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Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto

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Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto

Ctra. Madrid, Km. 28, 400
28770 - Colmenar Viejo (Madrid, España)

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Overall rating:

valoracion

9 / 10

What customers say about this company

117 Opinions found

J
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10 / 10

"Trámite rápido y sin estrés, recomendado al 100%."

Paula López reply on 04-03-2026 to this comment:

Jacinto, nos alegra saber que el trámite fue rápido y sin estrés y que nos recomiendas al 100%. Agradecemos tu confianza y seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener esa experiencia en Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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K
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10 / 10

"Tratamiento muy superior a mis visitas anteriores, experiencia notable."

Paula López reply on 04-03-2026 to this comment:

Keinys, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue superior y que tu visita resultó notable. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener un servicio cercano y de calidad en Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia fue eficiente y sin sorpresas, mejor que antes."

Paula López reply on 03-03-2026 to this comment:

Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la visita fue eficiente y sin sorpresas, y que aprecias la mejora ...(Más ↓) respecto a antes. Si en futuras ocasiones necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte en Renault Colmenar Viejo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La gestión de cita y entrega fue excelente, superior a lo anterior."

Paula López reply on 03-03-2026 to this comment:

Jesús, nos alegra mucho saber que la gestión de cita y entrega fue excelente. En Renault Colmenar Viejo - Qualitauto trabajamos para que ...(Más ↓) cada paso sea ágil y claro. Agradecemos que compartas tu experiencia y que recomiendes nuestros servicios. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Recomiendo al 100%, profesionalidad y amabilidad inagotables."

Horacio es excelente en entender al cliente, la necesidad y además ofrecer valores agregados sin haberlos pensado como transporte alterno para recoger mi coche, gracias Horacio ...(Más ↓) tú eres Renault! (Menos ↑)

Paula López reply on 02-03-2026 to this comment:

Ana, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la profesionalidad y la amabilidad de Horacio te resultaron útiles y ...(Más ↓) que entendemos tus necesidades, además de ofrecerte soluciones añadidas como el transporte alterno para recoger tu coche. Seguiremos trabajando para mantener ese mismo nivel de servicio y atención. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Recomendaría este concesionario a cualquiera, excelente servicio."

Paula López reply on 02-03-2026 to this comment:

Dirk, gracias por compartir tu experiencia y por recomendar Renault Colmenar Viejo. Nos alegra mucho saber que percibes un excelente ...(Más ↓) servicio. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y atender cualquier necesidad que tengas. Si en algún momento requieres asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Recomiendo al 100% por resultados y trato."

Paula López reply on 02-03-2026 to this comment:

Florentina, gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que los resultados y el trato fueron ...(Más ↓) de tu satisfacción. Seguimos a tu disposición para lo que necesites en Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La experiencia superó mis expectativas, excelente servicio."

Paula López reply on 02-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Iñigo. Nos alegra mucho saber que el servicio superó tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa ...(Más ↓) en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente servicio de seguimiento y comunicación."

Paula López reply on 02-03-2026 to this comment:

Belen, nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación han sido excelentes. Gracias por confiar en Renault Colmenar Viejo ...(Más ↓) Automoción Qualitauto. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Seguimiento sin complicaciones y comunicación fiable, 5 estrellas."

Paula López reply on 02-03-2026 to this comment:

Juan, nos alegra saber que el seguimiento fue fluido y la comunicación fiable. Apreciamos mucho tu valoración y tu confianza en nuestro ...(Más ↓) equipo. Si necesitas algo más, aquí seguimos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Mi experiencia fue excelente, trato directo y sincero."

Paula López reply on 27-02-2026 to this comment:

Jose, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que el trato fue directo y sincero. Gracias por compartirla y por confiar ...(Más ↓) en Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto para tus necesidades. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte de la mejor manera posible. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El equipo resolvió todas mis dudas con paciencia."

Estuve varios días sin tener conocimiento de lo que le ocurría al coche y sin que pudiese hablar con el taller. Finalmente, una vez contacté con el taller, me dieron ...(Más ↓) explicaciones oportunas de la avería. (Menos ↑)

Paula López reply on 27-02-2026 to this comment:

Maria Victoria, gracias por compartir tu experiencia. Valoramos que el equipo resolviera tus dudas con paciencia y que las explicaciones ...(Más ↓) sobre la avería fueran oportunas. Lamentamos el periodo de incertidumbre y la dificultad para contactar con el taller. Tu opinión nos ayuda a mejorar la comunicación con nuestros clientes. Si en el futuro necesitas aclaraciones adicionales, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente flujo de información y seguimiento puntual."

Paula López reply on 27-02-2026 to this comment:

Jesús, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el flujo de información y el seguimiento puntual han sido de tu agrado. ...(Más ↓) Tu valoración positiva nos motiva a mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentar algún detalle adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos que recomendas nuestros servicios a conocidos y seguimos trabajando para ofrecerte la mejor atención. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue excelente, lo recomiendo."

Paula López reply on 27-02-2026 to this comment:

Angel, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente. Gracias por compartirla y por la confianza depositada en Renault Colmenar ...(Más ↓) Viejo Automoción Qualitauto. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"información de seguimiento de la entrega"

Tras 20 días de anticipación de la cita dejo el vehículo para revisión de 60000km , un viernes y lo recojo un martes al mediodía, tras varías llamadas sin contestación por ...(Más ↓) parte de recepción de vehículos pese a dejarle correos electrónicos de aviso por parte se la empleada que recepción las llamadas 5 días sin vehículo por una revisión de 60000km?, me parece totalmente inapropiado (Menos ↑)

To improve: el servicio de atención al cliente, y. la atención telefonica

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J
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10 / 10

"Totalmente recomendable, trato directo y eficaz."

Paula López reply on 27-02-2026 to this comment:

Juan Carlos, Nos alegra mucho leer que nuestro trato directo y eficaz fue de tu satisfacción. Apreciamos que hayas compartido tu ...(Más ↓) experiencia y que la recomendarías a otros. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato humano que inspira seguridad y confianza."

Paula López reply on 27-02-2026 to this comment:

Migue, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato humano te inspira seguridad y confianza. Valoramos tu opinión y ...(Más ↓) seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Resultado final impecable, cumplen lo prometido plenamente."

Paula López reply on 26-02-2026 to this comment:

Feliz de saber que el resultado final fue impecable y que cumplimos lo prometido, Fernando. Agradecemos que compartas tu experiencia y que ...(Más ↓) recomiendas nuestros servicios. Estamos aquí para seguir manteniendo ese nivel. Un saludo desde Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La recomiendo, equipo solvente y venta transparente."

Paula López reply on 25-02-2026 to this comment:

Laura, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que ves al equipo como solvente y que la venta fue transparente. Apreciamos ...(Más ↓) tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El resultado final fue perfecto, se nota la experiencia."

Paula López reply on 24-02-2026 to this comment:

Gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho que el resultado final haya sido perfecto y que se note la experiencia de ...(Más ↓) nuestro equipo. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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