What customers say about this company
183 Opinions found
Jesus D.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 20:21

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Atención al cliente reply on 06-02-2026 to this comment:
Jesus, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo estuvieron a la altura y ...(Más ↓) que quedaste satisfecho con el servicio en el taller. Valoramos mucho tu confianza y, si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jose C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 08:05

8 / 10
"Trato amable y eficiente, el equipo demostró una gran experiencia y dedicación al servicio."
Atención al cliente reply on 05-02-2026 to this comment:
Jose, gracias por compartir tu valoración. Nos alegra mucho saber que el trato fue amable y eficiente y que percibiste experiencia y ...(Más ↓) dedicación en nuestro equipo. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y, si en el futuro tienes alguna sugerencia, estaremos encantados de escucharte. Gracias por confiar en Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)
Jesus L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 21:26

6 / 10
"Muy buen trato con el personal"
Mi opinión es que deberían comprarle mejores equipos de diagnóstico de haberlos tenido habrían soluciano mi avería, los trabajadores son muy agradables no pudieron dar con la ...(Más ↓) avería de mi coche como cliente y mecánico que soy tenia un fallo en la centralita que yo no me podía reparar por falta de medios y por desconocimiento de este tipo de averías en equipos electrónicos lo lleve a la Ford lo miraron pero tampoco pudieron resolverlo no por el personal si no por la falta de medios al final mi coche solo necesito una reprogramacion en la centralita , en un taller específico de este tipo de averías en un día me lo han hecho . siendo concesionario deberían de poder resolver cualquier avería para eso pagas el precio que tienen de mano de obra . ***€ más iva . (Menos ↑)
To improve: Su equipo de diagnóstico, no localizaron mi averia
Ramiro S. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 21:10

10 / 10
"Excepcional servicio en el taller, atención al cliente inmejorable y profesionales muy competentes."
Atención al cliente reply on 05-02-2026 to this comment:
Gracias, Ramiro, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que el servicio en el taller y la atención al cliente fueron ...(Más ↓) excepcionales y que te sientes respaldado por profesionales competentes. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo del equipo Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)
Aida L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 20:21

10 / 10
"La rapidez y eficacia del servicio en el taller me dejaron completamente satisfecho, gran trabajo por parte del equipo."
Atención al cliente reply on 05-02-2026 to this comment:
Aida, agradecemos enormemente tus palabras sobre la rapidez y la eficacia del servicio en el taller. Es un orgullo ver que el trabajo de ...(Más ↓) nuestro equipo ha dejado satisfecha a una clienta tan valiosa. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de excelencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose L. P. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 04-02-2026 at 18:50

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue amable y profesional en todo momento."
Atención al cliente reply on 05-02-2026 to this comment:
Jose Luis, nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue excelente y que el equipo se mostró amable y profesional en todo ...(Más ↓) momento. Gracias por confiar en Ford Murcia I Arcomóvil. Si en el futuro necesitas asesoramiento o servicio, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo sincero. (Menos ↑)
Pellicer D. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 03-02-2026 at 21:05

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra, el personal fue muy amable y profesional durante todo el proceso."
Atención al cliente reply on 04-02-2026 to this comment:
Daniel, gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la experiencia de compra fue excelente y que el trato fue amable y ...(Más ↓) profesional. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo del equipo de Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)
Jose V. L.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 02-02-2026 at 20:24

10 / 10
"Trato magnífico durante todo el proceso, se nota que saben lo que hacen y son apasionados por su trabajo."
Atención al cliente reply on 03-02-2026 to this comment:
Jose, nos alegra mucho saber que el trato fue magnífico y que percibes nuestra dedicación y dominio en el proceso. Apreciamos tus ...(Más ↓) palabras y la confianza que muestras. Si necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte y seguir cuidando de ti y de tu coche. Gracias por elegir Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)
Erik L. V. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2026 at 19:56

10 / 10
"Un excelente servicio en el taller, con un trato excepcional y soluciones rápidas para mi vehículo."
Atención al cliente reply on 02-02-2026 to this comment:
Erik, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el taller te brindó un trato excepcional y soluciones rápidas. En Ford ...(Más ↓) Murcia I Arcomóvil trabajamos para que tu experiencia sea ágil y satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. (Menos ↑)
Pedro A. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2026 at 10:43

10 / 10
"Estoy encantado con la experiencia en el concesionario, definitivamente volveré para futuros servicios."
Atención al cliente reply on 02-02-2026 to this comment:
Pedro, nos alegra muchísimo saber que la experiencia en el concesionario fue encantadora y que volverá para futuros servicios. ...(Más ↓) Agradecemos su confianza y sus palabras de apoyo. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de satisfacción. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle, estamos a su disposición. (Menos ↑)
David P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 20:40

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, todo el personal demostró gran dedicación."
Atención al cliente reply on 02-02-2026 to this comment:
David, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la calidad del servicio y la dedicación de todo el equipo en el ...(Más ↓) taller hayan sido excelentes para usted. Nuestro objetivo es ofrecer una atención cercana y profesional. Si en el futuro necesita algo más, estamos a su disposición. Le agradecemos su confianza. (Menos ↑)
Ana S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 20:37

10 / 10
"La atención y el trato recibido en el taller fueron excepcionales, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."
Atención al cliente reply on 02-02-2026 to this comment:
Ana, Gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la atención y el trato en el taller te hicieron sentir valorada como ...(Más ↓) cliente. En Ford Murcia I Arcomóvil trabajamos para acompañarte con cercanía y profesionalidad en cada paso. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en nosotros y por permitirnos servirte con la dedicación que mereces. (Menos ↑)
Raul M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 20:03

10 / 10
"Excelentes profesionales, el servicio fue impecable y la atención al cliente excepcional."
Atención al cliente reply on 02-02-2026 to this comment:
Raúl, agradecer tu valoración tan positiva nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y ...(Más ↓) el servicio estuvo a la altura. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. Un saludo del equipo de Ford Murcia I Arcomóvil, y gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Dolores L.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 12:00

8 / 10
"Calidad de trabajo impecable y un trato amable. Sin duda volveré al concesionario."
Atención al cliente reply on 30-01-2026 to this comment:
Dolores, Gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la calidad del trabajo fue impecable y que nuestro trato fue amable. Es ...(Más ↓) un placer contar contigo y saber que volverás al concesionario; estaremos encantados de recibirte de nuevo y ayudarte en lo que necesites. Si en algún momento tienes dudas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Tu confianza es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)
Fernando A. P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2026 at 21:40

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, sin duda volveré para futuras reparaciones."
Atención al cliente reply on 30-01-2026 to this comment:
Noelia M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2026 at 21:26

10 / 10
"El personal del concesionario es muy capacitado y amable, me brindaron una experiencia de 10."
Atención al cliente reply on 30-01-2026 to this comment:
¡Muchas gracias, Noelia! Nos alegra saber que el personal fue capacitado y amable y que su experiencia fue tan positiva. Nuestro equipo ...(Más ↓) trabaja para brindar un servicio cercano y de calidad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir así. Si necesita cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarle. Saludos cordiales desde Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)
Alejandro C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2026 at 20:50

10 / 10
"Quedé encantado con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal en el concesionario."
Atención al cliente reply on 30-01-2026 to this comment:
Alejandro, Nos alegra enormemente saber que quedó encantado con la calidad de nuestro trabajo y la amabilidad de nuestro equipo. Le ...(Más ↓) agradecemos sinceramente su confianza y su recomendación a sus conocidos. En Ford Murcia I Arcomóvil trabajamos para mantener ese nivel de detalle y atención en cada visita. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Mariano L. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 22:08

10 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue insuperable, me hicieron sentir como un cliente privilegiado."
Atención al cliente reply on 29-01-2026 to this comment:
Mariano, agradezco mucho tus palabras sobre la calidad del servicio en el taller y que te hicieran sentir como un cliente privilegiado. Es ...(Más ↓) nuestro objetivo cuidar a cada persona que confía en Ford Murcia I Arcomóvil. Si necesitas algo más o quieres compartir alguna sugerencia para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Maria A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 21:52

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, un equipo profesional y amable que solucionó todo a la perfección."
Atención al cliente reply on 29-01-2026 to this comment:
Maria, agradecemos enormemente tu valoración. Nos alegra saber que el taller respondió a tus expectativas con profesionalidad y ...(Más ↓) amabilidad, y que solucionamos todo a la perfección. Compartiremos tus palabras con el equipo para reconocer su dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. Muchas gracias por confiar en Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)
Antonio R.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 21:49

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, tanto la profesionalidad como el trato recibido superaron mis expectativas."
Atención al cliente reply on 29-01-2026 to this comment:
Antonio, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la atención en el taller y la profesionalidad superaron tus expectativas; ...(Más ↓) trabajamos para ofrecer un trato cercano y soluciones eficientes. Si en el futuro necesitas algo más o una revisión adicional, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en Ford Murcia I Arcomóvil; estaremos encantados de seguir mereciendo tu recomendación. (Menos ↑)
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