What customers say about this company
76 Opinions found
Irene B.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2025 at 09:10
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien tratado y la calidad del servicio fue inmejorable."
Alba Abad reply on 16-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Irene, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio. Trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos, eso significa mucho para nosotros. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Eulalia P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2025 at 06:42
10 / 10
"La calidad del servicio en el taller es impecable, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."
Alba Abad reply on 14-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eulalia, por compartir tu experiencia y confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con la calidad de ...(Más ↓) nuestro servicio en el taller. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención y cuidado para tu vehículo. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Anna H.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-10-2025 at 17:33
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Alba Abad reply on 14-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Anna, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio en el taller ...(Más ↓) han superado tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Antonio A. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-10-2025 at 21:10
10 / 10
"Súper satisfecho con mi compra, la calidad del servicio fue excepcional y sin duda volveré."
Alba Abad reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) compra y el servicio recibido. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro y agradeceremos mucho que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Gracias por tu valoración y por formar parte de la familia Renault Zona Franca BYmyCAR. (Menos ↑)
Talia R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2025 at 21:49
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el servicio en el taller superó mis expectativas."
Alba Abad reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Talia, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en el ...(Más ↓) taller superaron tus expectativas. Valoramos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Iris P.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2025 at 20:46
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."
Alba Abad reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Iris, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio en el taller ...(Más ↓) han superado tus expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote con el mismo compromiso en el futuro. (Menos ↑)
Rodolfo M. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2025 at 21:54
10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, atención al cliente insuperable y un equipo profesional altamente calificado."
Alba Abad reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rodolfo, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tanto el taller como nuestro equipo te ...(Más ↓) hayan brindado un servicio excepcional y una atención insuperable. Valoramos mucho tu recomendación y confianza en Renault Zona Franca BYmyCAR. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención y profesionalidad. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Antonio F. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 08-10-2025 at 09:16
10 / 10
"Un trato excepcional y una atención al cliente inmejorable, ¡recomiendo este concesionario sin dudarlo"
Alba Abad reply on 08-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en Renault Zona Franca BYmyCAR. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ...(Más ↓) fue excepcional y que te sentiste bien atendido. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Francisco P. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-10-2025 at 01:10
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, el equipo del taller resolvió mi problema rápidamente. Muy contento con el servicio."
Alba Abad reply on 08-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y la rapidez ...(Más ↓) del taller. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! (Menos ↑)
Harmin N. M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-10-2025 at 13:52
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas."
Alba Abad reply on 06-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Harmin Nahum, por tus amables palabras y alta valoración. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y servicio en el ...(Más ↓) taller superaron tus expectativas. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. (Menos ↑)
Ramon R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-10-2025 at 09:52
10 / 10
"Estic encantat amb la qualitat del tracte rebut, un equip molt professional que m ha deixat satisfet."
Alba Abad reply on 06-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ramon, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que el trato recibido por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo ha sido de tu agrado y que te sientes satisfecho. Valoramos también tu recomendación, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Francesc J.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-10-2025 at 09:11
10 / 10
"El tracte rebut a les instal·lacions va ser excepcional i el personal molt professional."
Alba Abad reply on 06-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francesc, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que el trato y la profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo hayan sido de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
David Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2025 at 23:07
10 / 10
"Experiencia excelente, me sentí bien atendido y satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."
Alba Abad reply on 06-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y satisfecho ...(Más ↓) con nuestro trabajo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos volver a atenderte en el futuro. (Menos ↑)
Antonio L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2025 at 21:40
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales altamente cualificados en el taller."
Alba Abad reply on 06-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y el trabajo ...(Más ↓) del equipo han sido de tu agrado. Valoramos mucho tu recomendación y tu puntuación. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Francisco S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2025 at 21:37
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente me sentí valorado como cliente."
Alba Abad reply on 06-10-2025 to this comment:
Virtudes H. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2025 at 22:28
10 / 10
"Un taller de confianza con un personal amable y competente que resolvió mi problema rápidamente."
Alba Abad reply on 03-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Virtudes, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que pudimos resolver tu ...(Más ↓) problema rápidamente y que valoras la atención de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites, ¡gracias por confiar en Renault Zona Franca BYmyCAR! (Menos ↑)
Gregorio S. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2025 at 15:43
10 / 10
"Excelente atención y servicio durante mi visita al taller, definitivamente volveré a confiar en ellos."
Excelente. Atención inmejorable. Todas las explicaciones han sido coherentes y, sobre todo, se han cumplid en tiempo y hora, muy satisfecho por la atención recibida....(Más ↓) (Menos ↑)
Alba Abad reply on 02-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gregorio, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio han ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas y que te has sentido satisfecho. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Marta G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2025 at 22:10
6 / 10
"Desorganización caótica y poca seriedad."
Me falto seriedad y organización. Me pidieron por favor que viniese a recoger el coche a las 12.45h y me tuve que ir por que no estaba terminado. Al final volvi sobre las 16h. A ...(Más ↓) recogerlo, en resumen me pareció que todo era un caos. Espero que la próxima vez todo vaya como siempre, nunca había tenido tantos problemas. (Menos ↑)
To improve: La seriedad y la organización.
Anna S.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2025 at 23:27
4 / 10
"No satisfactoria"
Incumplimiento en la entrega: plazos previstos y condiciones del vehiculo en la entrega, lo que denota una baja calidad en la revisión realizada en el vehículo. Aclarar que la ...(Más ↓) atención del asesor fue correcta en todo momento y remarcar que la insatisfacción no es por el trato recibido del gestor, sino por la gestion en general del taller y la revisón del vehículo realizada. Muchas gracias. (Menos ↑)
To improve: Mejora en el servicio de revisiones de los vehiculos y condiciones del vehiculo en la entrega, asi como ajustar la gestion del taller a la capacida real de trabajo
Francisco T. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2025 at 22:52
4 / 10
"Profesional atent i explics be les feines fetes."
Semble un taller sobresaturat, li sortien els cotxes a fora del carrer, la rampa cokepsada i el kateral de la mateixa també. Les urgéncues en aquest local son perilloses, dons ...(Más ↓) és dificil fer una evecuació com Deu mana. (Menos ↑)
To improve: Taller sobresaturat, oerdua de temps movent citxes dobs no si cabia en el taller.
Outstanding professionals in this company
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Benvinguts a BYmyCAR Barcelona, el teu concessionari oficial Renault, Dacia i Alpine a Barcelona, Esplugues, Cornellà i Hospitalet! Ara ja pots gaudir de tota l’experiència d’un dels principals grups francesos de distribució d’automòbils, amb més de 80.000 vehicles venuts cada any.
El nostre equip, format per personal especialitzat, es posarà al teu servei per a oferir-te el vehicle que millor s’adapta a les teves necessitats. I, per descomptat, tenim els tècnics més qualificats en els nostres tallers perquè el teu cotxe estigui sempre com nou. Ens coneixem
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