What customers say about this company
144 Opinions found
Patricia D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-01-2026 at 13:05
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi compra, todo el proceso fue rápido y eficiente gracias a su atención personalizada."
Roberto Calvo reply on 24-01-2026 to this comment:
Adriana C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-01-2026 at 20:23
10 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo de ventas fue muy profesional y me ayudó en cada paso del proceso."
Atención al cliente reply on 22-01-2026 to this comment:
Adriana, muchísimas gracias por tus palabras y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo de ventas fue profesional y te ...(Más ↓) acompañó en cada paso del proceso. Tu satisfacción nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que todo sea tan fluido. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Celso I. S. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-01-2026 at 23:53
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo hicieron de mi compra una experiencia excepcional."
Roberto Calvo reply on 21-01-2026 to this comment:
Celso, Agradecerte por tus palabras sobre la atención y profesionalidad del equipo. Nos alegra haber hecho de tu compra una experiencia ...(Más ↓) excepcional. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o alguna sugerencia para seguir mejorando, cuéntanos. Estamos a tu disposición para futuras compras. (Menos ↑)
Julia R. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-01-2026 at 22:08
10 / 10
"Una experiencia excepcional en la compra de mi coche, con un trato amable y personalizado. Muy recomendable."
Roberto Calvo reply on 21-01-2026 to this comment:
Jose A. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-01-2026 at 20:46
8 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional que me ayudó en todo momento con la compra de mi nuevo vehículo."
Atención al cliente reply on 21-01-2026 to this comment:
Jose, agradecemos mucho tus palabras y la valoración sobre la atención y el equipo profesional. Nos alegra haber podido acompañarte en ...(Más ↓) la compra de tu nuevo vehículo y que te sientas satisfecho. Si necesitas asistencia adicional o tienes preguntas, estamos aquí para ayudarte. Gracias por confiar en ALFAVISA - OMODA & JAECOO. (Menos ↑)
Ignacio L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-01-2026 at 20:09
10 / 10
"Un servicio impecable, me sentí muy apoyado en todo el proceso de elección de mi nuevo coche."
Atención al cliente reply on 21-01-2026 to this comment:
Gracias por tus palabras, Ignacio. Nos alegra saber que nuestro equipo te acompañó de forma cercana durante la elección de tu nuevo ...(Más ↓) coche y que te sentiste apoyado en todo el proceso. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Hermelinda R. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 17-01-2026 at 02:12
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me atendió con gran amabilidad."
Roberto Calvo reply on 17-01-2026 to this comment:
Francisco J. G. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-01-2026 at 02:52
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la venta, superaron mis expectativas con su servicio."
Roberto Calvo reply on 16-01-2026 to this comment:
Francisco, gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad superaron tus expectativas. En ALFAVISA ...(Más ↓) - OMODA & JAECOO trabajamos para ofrecer un servicio cercano y fiable, y tu valoración nos impulsa a seguir así. Si necesitas algo más o piensas en alguien a quien recomendar nuestros servicios, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y tu recomendación. (Menos ↑)
Alex P. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-01-2026 at 06:33
10 / 10
"La experiencia de compra fue excelente, el equipo me atendió con profesionalismo y amabilidad."
Atención al cliente reply on 14-01-2026 to this comment:
Alex, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que nuestra atención fue profesional y amable, y que la experiencia de compra ...(Más ↓) cumplió tus expectativas. Tu comentario nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que puedas seguir confiando en nosotros. Si en algún momento necesitas asistencia adicional o tienes preguntas, estamos a tu disposición para ayudarte. ¡Gracias por confiar en ALFAVISA - OMODA & JAECOO! (Menos ↑)
Javier I. R. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-01-2026 at 21:24
10 / 10
"Excelente atención y servicio, me sentí muy bien cuidado en todo momento durante mi visita al taller."
Roberto Calvo reply on 13-01-2026 to this comment:
Javier, Gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste bien cuidado durante tu visita al taller. En ALFAVISA - OMODA ...(Más ↓) & JAECOO trabajamos para brindar atención cercana y profesional en todo momento. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Olatz Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-01-2026 at 20:55
8 / 10
"Atención excepcional, me sentí valorado como cliente. Sin duda volveré a este concesionario."
Atención al cliente reply on 12-01-2026 to this comment:
Olatz, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que te sentiste valorada. Es un placer saber que ...(Más ↓) volverás; estaremos encantados de recibirte de nuevo en ALFAVISA - OMODA & JAECOO. Si hay algo en lo que podamos mejorar o alguna sugerencia, cuéntanos. Esperamos verte pronto y ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Juan C. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2026 at 11:50
8 / 10
"El equipo del concesionario demostró un gran conocimiento y calidad en su trabajo, definitivamente volveré."
Atención al cliente reply on 09-01-2026 to this comment:
Izaskun L.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-01-2026 at 19:01
6 / 10
"Óptima la atención."
Creo que se llama así la chica que nos atendió. Su trato fue muy agradable y profesional. He de decir que se indico que no funcionaba la radio correctamente y después de la ...(Más ↓) revisión sigue sin funcionar, a pesar de las actualizaciones. Un saludo. (Menos ↑)
To improve: Desde mi llamada para reservar una cita, me la han asignado mes y medio después de cuando se ha cumplido el plazo de la revisión.
Roberto Calvo reply on 08-01-2026 to this comment:
Izaskun, gracias por compartir tu valoración y por tus palabras sobre la atención. Lamentamos que la radio siga sin funcionar tras la ...(Más ↓) revisión y las actualizaciones. Tomamos nota para seguir buscando una solución y te ofrecemos volver a revisarlo o explorar opciones. Si puedes indicar una franja de disponibilidad, nos ponemos en marcha para darte respuesta rápida. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Urim H.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-01-2026 at 21:35
2 / 10
"MALA OPINION TRAS PRIMERA REVISION"
1. Más de un mes para coger la cita en el taller, tengo que llevar el coche pasado el kilometraje por ello. 2. Tras la revisión, meten el coche en la rueda de limpieza sin mi ...(Más ↓) consentimiento ni información previa, dejando por ello marcas de dicho lavado. 3. Tras la visita al taller, el coche ha perdido potencia y además hace un sonido al acelerar que no hacía previamente. (Menos ↑)
Jose D. R. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-12-2025 at 21:04
10 / 10
"Compra de Omoda 9"
Buenas tardes,acabo de adquirir el Omoda 9 ,espectacular!!! Quería dar las gracias a Jassone que desde que entré por primera vez en el concesionario me informó ,aconsejó y ...(Más ↓) ayudo en mi compra….cercanía,amabilidad y sobretodo profesionalidad es lo que me he encontrado. Ahora a disfrutar del coche. Muchas gracias . (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 31-12-2025 to this comment:
Francisco R. V. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-12-2025 at 01:10
10 / 10
"Un trato excelente y un trabajo impecable sin duda volveré a este concesionario para futuras necesidades."
Roberto Calvo reply on 27-12-2025 to this comment:
Francisco, agradecemos enormemente tus palabras sobre el trato y el trabajo realizado. Es un placer saber que repetirás con nosotros en el ...(Más ↓) futuro. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de satisfacción y ayudarte en lo que necesites. Gracias por confiar en ALFAVISA - OMODA & JAECOO. (Menos ↑)
Ander R. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-12-2025 at 21:20
10 / 10
"Me sentí muy apoyado durante todo el proceso de compra, altamente recomendable por su seriedad y calidad en el servicio."
Atención al cliente reply on 26-12-2025 to this comment:
Ander, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que te sentiste acompañado durante todo el proceso y que percibes seriedad y calidad en ...(Más ↓) nuestro servicio. Tu recomendación nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que experiencias como la tuya se repitan. Si en el futuro necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por confiar en ALFAVISA - OMODA & JAECOO! (Menos ↑)
Pedro Q. E.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-12-2025 at 01:28
2 / 10
"Manual de cómo arruinar la confianza"
En el proceso de negociación el comercial desaparece durante 3 días, casi me compro otro coche por ello. Me cambian el color del coche. Me dice que me coge mi coche por **** ...(Más ↓) euros y una vez firmada la financiación me dice que por el coche me dan ****, cuando sabía que me daban mínimo **** en un compraventa, y después de pagar no me da la factura proforma o documento equivalente estando avisado de que tengo que presentarla en 4 días para poder tramitar el plan Moves III. Por lo que si no me dan el documento hoy mismo me veo obligado a reclamar la devolución del dinero y desestimiento de la financiación. Llegado este punto aunque me dieran el documento que ya lo dudo… que confianza me queda… puedo confiar en ellos o mejor tiro la operación atrás para curarme en salud… (Menos ↑)
To improve: Que me atiendan con diligencia y transparencia y no me toreen
Lourdes F. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2025 at 15:12
6 / 10
"Ni me miro a la cara"
Podían más las ganas de cerrar el taller a las 13 horas que entregar el vehículo en condiciones,con explicaciones de los trabajos hechos y si se había encontrado alguna ...(Más ↓) anomalía.Se me dio la llave y hasta luego .vuelva a los 15.000 (Menos ↑)
To improve: Atención y explicación de los trabajos hechos
Roberto Calvo reply on 23-12-2025 to this comment:
Lourdes, lamento que la experiencia no haya sido como esperabas. Entendemos la importancia de una entrega clara y de explicar los trabajos ...(Más ↓) realizados y posibles anomalías. Trabajaremos para mejorar la comunicación y la revisión final del vehículo antes de la entrega. Si te parece, podemos agendar una breve revisión para explicarte los trabajos realizados y cualquier recomendación. Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia; tu feedback nos ayuda a mejorar. (Menos ↑)
Irati V. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-12-2025 at 21:34
8 / 10
"La amabilidad y dedicación del personal me hicieron sentir valorado como cliente, ¡altamente recomendado"
Atención al cliente reply on 23-12-2025 to this comment:
Gracias, Irati, por tus palabras tan positivas. Nos alegra muchísimo saber que la amabilidad y dedicación de nuestro equipo te hizo ...(Más ↓) sentir valorada como cliente. Tu valoración y recomendación nos motivan a seguir cuidando cada detalle para ti. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Roberto Calvo reply on 23-12-2025 to this comment:
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