Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación fueron de tu agrado, Angelina. Apreciamos que compartas tu experiencia y, si ...(Más ↓)en algún momento quieres comentar algo más o necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Apersa Ourense - Audi. (Menos ↑)
Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación fueron de tu agrado, Angelina. Apreciamos que compartas tu experiencia y, si ...(Más ↓)en algún momento quieres comentar algo más o necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Apersa Ourense - Audi. (Menos ↑)
P
Paola Isabel Caicedo belongs to the company management
Nos alegra saber que apreciaste la profesionalidad y la amabilidad de nuestro equipo, Alex. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓)recomendar nuestros servicios a tus conocidos. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. (Menos ↑)
Nos alegra saber que apreciaste la profesionalidad y la amabilidad de nuestro equipo, Alex. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓)recomendar nuestros servicios a tus conocidos. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. (Menos ↑)
P
Paola Isabel Caicedo belongs to the company management
Gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que los procesos fueron rápidos y claros y que quedaste satisfecho. Si en ...(Más ↓)el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que los procesos fueron rápidos y claros y que quedaste satisfecho. Si en ...(Más ↓)el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
P
Paola Isabel Caicedo belongs to the company management
Buenas tardes, ayer estuve en sus instalaciones para una revisión rutinaria, dejé mi vehículo a las 9:00 h y no me lo dieron hasta las 18:00 h. Les pedí que me revisaran el ...(Más ↓)maletero; a las 12:30 h cuando llamé para saber si podía ir a por él, todo estaba bien que fuera a por él y cuando voy a recogerlo a las 16:20 h ya había pagado; me dice que cuando lo iban a lavar se dieron cuenta de que habría que cambiar unas piezas en el maletero. Yo me pregunto, ¿hasta las 16:00 h qué habrían hecho? Cuando rechazó la reparación de la que ya me había preparado un presupuesto, 5 min, me dicen espera ahí que ya me entregan el coche y estuve hasta las 18:00 h y por qué fui a preguntar, me dan las llaves y me dicen está ahí... ahí dónde? Localicé el coche fuera en el parking al darle al mando, sin lavar y con los plásticos puestos. Al ver la situación vino una compañera muy amable a retirarlos y a preguntarme cómo había sido la experiencia. Considero que ese no es el trato que se merece ningún cliente, que deposita su confianza en este concesionario. Antes de entregar un coche y cobrar una factura hay que asegurarse de lo que tiene y no tiene el coche. Espero que en el futuro la coordinación entre empleados sea más fluida, por el bien de todos. (Menos ↑)
To improve: Debería mejorar sin duda la atención al cliente, muy buenas palabras, pero no hay coordinación ni comunicación efectiva entre los distintos empleados.
Agradecemos que comparta su experiencia, Jose. Nos alegra saber que el vehículo le ha parecido perfecto y que el servicio fue impecable. ...(Más ↓)Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Agradecemos que comparta su experiencia, Jose. Nos alegra saber que el vehículo le ha parecido perfecto y que el servicio fue impecable. ...(Más ↓)Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
P
Paola Isabel Caicedo belongs to the company management
Nos alegra saber que la atención fue de calidad y que percibes la preparación de nuestro equipo, Ana Maria. Gracias por compartir tu ...(Más ↓)experiencia y por confiar en nosotros. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción. (Menos ↑)
Nos alegra saber que la atención fue de calidad y que percibes la preparación de nuestro equipo, Ana Maria. Gracias por compartir tu ...(Más ↓)experiencia y por confiar en nosotros. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción. (Menos ↑)
P
Paola Isabel Caicedo belongs to the company management
Gracias por compartir tu experiencia, Raul. Nos alegra saber que todo quedó detallado sin sorpresas. Si en el futuro necesitas algo más, ...(Más ↓)aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Raul. Nos alegra saber que todo quedó detallado sin sorpresas. Si en el futuro necesitas algo más, ...(Más ↓)aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
P
Paola Isabel Caicedo belongs to the company management
Jaime, nos alegra saber que la respuesta fue rápida y el seguimiento constante. Gracias por compartir tu experiencia. Quedamos a tu ...(Más ↓)disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jaime, nos alegra saber que la respuesta fue rápida y el seguimiento constante. Gracias por compartir tu experiencia. Quedamos a tu ...(Más ↓)disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
P
Paola Isabel Caicedo belongs to the company management
Gracias Josuma por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y atento y que la experiencia resultó ...(Más ↓)memorable. Si necesita algo en el futuro, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Gracias Josuma por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y atento y que la experiencia resultó ...(Más ↓)memorable. Si necesita algo en el futuro, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
P
Paola Isabel Caicedo belongs to the company management
Gracias por compartir su experiencia, Alexandru. Nos alegra saber que percibe una buena capacidad de escucha y respuesta por parte de ...(Más ↓)nuestro equipo. En Apersa Ourense, trabajamos para ofrecer atención cercana y eficiente, y es gratificante saber que se refleja en su visita. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudar. (Menos ↑)
Gracias por compartir su experiencia, Alexandru. Nos alegra saber que percibe una buena capacidad de escucha y respuesta por parte de ...(Más ↓)nuestro equipo. En Apersa Ourense, trabajamos para ofrecer atención cercana y eficiente, y es gratificante saber que se refleja en su visita. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudar. (Menos ↑)
P
Paola Isabel Caicedo belongs to the company management
Nos alegra saber, Silvia, que nuestro seguimiento cercano y la comunicación transparente han sido de tu agrado. Apreciamos tu confianza. ...(Más ↓)Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)
Nos alegra saber, Silvia, que nuestro seguimiento cercano y la comunicación transparente han sido de tu agrado. Apreciamos tu confianza. ...(Más ↓)Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)
P
Paola Isabel Caicedo belongs to the company management
Gracias por compartir su experiencia, Roberto. Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación han sido de alto nivel y que ...(Más ↓)nos recomienda. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y que usted siga confiando en nosotros. (Menos ↑)
Gracias por compartir su experiencia, Roberto. Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación han sido de alto nivel y que ...(Más ↓)nos recomienda. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y que usted siga confiando en nosotros. (Menos ↑)
P
Paola Isabel Caicedo belongs to the company management
Marina, nos alegra saber que nuestro trato humano facilita la toma de decisiones con confianza. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓)confiar en nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Marina, nos alegra saber que nuestro trato humano facilita la toma de decisiones con confianza. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓)confiar en nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, estamos para ayudarte. (Menos ↑)
P
Paola Isabel Caicedo belongs to the company management
Gracias por compartir tu experiencia, Aurelio. Nos alegra saber que la gestión fue expedita y clara y que el servicio cumple tus ...(Más ↓)expectativas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Aurelio. Nos alegra saber que la gestión fue expedita y clara y que el servicio cumple tus ...(Más ↓)expectativas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
P
Paola Isabel Caicedo belongs to the company management
Agradecemos que comparta su experiencia. Jose, nos alegra saber que el trato humano facilita la confianza en todo momento. Seguiremos ...(Más ↓)cuidando cada detalle para que siga siendo una experiencia positiva. (Menos ↑)
Agradecemos que comparta su experiencia. Jose, nos alegra saber que el trato humano facilita la confianza en todo momento. Seguiremos ...(Más ↓)cuidando cada detalle para que siga siendo una experiencia positiva. (Menos ↑)
P
Paola Isabel Caicedo belongs to the company management
La comunicación fue excelente y el seguimiento sin fallos. Gracias por confiar en nosotros, Manuel. En Apersa Ourense - Audi estamos a tu ...(Más ↓)disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
La comunicación fue excelente y el seguimiento sin fallos. Gracias por confiar en nosotros, Manuel. En Apersa Ourense - Audi estamos a tu ...(Más ↓)disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
P
Paola Isabel Caicedo belongs to the company management
Nos alegra saber que tu experiencia fue magnífica, Ivan. Apreciamos tu reconocimiento al trato cercano y profesional. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Nos alegra saber que tu experiencia fue magnífica, Ivan. Apreciamos tu reconocimiento al trato cercano y profesional. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
P
Paola Isabel Caicedo belongs to the company management
Gracias por compartir tu experiencia, Jorge. Nos alegra saber que nuestro equipo fue proactivo y que recibiste un trato cordial. Si ...(Más ↓)necesitas cualquier cosa en el futuro, seguimos a tu disposición. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Jorge. Nos alegra saber que nuestro equipo fue proactivo y que recibiste un trato cordial. Si ...(Más ↓)necesitas cualquier cosa en el futuro, seguimos a tu disposición. (Menos ↑)
P
Paola Isabel Caicedo belongs to the company management
Melani, nos alegra saber que valoras nuestro trato directo y las soluciones a medida. Gracias por confiar en Apersa Ourense - Audi y por ...(Más ↓)recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu experiencia. (Menos ↑)
Melani, nos alegra saber que valoras nuestro trato directo y las soluciones a medida. Gracias por confiar en Apersa Ourense - Audi y por ...(Más ↓)recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu experiencia. (Menos ↑)
P
Paola Isabel Caicedo belongs to the company management
Hablas de una experiencia positiva y sin fallos, Nuria. Nos alegra saber que quedaste satisfecha y que recomiendas nuestros servicios. Si ...(Más ↓)en algún momento necesitas asistencia adicional, nuestro equipo de Apersa Ourense - Audi está a tu disposición. (Menos ↑)
Hablas de una experiencia positiva y sin fallos, Nuria. Nos alegra saber que quedaste satisfecha y que recomiendas nuestros servicios. Si ...(Más ↓)en algún momento necesitas asistencia adicional, nuestro equipo de Apersa Ourense - Audi está a tu disposición. (Menos ↑)
P
Paola Isabel Caicedo belongs to the company management
En Apersa llevamos años compartiendo contigo la pasión por la excelencia, el diseño y la innovación que caracterizan a Audi. Somos el Concesionario Oficial Audi en Ourense, nuestro compromiso es acompañarte en cada etapa de tu experiencia con la marca, desde la elección de tu vehículo hasta su mantenimiento a lo largo del tiempo. Además, en Apersa contamos con un servicio técnico oficial Audi formado por profesionales especializados, tecnología de diagnóstico avanzada y piezas originales, para que tu vehículo esté siempre en las mejores manos. Ya sea para mantenimiento rutinario o reparaciones más complejas, te garantizamos una atención personalizada, transparente y eficiente. Ven a conocernos y descubre Audi - Apersa - Ourense
En Apersa Ourense - Audi nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.