What customers say about this company
5040 Opinions found
Antonio S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2026 at 20:20

10 / 10
"Experiencia personal destacable, trato humano y eficiente."

8 over 10

10 over 10

8 over 10

10 over 10
Employees treated:
Carlos S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2026 at 23:50

6 / 10
"La información estuvo siempre disponible, seguimiento impecable."
El trato de Pablo fue cordial y correcto, pero hay cosas que revisar que no tienen nada que ver con su trabajo, como es la cola que hay que sufrir para ser recepcionado y la mala ...(Más ↓) organización de la lanzadera a la ciudad por falta de espacio para los usuarios no cabían todos en la furgoneta pese a ser advertido de su necesidad al tiempo de la reserva. No vale decir que llevan a los que estaban antes, promoviendo una suerte de competición para subir de primero. Por otra parte, entre la petición de cita y ésta pasó más de un mes, lo que es excesivo. Hay demasiada aglomeración de personas y coches en el taller, lo que resulta incómodo. Los coches en maniobra están demasiado cerca de las personas mientras esperan. Finalmente, el precio del mantenimiento me parece exageradamente caro para las operaciones que se le hicieron a mi vehículo. En fin, he notado peor atención en general que en ocasiones anteriores. (Menos ↑)

10 over 10

8 over 10

10 over 10

10 over 10
To improve: Mejorar tiempos de espera y comodidades en la recepción y entrega
Employees treated:
Ana P. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2026 at 22:29

10 / 10
"La comunicación fue clara y transparente."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Maria B. M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2026 at 21:50

10 / 10
"Recomendado al máximo por fiabilidad y trato."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Esteban L. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 21-04-2026 at 21:39

10 / 10
"Claridad en el presupuesto y en las alternativas."

10 over 10

10 over 10

8 over 10

10 over 10

10 over 10
Javier B.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2026 at 21:06

10 / 10
"La confianza fue mayor gracias a la transparencia superior."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Jose L. S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2026 at 21:05

10 / 10
"Resultado final excelente, recomiendo este concesionario sin dudar."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Francisco M. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2026 at 20:34

10 / 10
"La recepción de las instalaciones es cálida y profesional"

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Miguel A. L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2026 at 20:33

10 / 10
"Experiencia personal destacada por la atención al cliente."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Jorge J. F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2026 at 20:28

8 / 10
"Gestión eficaz y rápida, 5/5."

8 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Maria A. V. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2026 at 13:19

10 / 10
"Recoméndoo ao 100% por transparencia impecable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Angel D. C. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2026 at 11:40

10 / 10
"La atención del equipo fue excepcional y dedicada en todo momento."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Gonzalez G. G. F. G. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 21-04-2026 at 09:15

10 / 10
"Mi experiencia fue fabulosa, trato y servicio impecables."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Eva M. O. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2026 at 08:23

10 / 10
"Confianza plena por su empatía y profesionalidad."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

6 over 10
To improve: Pedi cita para el mantenimiento y desde que cogieron la Volkswagen tardan casi un mes en citarte.Por lo demas la atencion como siempre de 10.
Employees treated:
Alvaro A.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2026 at 08:03

8 / 10
"Trato humano que convierte la visita en positiva."

8 over 10

8 over 10

8 over 10

8 over 10
Naya G. D. N. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 20-04-2026 at 23:28

10 / 10
"Resultado final impecable, se percibe el profesionalismo."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Iglesias D. M. J. I. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-04-2026 at 20:48

8 / 10
"No contenta como otros años"
Siempre he estado muy contenta con la atención y trato recibido, pero en esta ocasión he notado un aumento considerable del tiempo de espera para dar cita para revisión y un ...(Más ↓) descenso en la atención personalizada. Fui a la revisión de cambio de aceite, me dijeron más o menos dos horas. Dejé el coche a las 3 y me lo dieron casi a la hora de cerrar, fui la última de la tarde. Tuve que preguntar en dos ocasiones por el coche y, ya cuando mi asesor ya no estaba y quedaba yo sola en el recinto, vino un chico y me preguntó amablemente si estaba esperando por un coche, le dije si, pero se debió de desintegrar ,tuvo.que él a buscarlo al lavado de coches . (Menos ↑)

8 over 10

8 over 10

10 over 10

10 over 10
Adrian E. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-04-2026 at 20:41

10 / 10
"Gestión veloz y profesional, muy buena experiencia."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Patricia S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-04-2026 at 20:13

6 / 10
"Buena, pero los tiempos de espera y entrega no han sido los acordados."
Había mucha cola, tiempos de espera para la entrega y la recogida. Me dijeron que estaría listos. Las 12, fui a la 1 y 20 y me lo entregaron a la 1.30 sin realizar el servicio ...(Más ↓) de lavado incluido. Aunque por otra parte, me ofrecieron realizarlo en otro momento o esperar más para que pudiesen hacerlo ese mismo día. La experiencia es buena, pero se nota que el servicio está más masificado de lo habitual. El servicio de lanzadera también estaba bastante saturado en comparación con mis experiencias anteriores como usuaria de Audi Arrojó durante los últimos 6 años. (Menos ↑)

8 over 10

10 over 10

6 over 10

6 over 10
To improve: Los tiempos de entrega no se ajustaron a lo acordado, no realizaron el lavado incluido en el servicio por falta de tiempo. Aunque me ofrecieron realizarlo otro día.
Maria C. B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-04-2026 at 20:12

10 / 10
"El equipo trabaja con pasión y eficiencia, muy recomendable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
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