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10 Opinions found
Alvaro D. G. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-04-2026 at 17:53
10 / 10
"La entrega del vehículo es errónea"
El trato y la comunicación por parte del comercial José Ángel ha sido correcta en todo momento, muy profesional a la hora de realizar la gestión. Si cabe destacar que quizá ...(Más ↓) hubo un mal entendido, ya que a la hora de la citación se me comentó que el vehículo se encontraba en el concesionario, pero una vez allí estimaron que el plazo de entrega sería de 2 semanas aproximadamente. Plazo que se ha cumplido ya que la entrega estimada era para el dia 09 04 26 y el coche me lo entregan el día 08 04 26. A excepción de dicho incidente, muy satisfecho con la gestión. (Menos ↑)
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4 over 10
La entrega del vehículo es errónea En un inicio a la hora de realizar la operación, me comentaron que el vehículo se encontraba en el concesionario. A la hora de acudir me dijeron que solo estaba la versión superior pero para que me hiciera una idea me la mostraron. Técnica para que acudiese a la citación, puesto que tenía otras ofertas iguales en otros concesionarios donde la recogida era esa misma semana Una vez firmado todo la estimación fue para más de 2 semanas y a la hora de preguntar, ahora me dicen que puede ser que se retrase a la siguiente semana. Ellos ya cobran su comisión, su incentivo del trimestre y lo cuentan como venta mensual y yo estoy prácticamente 1 mes sin el vehículo y la garantía corriendo porque se matriculó al día siguiente de la firma. El objetivamente el trato es deplorable, solo buscan inflar números para que les entreguen más flotas.
Raquel González reply on 07-04-2026 to this comment:
Alvaro, gracias por compartir tu experiencia. Valoramos especialmente la atención de José Ángel y su profesionalidad durante la ...(Más ↓) gestión. Lamentamos cualquier malentendido sobre el plazo de entrega y tomamos nota para evitarlo en el futuro. Nos alegra que, a pesar de ello, estés satisfecho con la gestión y el resultado final. Si en algún momento necesitas revisar algún detalle adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Dairy J. S. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-03-2026 at 23:44
10 / 10
"La atención fue detallada y profesional, excelente."
Raquel González reply on 30-03-2026 to this comment:
Elena V. D. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-12-2025 at 19:31
8 / 10
"El equipo del concesionario mostró una gran calidad en sus servicios, me sentí muy bien atendido durante todo el proceso."
About MG Mosancar - Madrid
Concesionario oficial MG en Madrid
Schedules
ABIERTO
10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Lunes: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Martes: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 14:00
- Domingo: Closed
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