What customers say about this company
191 Opinions found
Urim H.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-01-2026 at 21:35
2 / 10
"MALA OPINION TRAS PRIMERA REVISION"
1. Más de un mes para coger la cita en el taller, tengo que llevar el coche pasado el kilometraje por ello. 2. Tras la revisión, meten el coche en la rueda de limpieza sin mi ...(Más ↓) consentimiento ni información previa, dejando por ello marcas de dicho lavado. 3. Tras la visita al taller, el coche ha perdido potencia y además hace un sonido al acelerar que no hacía previamente. (Menos ↑)
Jose D. R. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-12-2025 at 21:04
10 / 10
"Compra de Omoda 9"
Buenas tardes,acabo de adquirir el Omoda 9 ,espectacular!!! Quería dar las gracias a Jassone que desde que entré por primera vez en el concesionario me informó ,aconsejó y ...(Más ↓) ayudo en mi compra….cercanía,amabilidad y sobretodo profesionalidad es lo que me he encontrado. Ahora a disfrutar del coche. Muchas gracias . (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 31-12-2025 to this comment:
Francisco R. V. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-12-2025 at 01:10
10 / 10
"Un trato excelente y un trabajo impecable sin duda volveré a este concesionario para futuras necesidades."
Roberto Calvo reply on 27-12-2025 to this comment:
Francisco, agradecemos enormemente tus palabras sobre el trato y el trabajo realizado. Es un placer saber que repetirás con nosotros en el ...(Más ↓) futuro. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de satisfacción y ayudarte en lo que necesites. Gracias por confiar en ALFAVISA - OMODA & JAECOO. (Menos ↑)
Ander R. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-12-2025 at 21:20
10 / 10
"Me sentí muy apoyado durante todo el proceso de compra, altamente recomendable por su seriedad y calidad en el servicio."
Atención al cliente reply on 26-12-2025 to this comment:
Ander, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que te sentiste acompañado durante todo el proceso y que percibes seriedad y calidad en ...(Más ↓) nuestro servicio. Tu recomendación nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que experiencias como la tuya se repitan. Si en el futuro necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por confiar en ALFAVISA - OMODA & JAECOO! (Menos ↑)
Pedro Q. E.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-12-2025 at 01:28
2 / 10
"Manual de cómo arruinar la confianza"
En el proceso de negociación el comercial desaparece durante 3 días, casi me compro otro coche por ello. Me cambian el color del coche. Me dice que me coge mi coche por **** ...(Más ↓) euros y una vez firmada la financiación me dice que por el coche me dan ****, cuando sabía que me daban mínimo **** en un compraventa, y después de pagar no me da la factura proforma o documento equivalente estando avisado de que tengo que presentarla en 4 días para poder tramitar el plan Moves III. Por lo que si no me dan el documento hoy mismo me veo obligado a reclamar la devolución del dinero y desestimiento de la financiación. Llegado este punto aunque me dieran el documento que ya lo dudo… que confianza me queda… puedo confiar en ellos o mejor tiro la operación atrás para curarme en salud… (Menos ↑)
To improve: Que me atiendan con diligencia y transparencia y no me toreen
Lourdes F. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2025 at 15:12
6 / 10
"Ni me miro a la cara"
Podían más las ganas de cerrar el taller a las 13 horas que entregar el vehículo en condiciones,con explicaciones de los trabajos hechos y si se había encontrado alguna ...(Más ↓) anomalía.Se me dio la llave y hasta luego .vuelva a los 15.000 (Menos ↑)
To improve: Atención y explicación de los trabajos hechos
Roberto Calvo reply on 23-12-2025 to this comment:
Lourdes, lamento que la experiencia no haya sido como esperabas. Entendemos la importancia de una entrega clara y de explicar los trabajos ...(Más ↓) realizados y posibles anomalías. Trabajaremos para mejorar la comunicación y la revisión final del vehículo antes de la entrega. Si te parece, podemos agendar una breve revisión para explicarte los trabajos realizados y cualquier recomendación. Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia; tu feedback nos ayuda a mejorar. (Menos ↑)
Irati V. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-12-2025 at 21:34
8 / 10
"La amabilidad y dedicación del personal me hicieron sentir valorado como cliente, ¡altamente recomendado"
Atención al cliente reply on 23-12-2025 to this comment:
Gracias, Irati, por tus palabras tan positivas. Nos alegra muchísimo saber que la amabilidad y dedicación de nuestro equipo te hizo ...(Más ↓) sentir valorada como cliente. Tu valoración y recomendación nos motivan a seguir cuidando cada detalle para ti. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Roberto Calvo reply on 23-12-2025 to this comment:
Alfonso O. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-12-2025 at 09:24
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me atendió con gran dedicación."
Roberto Calvo reply on 21-12-2025 to this comment:
Alfonso, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el equipo fue profesional y te atendió con dedicación. ...(Más ↓) Apreciamos tu reconocimiento y la confianza que demuestras en ALFAVISA - OMODA & JAECOO. Si necesitas algo más o deseas asesoría para futuras compras, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Simon A. C. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-12-2025 at 08:27
8 / 10
"El equipo de ventas demostró gran profesionalidad, estoy muy satisfecho con mi compra de vehículo nuevo."
Roberto Calvo reply on 21-12-2025 to this comment:
Gracias, Simon. Nos alegra mucho saber que el equipo de ventas demostró profesionalidad y que estás satisfecho con tu vehículo nuevo. En ...(Más ↓) ALFAVISA - OMODA & JAECOO seguimos a tu disposición para cualquier duda o necesidad postventa. Apreciamos tu confianza y quedamos atentos para ayudarte en todo lo que necesites. (Menos ↑)
Marta I. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2025 at 23:21
10 / 10
"Excepcional atención al cliente y servicio en el taller, muy satisfecho con la experiencia."
Roberto Calvo reply on 21-12-2025 to this comment:
Marta Isabel, nos alegra muchísimo saber que recibiste una atención excepcional y una experiencia positiva en el taller. Agradecemos tu ...(Más ↓) confianza y tus palabras; tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir esforzándonos para ofrecer el mejor servicio. Si en el futuro necesitas algo más o tienes preguntas, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por elegir ALFAVISA - OMODA & JAECOO. (Menos ↑)
Veronica S. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-12-2025 at 13:48
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi nueva adquisición, la calidad del servicio superó mis expectativas."
Atención al cliente reply on 19-12-2025 to this comment:
Gracias, Veronica, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del servicio superó tus expectativas y que estás ...(Más ↓) satisfecha con tu nueva adquisición. En ALFAVISA - OMODA & JAECOO trabajamos para brindarte atención cercana y soluciones que te hagan sentir segura y respaldada. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)
Cruz G. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-12-2025 at 21:39
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi experiencia, el equipo fue amable y conocedor de los productos que ofrecen."
Atención al cliente reply on 19-12-2025 to this comment:
Cruz, Gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el equipo fue amable y conocedor; trabajamos para que cada experiencia sea ...(Más ↓) así. Si en el futuro necesitas más información o asistencia, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jesus V. G. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-12-2025 at 21:21
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi nuevo vehículo, totalmente satisfecho con el servicio."
Buen trato y personal cualificado haciendo fácil tu decisión...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 19-12-2025 to this comment:
Gracias, Jesus Victor, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención, el profesionalismo y el trato humano facilitaron tu ...(Más ↓) decisión y que te sientes plenamente satisfecho con tu nuevo vehículo. Estamos para ayudarte en lo que necesites y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas asesoramiento adicional, aquí estaremos. (Menos ↑)
Agustin P. E.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-12-2025 at 21:48
10 / 10
"El proceso de compra fue ágil y claro, el trato recibido superó mis expectativas. Sin duda recomendaré este concesionario a otros."
Buna atención y muy buena información del vehículo que he comprado....(Más ↓) (Menos ↑)
Roberto Calvo reply on 18-12-2025 to this comment:
Gracias, Agustin, por tus palabras tan positivas. Nos alegra mucho saber que el proceso fue ágil y claro y que el trato superó tus ...(Más ↓) expectativas. También agradecemos que destaques la atención y la información del vehículo. Compartiremos tu reseña con el equipo. Si en algún momento necesitas más ayuda o recomendaciones para tus conocidos, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Ivan P.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2025 at 09:47
10 / 10
"La experiencia en el taller fue excepcional, recibí un trato profesional y cercano por parte del equipo."
Atención al cliente reply on 17-12-2025 to this comment:
Ivan, nos alegra muchísimo saber que la experiencia en el taller fue excepcional y que el trato fue profesional y cercano. Gracias por ...(Más ↓) compartirlo; valoramos mucho tu confianza y trabajamos para mantener ese nivel en cada visita. Si en el futuro necesitas algo o tienes sugerencias para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. Apreciamos tu apoyo y quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Pedro J. O. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-12-2025 at 20:50
2 / 10
Maria V. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2025 at 23:50
8 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller es excepcional. Estoy muy satisfecho con el trato recibido y la profesionalidad del equipo."
Atención al cliente reply on 12-12-2025 to this comment:
María, nos alegra muchísimo saber que la calidad del trabajo y el trato recibido han sido excepcionales. Agradecemos tu reconocimiento a ...(Más ↓) la profesionalidad del equipo y seguiremos cuidando cada detalle para mantener tu confianza. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos mejorar o comentarios adicionales, estamos a tu disposición para escucharte. (Menos ↑)
Virginia R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-12-2025 at 14:14
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi nueva adquisición, el equipo realizó un trabajo excepcional."
Atención al cliente reply on 09-12-2025 to this comment:
Virginia, nos alegra muchísimo saber que estás completamente satisfecha con tu nueva adquisición y que el equipo realizó un trabajo ...(Más ↓) excepcional. Agradecemos tu confianza en ALFAVISA - OMODA & JAECOO y tus palabras que nos motivan a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Idoia B.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-12-2025 at 10:33
8 / 10
"Excelente atención y trato del personal, siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa."
El trato muy bueno, me atendió una mujer muy agradable y atenta. Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 08-12-2025 to this comment:
Idoia Agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención y el trato del personal. Nos alegra saber que la sonrisa y la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro equipo hicieron tu experiencia agradable. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, estamos a tu disposición. Un saludo cordial de ALFAVISA - OMODA & JAECOO. (Menos ↑)
Rafael M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2025 at 08:49
10 / 10
"Atención amable y soluciones rápidas en el taller, completamente feliz con la experiencia."
El servicio de recepción muy profesional, el tiempo de los trabajos realizados perfecto. En general muy contento con el trato y el servicio. Muchas gracias....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 04-12-2025 to this comment:
Rafael, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue amable, las soluciones rápidas y que el tiempo ...(Más ↓) de realización fue perfecto. Valoramos también tu reconocimiento al trato en recepción y al servicio en general; seguiremos manteniendo ese estándar. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)
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- Miércoles: 10:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 10:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 10:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
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