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Ford Murcia I Arcomóvil

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Ford Murcia I Arcomóvil

Ctra. Madrid, km 389
30100 - Murcia (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9 / 10

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204 Opinions found

L
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8 / 10

"Resultado final perfecto, excelente atención y calidad."

Atención al cliente reply on 27-03-2026 to this comment:

Laura, nos alegra mucho saber que el resultado final fue perfecto y que la atención y la calidad hayan estado a la altura. Muchas gracias ...(Más ↓) por compartir tu experiencia; quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El equipo mantuvo al día todo, comunicación excelente."

Atención al cliente reply on 27-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el equipo mantuvo todo al día y que la comunicación fue excelente, Gabriel. Valoramos mucho tu comentario y nos ...(Más ↓) impulsa a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición en Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La atención fue notable y cordial, experiencia positiva."

Atención al cliente reply on 26-03-2026 to this comment:

Gracias, Miguel, por compartir tu experiencia y por destacar la atención cordial. Nos alegra saber que la experiencia fue notable y ...(Más ↓) positiva. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario, servicio de calidad garantizada."

Atención al cliente reply on 26-03-2026 to this comment:

Salvador, nos alegra saber que su experiencia en Ford Murcia I Arcomóvil ha sido de calidad y que nos recomienda. Valoramos mucho su ...(Más ↓) confianza. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo mostró gran profesionalidad y cordialidad."

Atención al cliente reply on 25-03-2026 to this comment:

Andrés, nos alegra mucho saber que el equipo mostró profesionalidad y cordialidad. Agradecemos tu confianza y trabajaremos para mantener ...(Más ↓) ese estándar en cada visita. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención durante el seguimiento fue muy cálida y profesional."

Atención al cliente reply on 25-03-2026 to this comment:

Mariano, nos alegra mucho escuchar que la atención durante el seguimiento fue cálida y profesional. Gracias por compartir tu experiencia: ...(Más ↓) es una señal clara de que trabajamos con el compromiso que esperas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Detalles claros, sin ambigüedades, muy profesional."

Atención al cliente reply on 24-03-2026 to this comment:

Apreciamos tus palabras, Pedro. Nos alegra saber que los detalles fueron claros y que percibiste un trato profesional. Tu valoración y ...(Más ↓) confianza en nuestros servicios nos motivan a seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si en algún momento necesitas algo adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Confianza absoluta por la comunicación clara."

Atención al cliente reply on 24-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la comunicación clara le ha generado confianza, Mario. Tomamos nota de su valoración positiva y quedamos a su ...(Más ↓) disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El trato fue excelente y la entrega muy rápida."

Atención al cliente reply on 23-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia Rocío. Nos alegra mucho saber que el trato fue excelente y la entrega rápida. Estamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Confianza gracias a la transparencia del equipo."

La confianza que transmite Gines Gonzalez es la que me hace volver a confiar en Ford, su calidad humana y profesional es la mejor garantía....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 20-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Es maravilloso saber que la transparencia y la atención de Gines Gonzalez te transmiten ...(Más ↓) confianza y te hacen volver a Ford. Valoramos mucho tus palabras sobre la calidad humana y profesional del equipo. Seguiremos cuidando ese estándar para ti y para todos nuestros clientes. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La claridad de precios fue excepcional."

Atención al cliente reply on 19-03-2026 to this comment:

Alberto, nos alegra saber que la claridad de precios fue excepcional. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Ford Murcia I ...(Más ↓) Arcomóvil. Si en algún momento necesitas más información o asesoramiento personalizado, estamos a tu disposición para ayudarte a tomar la mejor decisión. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Seguimiento comprometido y comunicación precisa, recomendado."

Atención al cliente reply on 19-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Irene. Nos alegra saber que el seguimiento ha sido comprometido y la comunicación precisa. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La información fluyó sin complicaciones, seguimiento perfecto."

Atención al cliente reply on 18-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la información fluyó sin complicaciones y que el seguimiento fue perfecto, Alfonso. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia positiva y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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B
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2 / 10

"No he recibido documentación"

No he recibido documentación factura o certificado de intervención sellado por el taller donde conste lo que han mirado y revisado a mi coche .No me han proporcionado nada ,pese ...(Más ↓) a habérsele solicitado varias veces a la hora de retirar el vehículo .Contestan que si no he pagado nada ,no me dan nada revisión en garantía . Solicito justificación documental de la revisión efectuada . (Menos ↑)

To improve: No me dan factura ni documentos de la revisión realizada

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M
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10 / 10

"Recomiendo este equipo, comunicación clara y eficaz."

Atención al cliente reply on 17-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Teresa. Nos alegra saber que la comunicación fue clara y eficaz y que recomiendes nuestros ...(Más ↓) servicios. En Ford Murcia I Arcomóvil trabajamos para mantener ese nivel de claridad y atención en cada contacto. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"El proceso fue sencillo y agradable, experiencia excelente."

Atención al cliente reply on 17-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el proceso fue sencillo y agradable y que tu experiencia fue excelente, Candido. Trabajamos para que las gestiones ...(Más ↓) sean lo más ágiles y claras posibles. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos que compartas tu opinión y tus impresiones. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional."

Atención al cliente reply on 17-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber, Pedro, que la atención al cliente fue excepcional. Agradecemos que compartas tu experiencia y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Gestión excepcional y rápida, 5/5."

Atención al cliente reply on 17-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Alberto. Nos alegra que la gestión haya sido excepcional y rápida. Agradecemos tu confianza y, si ...(Más ↓) en algún aspecto crees que podríamos mejorar, cuéntanos para seguir optimizando nuestro servicio. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo facilitó toda la información necesaria, seguimiento perfecto."

Atención al cliente reply on 16-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Nos alegra saber que el equipo facilitó toda la información necesaria y que el seguimiento ...(Más ↓) fue perfecto. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Confianza y fidelidad, gracias a su trato humano."

Atención al cliente reply on 16-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Carlos. Nos alegra saber que confía en nosotros y valora nuestro trato humano. Su recomendación es ...(Más ↓) muy importante para Ford Murcia I Arcomóvil y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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