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TOYOTA Barcelona Viladomat, 275 - Teams Motor

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TOYOTA Barcelona Viladomat, 275 - Teams Motor

Carrer de Viladomat, 275
08029 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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1150 Opinions found

D
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2 / 10

"Despúes de más de 15 años siendo cliente, una gran insastifacción"

A la recepción del vehículo no se atendieron a mis indicaciones. Se me ha cobrado un servicio que no se ha realizado. Una gran decepción con el trato recibido que tiran por ...(Más ↓) tierra más de 15 años como cliente. Tal ha sido la decepción, que me planteo seriamente cambiar de marca en la próxima adquisición de vehículo y mientras tanto buscar otro taller para realizar el mantenimiento. Totalmente decepcionado con mi última visita al taller (Menos ↑)

To improve: que atienda al cliente buscando su satisfacción y no actuando de forma mecánica

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L
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10 / 10

"Atención del equipo, rapidez y trato excepcional."

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

Luis, Nos alegra mucho saber que la atención, la rapidez y el trato han sido excepcionales. Gracias por compartir tu experiencia. Si ...(Más ↓) necesitas algo más o un servicio futuro, estamos a tu disposición en Toyota Barcelona Viladomat. Un saludo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La confianza se construye con honestidad, excelente."

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

Juan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes honestidad y confianza en nuestro trabajo. En Toyota Barcelona ...(Más ↓) Viladomat trabajamos para mantener esos valores en cada conversación y servicio que ofrecemos. Si en algún momento necesitas revisar algún detalle, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Seguimiento y comunicación muy eficientes, 5/5."

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron eficientes. Quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Molt content amb el seguiment postvenda, 10/10."

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

Maria, moltes gràcies per compartir la teva experiència. Ens alegra saber que el seguiment postvenda ha estat del teu grat. Si en algun ...(Más ↓) moment necessites més informació o ajuda, estarem a la teva disposició. Gràcies per confiar en Toyota Barcelona Viladomat. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Calidad final sobresaliente, lo que esperaba y más."

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

Jose Antonio, nos alegra saber que la calidad final ha superado tus expectativas. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en ...(Más ↓) Toyota Barcelona Viladomat. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Recomanosense dubtes: són de confiança."

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

Gràcies per compartir la teva confiança, Laura. Ens alegra saber que et sembla fiable el nostre servei. Si en algun moment necessites ...(Más ↓) més informació o assistència, estem a la teva disposició. Toyota Barcelona Viladomat, 275 – Teams Motor (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"molt content amb el resultat final, gràcies"

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

Gràcies pel teu comentari, Jordi! Ens alegra saber que estàs content amb el resultat. Si en el futur necessites qualsevol cosa, l’equip ...(Más ↓) de Toyota Barcelona Viladomat estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"M’he sentit escoltat, respectat i informat."

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

Salvador, ens alegra saber que et vas sentir escoltat, respectat i informat durant la teva visita. Treballem per oferir una atenció clara ...(Más ↓) i de qualitat, i és molt positiu saber que ho has percebut així. Si en algun moment necessites més informació o assistència, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Seguro que lo recomiendo, satisfacción total y eficaz."

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

Artal, Nos alegra mucho saber que su experiencia en TOYOTA Barcelona Viladomat ha sido total y eficaz. Gracias por compartir su ...(Más ↓) satisfacción y por recomendar nuestros servicios a sus conocidos. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo del equipo de TOYOTA Barcelona Viladomat. (Menos ↑)

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T
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8 / 10

"Recomendaría este concesionario por su trato y eficiencia."

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

Gracias, Teresa, por compartir tu experiencia y por valorar el trato y la eficiencia de nuestro equipo. Nos alegra saber que te dejó una ...(Más ↓) buena impresión. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte desde Toyota Barcelona Viladomat, 275. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gestión rápida y ajustada a necesidades, muy bien."

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

Jesús, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y ajustada a sus necesidades. En Toyota ...(Más ↓) Barcelona Viladomat, 275, nos esforzamos por ofrecer un servicio eficiente y personalizado. Si necesita cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La interacción con el equipo fue fluida y agradable."

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

Manuela, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la interacción con nuestro equipo fue fluida y agradable. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para seguir ayudándote. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La entrega final fue de excelente calidad, 100% recomendable."

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

Daniel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la entrega final fue de excelente calidad y que la recomendarías. En ...(Más ↓) Toyota Barcelona Viladomat seguimos trabajando para ofrecer servicio y calidad a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa o quieres comentarnos más detalles, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La asesoría fue precisa y útil, gracias."

Atención al cliente reply on 25-02-2026 to this comment:

Joan, nos alegra mucho saber que la asesoría fue precisa y útil. Gracias por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en ...(Más ↓) Toyota Barcelona Viladomat, 275. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El personal crea confianza con su enfoque humano."

Atención al cliente reply on 25-02-2026 to this comment:

Sostrato, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro enfoque humano genera confianza. Trabajamos cada día para ofrecer un ...(Más ↓) servicio cercano y profesional. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte en Toyota Barcelona Viladomat. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue positiva, el proceso muy claro."

Atención al cliente reply on 25-02-2026 to this comment:

Mariangeles, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que fue positiva y que el proceso te resultó claro. En Toyota ...(Más ↓) Barcelona Viladomat trabajamos para que todo sea sencillo y transparente, y saber que así lo percibes nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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8 / 10

"La atención fue excelente y el seguimiento muy correcto."

El seguimiento y la información sobre el estado de mi vehículo fue muy buena y clara. Como cliente disponía de otro vehículo y pude darle margen al joven del concesionario ...(Más ↓) margen para que arreglaran el vehículo. Pero destacar que cuando compré Toyota hace 9 años esperaba un punto más de diferencia en cuanto entras por el taller que respecto a otras marcas. Problemas como ir escaso de personal no es propio de la marca así como salir de concesionario y a los meses volver por el mismo problema. Luego están las horas de citas programadas, son de semanas de espera si algo te urge. Intentando que sea mi taller Toyota de referencia y confianza no te lo ponen fácil. La empresa debería mirar más por el personal ya que al final repercute en el cliente. (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 25-02-2026 to this comment:

Sara, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que la atención y el seguimiento hayan sido excelentes y que la información sobre ...(Más ↓) el estado de tu vehículo haya sido clara. Tomamos nota de las molestias que mencionas respecto al personal y a los tiempos de cita, así como de la expectativa que tenías al entrar al taller. Trabajaremos para mejorar estos aspectos y seguir ofreciendo un servicio más ágil y fiable. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Sin letra pequeña, todo claro y comprensible."

Atención al cliente reply on 25-02-2026 to this comment:

Arturo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la información fue clara y sin sorpresas. Valoramos mucho que haya ...(Más ↓) quedado todo entendido y sin letra pequeña. Seguiremos cuidando la claridad en nuestra comunicación para que disfrutes de un servicio sencillo y transparente en Toyota Barcelona Viladomat. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El resultado final es excelente, muy satisfecho con el proceso."

Atención al cliente reply on 25-02-2026 to this comment:

Muchas gracias, Atilano, por compartir tu satisfacción con el resultado y el proceso. Nos alegra saber que te sientes muy satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio en Toyota Barcelona Viladomat. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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