What customers say about this company
4704 Opinions found
Jaime F. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2026 at 23:52
4 / 10
"Servicio mejorable"
He llevado mi vehículo a revisión a Audi en A Coruña tras saltar el aviso de mantenimiento, y la experiencia no ha estado a la altura de lo que uno espera de una marca premium. ...(Más ↓) Al llegar a la hora acordada, se me informó de que había habido un “error informático” y que a las 17:00 ya no quedaban mecánicos disponibles,a pesar de que la aplicación me daba la opción de hacer la revisión a dicha hora. Después de un rato valorando opciones,puesto que yo venía desde Ferrol, y sin explicaciones demasiado claras, finalmente aceptaron revisar el coche. No sé quién realizó la revisión desconozco si fue un mecánico, el jefe de taller u otra persona , pero el proceso fue poco transparente. La revisión se alargó más de dos horas y media, hasta pasadas las 19:30. Durante todo ese tiempo nadie me informó del estado del vehículo. De hecho, tuve que bajar yo mismo a recepción a preguntar cuánto tiempo les quedaba. Incluso algunos trabajadores me dijeron que ya estaba cerrado, y tuve que explicar que seguía esperando mi coche. Además, me habían indicado que el vehículo se entregaría lavado y aspirado, algo que claramente no se cumplió, ya que la limpieza fue muy superficial. Por otro lado, la intervención realizada considero que fue mínima: no hubo cambio de aceite, ni de pastillas, ni ninguna operación que justifique una espera tan larga. Todo esto, unido a la falta de comunicación y organización, genera una sensación de descontrol impropia de un servicio oficial de esta marca. Me pidieron disculpas, y las agradezco, pero sinceramente considero que el servicio recibido no está a la altura de lo que representa Audi. Espero que tomen nota para mejorar la atención al cliente y la gestión de los tiempos en el taller. (Menos ↑)
4 over 10
8 over 10
4 over 10
6 over 10
Oscar M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2026 at 22:14
10 / 10
"La calidad del servicio en este concesionario es insuperable, sin duda volveré para futuras necesidades."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Florencio M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2026 at 20:26
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el servicio en el taller superó mis expectativas."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Daniel P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2026 at 20:17
6 / 10
"Trato amable y entrega vehiculo en tiempo pactado"
Presupuesto firmado en ***€ y cobrado *** por incluir limpia parabrisas no solicitado? No lo veo claro...(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
To improve: Meter liquido de limpia parabrisas sin avisar y cobrar *** ?? por el no me parece nada adecuado
Samantha N. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2026 at 20:08
10 / 10
"Excelente atención en el taller, un equipo profesional que resolvió rápidamente mi problema."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
David A. R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2026 at 11:52
10 / 10
"Altamente satisfecho con la calidad de las reparaciones y la amabilidad del personal, una experiencia inmejorable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Adrian A. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2026 at 21:07
10 / 10
"Satisfecho con el servicio en el taller, profesionales y amables"
A pesar de problemas que aparecieron durante el servicio de mantenimiento del coche, me explicaron con detalle todo lo sucedido y lo resolvieron con profesionalidad y calidad...(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
Employees treated:
Siro L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2026 at 15:44
8 / 10
"Experiencia excepcional en el taller, un servicio al cliente inigualable y un equipo muy profesional."
Soy cliente desde hace muchos años y valoro muy positivamente la atención y la profesionalidad de los técnicos, por lo que voy a los talleres confiando en que la revisión o la ...(Más ↓) reparación que mi coche necesite se va a efectuar con el debido rigor. (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Alejandro V. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2026 at 03:05
10 / 10
"La experiencia en el taller fue excepcional, con un trato muy profesional y atención personalizada."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Maria V. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2026 at 23:07
10 / 10
"Gran experiencia en el concesionario, salí muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Ignacio A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2026 at 20:48
10 / 10
"Excepcional atención al cliente, su profesionalismo y dedicación superaron todas mis expectativas."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Maria T. D. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2026 at 18:23
10 / 10
"El trato excepcional del personal y la calidad del servicio en el taller superaron mis expectativas."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
Employees treated:
Antonio A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2026 at 05:33
10 / 10
"Me sentí bien atendido desde el primer momento, una experiencia excelente que recomendaría sin dudar."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Carlos S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 23:24
10 / 10
"La atención al cliente es inmejorable, el equipo se mostró profesional y eficiente en todo momento durante la visita al taller."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Daniel R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 21:58
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la rapidez y profesionalismo del equipo."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Candelaria T.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 20:59
10 / 10
"Me quedé muy satisfecho con la reparación de mi vehículo, el equipo fue excepcional."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Juan C. S. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-01-2026 at 20:45
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, el trato fue excepcional y muy profesional."
6 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
To improve: Todo perfecto
Employees treated:
Diego B. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 18:31
10 / 10
"Sin duda alguna, volveré al concesionario la experiencia fue excelente y todo se resolvió a la perfección."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Jorge S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 16:40
8 / 10
"Salí del concesionario muy satisfecho, el personal fue amable y resolutivo, un gran lugar para el mantenimiento de vehículos."
10 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Susana M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2026 at 23:14
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda la visita."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Outstanding professionals in this company
About Audi Arrojo
En Audi Arrojo somos Concesionario oficial Audi en A Coruña. Estamos integrados dentro de Pérez Rumbao, empresa líder del sector de la automoción en Galicia, como una pieza con entidad propia que mantiene intactos los principios que lo guían desde su constitución hace más de medio siglo.
Realizamos tareas de comercialización de productos y servicios de la marca Audi en el entorno geográfico de A Coruña con la filosofía de que nuestra calidad discurra paralela a la continua evolución de la marca a la que representamos.
Somos una organización centrada en conocer las necesidades de nuestros clientes para ofrecerle un asesoramiento que le permita tomar la decisión que más se adecue a sus preferencias. Su satisfacción constituye uno de los objetivos prioritarios de nuestra empresa, como demuestra el reconocimiento “Concesionario Audi del Año Premium Service” que recibimos durante tres años consecutivos.
Si se encuentra buscando comprar un vehículo nuevo, un vehículo de ocasión, un vehículo de segunda mano, o un vehículo de Km0, no dude en visitar nuestro sitio web, donde podrá ver numerosas unidades disponibles, además de tener la certeza de que estará comprando un vehículo con todas sus garantías.
Schedules
CERRADO
09:00 - 14:00 | 15:30 - 20:00
- Lunes: 09:00 - 14:00 | 15:30 - 20:00
- Martes: 09:00 - 14:00 | 15:30 - 20:00
- Miércoles: 09:00 - 14:00 | 15:30 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 14:00 | 15:30 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 14:00 | 15:30 - 20:00
- Sábado: 09:30 - 13:30
- Domingo: Closed
Where to find us
Related companies
Audi Arrojo belongs to Audi Arrojo and has other related companies that you can learn about from here:
TRIKOMER Experience
En Audi Arrojo nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
