What customers say about this company
51 Opinions found
Virginia R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-12-2025 at 14:14

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi nueva adquisición, el equipo realizó un trabajo excepcional."
Atención al cliente reply on 09-12-2025 to this comment:
Virginia, nos alegra muchísimo saber que estás completamente satisfecha con tu nueva adquisición y que el equipo realizó un trabajo ...(Más ↓) excepcional. Agradecemos tu confianza en ALFAVISA - OMODA & JAECOO y tus palabras que nos motivan a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Idoia B.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-12-2025 at 10:33

8 / 10
"Excelente atención y trato del personal, siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa."
El trato muy bueno, me atendió una mujer muy agradable y atenta. Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 08-12-2025 to this comment:
Idoia Agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención y el trato del personal. Nos alegra saber que la sonrisa y la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro equipo hicieron tu experiencia agradable. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, estamos a tu disposición. Un saludo cordial de ALFAVISA - OMODA & JAECOO. (Menos ↑)
Rafael M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2025 at 08:49

10 / 10
"Atención amable y soluciones rápidas en el taller, completamente feliz con la experiencia."
El servicio de recepción muy profesional, el tiempo de los trabajos realizados perfecto. En general muy contento con el trato y el servicio. Muchas gracias....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 04-12-2025 to this comment:
Rafael, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue amable, las soluciones rápidas y que el tiempo ...(Más ↓) de realización fue perfecto. Valoramos también tu reconocimiento al trato en recepción y al servicio en general; seguiremos manteniendo ese estándar. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)
Ignacio O. E.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-12-2025 at 07:58

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí totalmente respaldado durante todo el proceso de compra."
Atención al cliente reply on 01-12-2025 to this comment:
Gracias, Ignacio. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que te sentiste respaldado durante todo el proceso de compra. Tu ...(Más ↓) experiencia es muy valiosa para nosotros y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de cercanía y apoyo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Imanol L. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-11-2025 at 10:00

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, realmente se preocupan por sus clientes y ofrecen productos de calidad."
Roberto Calvo reply on 30-11-2025 to this comment:
Imanol, gracias por compartir tu experiencia. En ALFAVISA - OMODA & JAECOO nos alegra muchísimo saber que el trato fue excepcional y que ...(Más ↓) percibiste nuestra preocupación por los clientes y la calidad de nuestros productos. Comentarios así nos motivan a seguir cuidando cada detalle para darte el mejor servicio. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Altsu G. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-11-2025 at 21:00

10 / 10
"Trato recibido por la vendedora."
El vehículo me atraía pero tenía dudas y aunque todavía no lo tengo, espero no haberme equivocado al escogerlo. Lo que me ha hecho decidirme por éste vehículo sin duda el ...(Más ↓) trato de la vendedora,Jasone.? (Menos ↑)
Roberto Calvo reply on 30-11-2025 to this comment:
Altsu, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato de Jasone fue clave para decidirte. Entendemos tus dudas y ...(Más ↓) estamos para acompañarte en todo el proceso hasta que tengas el vehículo. Si necesitas información adicional o una nueva prueba, cuéntanos y te ayudamos. (Menos ↑)
Maria D. P. L. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-11-2025 at 22:26

8 / 10
"Los técnicos del taller demostraron gran conocimiento y ofrecieron una excelente atención durante toda mi visita."
Roberto Calvo reply on 28-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Pilar, por compartir su experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la ...(Más ↓) atención y el conocimiento de nuestros técnicos. Tomamos muy en cuenta su valoración para seguir mejorando. Esperamos poder atenderla nuevamente en el futuro y agradecerle por recomendarnos a sus conocidos. (Menos ↑)
Almudena M. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-11-2025 at 21:59

10 / 10
"Un excelente servicio con un equipo profesional que hizo de la compra una experiencia placentera."
Atención al cliente reply on 28-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Almudena, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro equipo ...(Más ↓) fue placentera y que pudimos ofrecerte un servicio excelente. Tu recomendación nos llena de orgullo y nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Estamos a tu disposición para cualquier otra necesidad. (Menos ↑)
Imanol C. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-11-2025 at 17:32

8 / 10
"El equipo fue muy profesional y se notó su compromiso en ayudarnos a elegir el mejor coche para nuestras necesidades."
Atención al cliente reply on 27-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Imanol, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y que pudimos ayudarte a ...(Más ↓) encontrar el coche adecuado. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Hugo L. O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-11-2025 at 22:42

10 / 10
"Estoy absolutamente satisfecho con la atención recibida, el personal fue muy amable y profesional."
Atención al cliente reply on 27-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Hugo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu agrado y que ...(Más ↓) nuestro equipo te brindó un servicio profesional y cercano. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose M. G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2025 at 21:26

10 / 10
"Me sentí muy bien recibido, la calidad del trabajo realizado fue excepcional. Sin duda volveré."
Atención al cliente reply on 27-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Miguel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bienvenido y satisfecho ...(Más ↓) con nuestro trabajo. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Xandra G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-11-2025 at 21:20

10 / 10
"Excelente trato y atención en el concesionario, el equipo me explicó todo a la perfección."
Atención al cliente reply on 27-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Xandra, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que el trato y la atención fueron ...(Más ↓) de tu agrado y que la explicación fue clara y completa. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos encantados de haber podido ayudarte y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Arrate R. Z.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-11-2025 at 09:50

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, gran profesionalidad y atención excepcional por parte del equipo."
Atención al cliente reply on 26-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Arrate, por tus amables palabras y por confiar en ALFAVISA - OMODA & JAECOO. Nos alegra saber que tu experiencia ha ...(Más ↓) sido positiva y que nuestro equipo te brindó una atención excepcional. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jose I. U.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-11-2025 at 09:30

10 / 10
"El trato recibido superó mis expectativas, estoy muy satisfecho con mi nuevo vehículo."
Atención al cliente reply on 26-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Ignacio, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que el trato recibido ...(Más ↓) superó tus expectativas y que estás satisfecho con tu nuevo vehículo. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Miguel A. M. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-11-2025 at 20:59

10 / 10
"Excelentes profesionales que hicieron de mi experiencia una compra fácil y agradable."
Atención al cliente reply on 25-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Alfonso, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia fue fácil y ...(Más ↓) agradable. Valoramos mucho tu recomendación y tu puntuación máxima. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. (Menos ↑)
Itziar B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-11-2025 at 08:55

6 / 10
"Buen servicio de venta. Pesimo servico tecnico"
Encantada con Fay, buena profesional, Conoce bien lo que vende y lo explica muy bien, siempre atenta a cualquier duda que teníamos. Pésimo servicio post venta, el coche varios ...(Más ↓) días me ha dado error, al pedir una revisión técnica la fecha que me han dado es para dentro de 2 meses. No se la gravedad del error, con lo cual cada vez que cojo el coche voy con miedo ya que no se lo que me puede pasar. Es una vergüenza que un coche de 2 meses de errores y se me haga ni caso. (Menos ↑)
To improve: Buen servicio de venta, mal servicio tecnico
Roberto Calvo reply on 24-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Itziar, por compartir tu experiencia. Nos alegra que Fay haya sido de tu agrado y haya podido ayudarte en la venta. ...(Más ↓) Lamentamos mucho los inconvenientes con el servicio técnico y la demora en la revisión. Tomamos muy en serio tu comentario y trabajaremos para mejorar nuestro servicio postventa. Agradecemos tu sinceridad y confianza. (Menos ↑)
Angel M. T. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-11-2025 at 22:51

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, la compra de mi vehículo fue rápida y satisfactoria."
Roberto Calvo reply on 22-11-2025 to this comment:
Eneko G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-11-2025 at 21:27

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, verdaderamente profesionales que se preocupan por sus clientes."
Roberto Calvo reply on 22-11-2025 to this comment:
Jose M. V. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-11-2025 at 21:48

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy completamente satisfecho con mi compra de un vehículo nuevo."
Atención al cliente reply on 20-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro atención y ...(Más ↓) profesionalismo, y que estás satisfecho con tu nuevo vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros, y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Irache G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-11-2025 at 21:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me hicieron sentir muy bienvenido durante todo el proceso de compra."
Roberto Calvo reply on 16-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Irache, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bienvenida y bien atendida ...(Más ↓) durante todo el proceso. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por formar parte de nuestra familia! (Menos ↑)
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