What customers say about this company
196 Opinions found
Jose A. B. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2026 at 22:45
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad de la reparación realizada. El equipo demostró gran conocimiento y eficiencia."
No puedo estar más agradecido por la atención prestada por la persona que me atendió así como con la empresa y la marca Ford pues en mi vida he tenido 4 coches y los 3 ...(Más ↓) últimos han sido de esta marca. (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 11-02-2026 to this comment:
Gracias, José, por compartir su experiencia. Nos alegra muchísimo saber que quedó satisfecho con la reparación y que destacaron la ...(Más ↓) calidad, el conocimiento y la eficiencia de nuestro equipo. También agradecemos sus palabras sobre la atención recibida y la confianza en Ford. Es un orgullo formar parte de su historial con la marca y saber que su experiencia ha sido tan positiva. Si en el futuro necesita algo, estamos a su disposición en Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)
Juan A. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2026 at 22:25
8 / 10
"Trato amable y solución rápida a mis problemas mecánicos. Definitivamente volveré en el futuro."
Atención al cliente reply on 11-02-2026 to this comment:
Maria E. M. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2026 at 20:52
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional y la calidad del servicio superó mis expectativas, definitivamente recomendable."
Atención al cliente reply on 11-02-2026 to this comment:
Gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que la calidad del servicio superó tus ...(Más ↓) expectativas. Es un placer saber que recomendarías nuestros servicios. En Ford Murcia Arcomóvil seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención. (Menos ↑)
Jose A. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-02-2026 at 20:04
8 / 10
"La calidad del equipo de profesionales y su dedicación hicieron que mi experiencia fuera inmejorable."
Atención al cliente reply on 10-02-2026 to this comment:
Ana M. C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-02-2026 at 21:25
10 / 10
"Trato excepcional y resolución rápida de problemas, definitivamente volveré a confiar en su taller."
Atención al cliente reply on 09-02-2026 to this comment:
Ana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que la resolución fue rápida; tu confianza es ...(Más ↓) muy importante para nosotros. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio en Ford Murcia I Arcomóvil. Esperamos verte de nuevo cuando nos necesites. (Menos ↑)
Maria V. R. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2026 at 19:55
10 / 10
"Extremadamente satisfecho con el servicio del taller y la atención al cliente excepcional recibida."
Atención al cliente reply on 09-02-2026 to this comment:
Magnolia M. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 23:13
10 / 10
"El equipo del taller mostró una atención excepcional y un nivel de profesionalidad admirable."
Atención al cliente reply on 06-02-2026 to this comment:
Antonio O.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 21:08
10 / 10
"Me sentí muy satisfecho con la atención recibida, el equipo demostró gran calidad y dedicación en su trabajo."
Atención al cliente reply on 06-02-2026 to this comment:
Antonio, agradezco mucho tus palabras y me alegra saber que la atención fue de tu satisfacción y que percibiste la calidad y dedicación ...(Más ↓) de nuestro equipo. Valoramos tu confianza y estaremos encantados de acompañarte en futuras necesidades. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuéntanos. (Menos ↑)
Cristian A. R. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 21:04
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, un taller altamente recomendable por su profesionalidad y trato cordial."
Atención al cliente reply on 06-02-2026 to this comment:
Cristian, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro taller destacó por su profesionalidad y trato cordial. Tu ...(Más ↓) valoración nos motiva a seguir cuidando a cada cliente como tú. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un cordial saludo de todo el equipo Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)
Jesus D.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 20:21
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Atención al cliente reply on 06-02-2026 to this comment:
Jesus, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo estuvieron a la altura y ...(Más ↓) que quedaste satisfecho con el servicio en el taller. Valoramos mucho tu confianza y, si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Veronica S.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 12:00
4 / 10
Jose C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 08:05
8 / 10
"Trato amable y eficiente, el equipo demostró una gran experiencia y dedicación al servicio."
Atención al cliente reply on 05-02-2026 to this comment:
Jose, gracias por compartir tu valoración. Nos alegra mucho saber que el trato fue amable y eficiente y que percibiste experiencia y ...(Más ↓) dedicación en nuestro equipo. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y, si en el futuro tienes alguna sugerencia, estaremos encantados de escucharte. Gracias por confiar en Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)
Jesus L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 21:26
6 / 10
"Muy buen trato con el personal"
Mi opinión es que deberían comprarle mejores equipos de diagnóstico de haberlos tenido habrían soluciano mi avería, los trabajadores son muy agradables no pudieron dar con la ...(Más ↓) avería de mi coche como cliente y mecánico que soy tenia un fallo en la centralita que yo no me podía reparar por falta de medios y por desconocimiento de este tipo de averías en equipos electrónicos lo lleve a la Ford lo miraron pero tampoco pudieron resolverlo no por el personal si no por la falta de medios al final mi coche solo necesito una reprogramacion en la centralita , en un taller específico de este tipo de averías en un día me lo han hecho . siendo concesionario deberían de poder resolver cualquier avería para eso pagas el precio que tienen de mano de obra . ***€ más iva . (Menos ↑)
To improve: Su equipo de diagnóstico, no localizaron mi averia
Ramiro S. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 21:10
10 / 10
"Excepcional servicio en el taller, atención al cliente inmejorable y profesionales muy competentes."
Atención al cliente reply on 05-02-2026 to this comment:
Gracias, Ramiro, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que el servicio en el taller y la atención al cliente fueron ...(Más ↓) excepcionales y que te sientes respaldado por profesionales competentes. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo del equipo Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)
Aida L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 20:21
10 / 10
"La rapidez y eficacia del servicio en el taller me dejaron completamente satisfecho, gran trabajo por parte del equipo."
Atención al cliente reply on 05-02-2026 to this comment:
Aida, agradecemos enormemente tus palabras sobre la rapidez y la eficacia del servicio en el taller. Es un orgullo ver que el trabajo de ...(Más ↓) nuestro equipo ha dejado satisfecha a una clienta tan valiosa. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de excelencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose L. P. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 04-02-2026 at 18:50
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue amable y profesional en todo momento."
Atención al cliente reply on 05-02-2026 to this comment:
Jose Luis, nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue excelente y que el equipo se mostró amable y profesional en todo ...(Más ↓) momento. Gracias por confiar en Ford Murcia I Arcomóvil. Si en el futuro necesitas asesoramiento o servicio, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo sincero. (Menos ↑)
Pellicer D. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 03-02-2026 at 21:05
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra, el personal fue muy amable y profesional durante todo el proceso."
Atención al cliente reply on 04-02-2026 to this comment:
Daniel, gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la experiencia de compra fue excelente y que el trato fue amable y ...(Más ↓) profesional. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo del equipo de Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)
Jose J. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2026 at 13:40
2 / 10
"Si no me llego a quejar me hubieran cobrado de mas"
No me llamaron y lo tuve que hacer yo. Plazo de entrega excesivamente alto para lo que realmente hicieron. No me hicieron el mantenimiento que le tocaba y me querían cobrar *** ...(Más ↓) euros y como me queje bajo la factura a *** euros. Me sentí engañado. No volveré, nada más que para la siguiente revisión que tengo pagada. Tacho a Ford como marca para futuras compras. (Menos ↑)
To improve: Deberían no engañar a la gente
Jose V. L.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 02-02-2026 at 20:24
10 / 10
"Trato magnífico durante todo el proceso, se nota que saben lo que hacen y son apasionados por su trabajo."
Atención al cliente reply on 03-02-2026 to this comment:
Jose, nos alegra mucho saber que el trato fue magnífico y que percibes nuestra dedicación y dominio en el proceso. Apreciamos tus ...(Más ↓) palabras y la confianza que muestras. Si necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte y seguir cuidando de ti y de tu coche. Gracias por elegir Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)
Erik L. V. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2026 at 19:56
10 / 10
"Un excelente servicio en el taller, con un trato excepcional y soluciones rápidas para mi vehículo."
Atención al cliente reply on 02-02-2026 to this comment:
Erik, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el taller te brindó un trato excepcional y soluciones rápidas. En Ford ...(Más ↓) Murcia I Arcomóvil trabajamos para que tu experiencia sea ágil y satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. (Menos ↑)
About Ford Murcia I Arcomóvil
Concesionario oficial Ford en Murcia
Desde Concesionario Oficial Ford | Arcomovil queremos ayudarte a escoger el mejor coche para ti. ¿Tienes ganas de conquistar las calles con tu Ford? Ven a visitarnos y te ofreceremos toda nuestra experiencia en el sector para que tomes la decisión correcta. Si estás buscando un concesionario Ford en Murcia ¡No dudes en venir! ¿Quieres un turismo, un SUV, quizás un eléctrico? Si no sabes qué modelo se adapta mejor a tus necesidades ¡Aquí te esperamos! Disfruta la experiencia Ford con nosotros
Schedules
Closed
- Lunes: 09:00 - 13:30 | 16:30 - 20:30
- Martes: 09:00 - 13:30 | 16:30 - 20:30
- Miércoles: 09:00 - 13:30 | 16:30 - 20:30
- Jueves: 09:00 - 13:30 | 16:30 - 20:30
- Viernes: 09:00 - 13:30 | 16:30 - 20:30
- Sábado: 10:00 - 13:30
- Domingo: Closed
Where to find us
Related companies
Ford Murcia I Arcomóvil belongs to Grupo Marmo and has other related companies that you can learn about from here:
TRIKOMER Experience
En Ford Murcia I Arcomóvil nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
