What customers say about this company
190 Opinions found
Andres A. E. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-04-2026 at 10:52
2 / 10
"Revisión omoda5"
Buenos dias, después de pasar la revisión y realizar una campaña de apriete de unos tornillos relacionados con la transmisión, por la tarde se me enciende un testigo de la ...(Más ↓) transmisión. Al siguiente día acudo al taller y me dice que no tiene ningúna relación con lo que me han hecho y si se me vuelve a encender pida cita.Yo le digo que me parece muy extraño. Le pregunto que hago si se vuelve a encender y me dice que pida cita. Considero que lo mínimo debería ser échale un vistazo rápido,sobre todo para dejar tranquilo al cliente. Muy decepcionado. (Menos ↑)
To improve: Protocolo
Ana M. D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2026 at 13:56
2 / 10
Jesus P. S. J. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2026 at 07:55
8 / 10
"Rápido en la evaluación y entrega."
Roberto Calvo reply on 09-04-2026 to this comment:
Irache G.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-04-2026 at 20:14
10 / 10
"Confianza plena gracias al asesoramiento empático y claro."
Roberto Calvo reply on 09-04-2026 to this comment:
Diego S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 03-04-2026 at 13:31
4 / 10
"De momento no muy buen"
He recibido un coche honda crv AWD con las ruedas delanteras peladas no aptas para la consuccion. Por otro lado el sistema de la transmision a awd esta tocado y tendre que ...(Más ↓) revisarlo Espero paguen la factura del arreglo en la casa oficial q lo dudo mucho. Me entregaron un coche muy bien visualmente pero sin revisar. De momento han pasado 4 dias y no he obtenido respuesta (Menos ↑)
To improve: Mejor atencion postventa
Daniel R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2026 at 21:42
10 / 10
"El equipo trabajó con rigor y cortesía, excelente experiencia."
Todo estuvo correcto, y la atencion fue estupenda....(Más ↓) (Menos ↑)
This opinion has been edited by the client after conciliation process (See first opinion)
8 over 10
El equipo trabajó con rigor y cortesía, excelente experiencia.
Atención al cliente reply on 02-04-2026 to this comment:
Juan C. B. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-03-2026 at 21:04
8 / 10
"Todo perfecto, lo recomiendo sin dudarlo."
Atención al cliente reply on 01-04-2026 to this comment:
Gregorio A. E.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-03-2026 at 21:29
10 / 10
"La recomiendo, compra segura y sencilla."
Atención al cliente reply on 31-03-2026 to this comment:
Francisco J. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-03-2026 at 11:29
10 / 10
"Equipo amable y profesional, se nota la dedicación."
Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra mucho saber que percibes a nuestro equipo como amable y profesional y que ...(Más ↓) sientes la dedicación en nuestro servicio. Valoramos tu confianza y tu NPS alto. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Vidal R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-03-2026 at 20:54
10 / 10
"Profesionalidad y amabilidad en todo momento, excelente."
Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:
Mariano C. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-03-2026 at 20:22
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, experiencia de 10."
Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:
Jose A. A. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-03-2026 at 20:14
8 / 10
"El equipo trabajó con rigor y cortesía, excelente experiencia."
Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:
Ricardo I.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-03-2026 at 07:32
8 / 10
"Paso a paso, todo más claro que en visitas anteriores."
Roberto Calvo reply on 27-03-2026 to this comment:
Nos alegra saber que el paso a paso fue más claro que en visitas anteriores, Ricardo. Gracias por tomarte el tiempo de compartirlo. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener esa claridad y seguir mejorando la experiencia. Si necesitas comentar algún detalle adicional o cualquier otra cosa en la que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Francisco R. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-03-2026 at 13:46
2 / 10
"Super insatichos con el trato ,sentimos que nos han engañado"
Hemos comprado un coche que aún no se nos ha entregado,siempre nos dicen ,en una semana y no nos lo entregan,la primera cuota ya está pasada pero no sabemos cuando nos darán el ...(Más ↓) coche,desde diciembre que empezamos con que lo queríamos,nos han mareado con que si había modelo,luego nos decían que no,luego nos decían que en un sitio si,luego que no,que en el color que queríamos no,que solo tenían un color que nosotros no queríamos,así que sentimos que es una tomadura de pelo,seguimos adelante porque confiábamos en lo que nos decían,pero ahora mismo ya sentimos una decepción enorme,no recomendaríamos a nadie que compre allí un coche,porque solo tenemos malas sensaciones,va a llegar semana santa y no tenemos el coche para irnos ,está siendo todo un despropósito,pero para cobrar si que están rápidos. Definitivamente si hubieramos sabido que esto era así jamás jamás hubiéramos ido a comprar el coche allí,repito ,para cobrar han estado muy rápidos,hace más de un mes que pagamos y no hay rastro del coche . (Menos ↑)
To improve: Nos hemos sentido engañados durante todo el tiempo
Silvia C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-03-2026 at 13:44
10 / 10
"Gestión excelente y rápida, quedé muy satisfecho."
Atención al cliente reply on 27-03-2026 to this comment:
Jose A. M. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-03-2026 at 09:02
8 / 10
"Atención mejorable"
Esperaba una atención más personalizada y más cuidada: en varias ocasiones no se han devuelto las llamadas ni se ha respondido a los wassaps, a pesar de mi insistencia. Aunque ...(Más ↓) en otros momentos sobre todo en el cierre de la operación de compra el vendedor se ha mostrado más activo y dedicado, me da la sensación de que se gestionan demasiados clientes de forma simultánea. Y las excusas es que no he visto el móvil , es que no he oído la llamada , es que me he despistado . Suenan un poco a habituales. Lo dicho: es mi opinión personal. En resumidas cuentas: atención mejorable cuando realizas el gasto más importante de tu vida en los últimos 15 o 20 años. (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 26-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Valoramos tu opinión y lamentamos que la atención no haya estado a la altura en todo ...(Más ↓) momento. Tomamos nota de que en el cierre hubo mayor dedicación, pero que en otras fases pudo parecer que se gestionaba demasiado a la vez. Compartiremos tus comentarios con el equipo para seguir mejorando. Si deseas que tu caso sea revisado, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestra web. (Menos ↑)
Alberto A. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-03-2026 at 19:42
8 / 10
"Estoy esperando saber algo sobre mi coche."
Me dijeron que el próximo lunes dispondría de él pero todavía no tengo la matrícula para el seguro, ni confirmación de la fecha de entrega. Un poco de seguimiento no ...(Más ↓) vendría mal. La comercial fue muy atenta. Un saludo. (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 26-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Alberto. Nos alegra que la atención de la comercial haya sido atenta. Lamentamos la incertidumbre ...(Más ↓) con la entrega y la matrícula para el seguro. Tomaremos nota de tu comentario para agilizar el seguimiento y darte una actualización lo antes posible. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Amaia A.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-03-2026 at 22:22
10 / 10
"Mi experiencia fue excelente, trato profesional."
Roberto Calvo reply on 25-03-2026 to this comment:
Carmelo G. O. D. Z.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-03-2026 at 12:32
8 / 10
"El equipo mostró conocimiento y amabilidad, excelente."
Atención al cliente reply on 23-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia, Carmelo. Nos alegra saber que el equipo mostró conocimiento y amabilidad y que la experiencia fue ...(Más ↓) excelente. Valoramos tus comentarios para seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Borja P.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-03-2026 at 11:21
8 / 10
"Rápida y eficiente gestión, recomendado al 100 ."
Nos atendieron muy bien y todo estuvo claro,pero los precios me parecen carisimos...(Más ↓) (Menos ↑)
This opinion has been edited by the client after conciliation process (See first opinion)
8 over 10
Rápida y eficiente gestión, recomendado al 100%.
Atención al cliente reply on 23-03-2026 to this comment:
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