-05-2026 at 22:38

8 / 10
"La atención fue cálida y profesional, gracias al equipo."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
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