What customers say about this company
214 Opinions found
Nemesio Y. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2025 at 20:45
8 / 10
"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron de mi visita una experiencia inmejorable."
Alex Andrés reply on 18-12-2025 to this comment:
Nemesio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron tu visita ...(Más ↓) inmejorable. Valoramos mucho tu opinión y seguiremos cuidando cada detalle para que vuelvas cuando nos necesites. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Felix M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-12-2025 at 11:55
2 / 10
"Me he sentido engañado"
Buenos días el mecanico que me atendio correcto. Pero el que me gestiono la entrada para lo que yo le había planteado muy mal, no tenía ni idea del modelo a revisar ni ...(Más ↓) intención de saber, lo único que parecía que le interesaba era cien euros y hasta luego. (Menos ↑)
To improve: Saber algo del vehículo que se rebisa
Miguel N. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-12-2025 at 08:17
10 / 10
"Excelente trato y servicio en el taller, los profesionales fueron muy atentos y resolutivos."
Alex Andrés reply on 15-12-2025 to this comment:
Oscar D. M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-12-2025 at 21:53
10 / 10
"La profesionalidad del equipo me dejó muy satisfecho, sin duda volveré a este concesionario para futuras visitas."
Alex Andrés reply on 15-12-2025 to this comment:
Gracias, Oscar. Nos alegra mucho saber que la profesionalidad del equipo hizo su experiencia satisfactoria y que volverá para futuras ...(Más ↓) visitas. En Sagamóvil Fontellas - Volkswagen trabajamos para mantener ese nivel de atención y resultados. Si hay algo más en lo que podamos ayudar antes de su próxima visita, no dude en contactarnos. Será un placer atenderle de nuevo. (Menos ↑)
Inaki M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2025 at 21:28
10 / 10
"El trato recibido superó mis expectativas, son verdaderos expertos que cuidan hasta el más mínimo detalle."
Alex Andrés reply on 12-12-2025 to this comment:
Julio S. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2025 at 17:51
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del personal en el taller, superaron mis expectativas con su trabajo."
Alex Andrés reply on 12-12-2025 to this comment:
Gracias, Julio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la profesionalidad del personal del taller superó tus expectativas y ...(Más ↓) que quedaste satisfecho con el trabajo realizado. Tomamos nota de tu valoración para seguir manteniendo altos estándares y brindar siempre un servicio cercano y eficiente. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en contactarnos. Un saludo de todo el equipo Sagamóvil Fontellas - Volkswagen. (Menos ↑)
Raul G. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2025 at 13:57
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, mi vehículo quedó como nuevo. Muy satisfecho con el servicio."
Alex Andrés reply on 11-12-2025 to this comment:
Maria A. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2025 at 10:31
4 / 10
"Casi 4 horas para conseguir un coche digno"
Aunque tenía buena voluntad en resolver la incidencia con el vehículo de sustitución, las directrices eran claras, eso me llevó a perder 4 horas de mi tiempoen dos días, para ...(Más ↓) adquirir un coche con carácteres similares y necesarios, al mío. (Menos ↑)
To improve: El servicio de coche de sustitución
Miguel A. L. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-12-2025 at 15:51
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superando todas mis expectativas en el taller."
Alex Andrés reply on 11-12-2025 to this comment:
Miguel, gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Compartiré tus comentarios con el equipo para reconocer su esfuerzo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o alguna sugerencia para seguir mejorando, cuéntanos. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)
Ana M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2025 at 22:39
2 / 10
"Se estropeó el embrague del todo estando en garantía y no se han hecho"
Considero que Volkswagen debería haberse hecho cargo del arreglo ya que el coche estaba en garantía tiene 2 años y 9 meses, de los cuales yo lo he tenido los últimos 16 mese, ...(Más ↓) puesto que lo compré de los de km 0 con 14 meses y 25.000 km .Sé que consideran que el embrague es una pieza de desgaste, pero también sé porque ellos mismos lo admitieron que se suele estropear cuando tiene , pongamos que 200.000 km y no 44.000, como es el caso. Y lo único que aducen es que ha sido por un mal uso por mi parte. Cosa que es completamente falsa. Además aludiendo al género y mi edad con muy poco acierto. Tuve que oír del Jefe de taller que no pensase que eso lo decía por ser mujer y mayor ¡! En fin que todo un despropósito. Eso sí, Alberto, el profesional que me atendió fue amable y atento. (Menos ↑)
Juan C. O. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2025 at 08:51
8 / 10
"El trato fue magnífico y la calidad del trabajo realizado superó mis expectativas, sin duda volveré."
Alex Andrés reply on 08-12-2025 to this comment:
Juan, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el trato fue magnífico y que la calidad del trabajo superó tus expectativas. ...(Más ↓) Apreciamos tu confianza y que volverás; estaremos encantados de atenderte de nuevo pronto. Si hay algo más en lo que podamos mejorar para ti, cuéntanos y lo gestionamos con gusto. (Menos ↑)
Maria T. G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2025 at 14:58
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo definitivamente volveré."
Alex Andrés reply on 04-12-2025 to this comment:
María, muchas gracias por tus palabras y por confiar en Sagamóvil Fontellas - Volkswagen. Nos alegra saber que la calidad de nuestro ...(Más ↓) trabajo ha superado tus expectativas y que volverás. Estamos aquí para cuidarte en cada visita; si tienes alguna necesidad o pregunta, no dudes en contactarnos. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción. Hasta pronto. (Menos ↑)
Juan R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2025 at 12:49
10 / 10
"Experiencia inmejorable en el taller, rápidos y eficientes. Sin duda volveré a confiar en ellos."
Alex Andrés reply on 04-12-2025 to this comment:
Juan, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el taller te pareció rápido y eficiente y que confíes en ...(Más ↓) nosotros para futuras visitas. Valoramos tu satisfacción y seguiremos cuidando cada detalle para continuar ofreciéndote un servicio a la altura. Si necesitas cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarte. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Jesus M. C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-12-2025 at 22:38
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, recomendaría a todos mis amigos que visiten este concesionario."
Alex Andrés reply on 03-12-2025 to this comment:
Jesús, muchas gracias por tus palabras y por recomendar nuestro taller. Nos alegra saber que la atención y el servicio fueron excelentes. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y que puedas contar con nosotros en cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Mari C. D. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-12-2025 at 08:27
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional me sentí bien atendido y confiado en la calidad del servicio."
Alex Andrés reply on 02-12-2025 to this comment:
Gracias por tus palabras, Mari. Nos alegra enormemente saber que el trato fue excepcional y que te sentiste bien atendida y confiada en la ...(Más ↓) calidad de nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Santiago R. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2025 at 10:12
8 / 10
"Excelente atención y servicio altamente profesional, superaron todas mis expectativas en el taller."
Alex Andrés reply on 01-12-2025 to this comment:
Patxi B. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2025 at 21:29
10 / 10
"Una experiencia inmejorable: rápida atención, altos estándares de calidad y un equipo muy profesional."
Alex Andrés reply on 01-12-2025 to this comment:
Patxi, gracias por compartir tu experiencia. En Sagamóvil Fontellas - Volkswagen nos alegra saber que la atención fue rápida, los ...(Más ↓) estándares de calidad altos y que nuestro equipo fue profesional. Agradecemos tu confianza y, si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesus M. H. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2025 at 00:20
2 / 10
"Defraudado en revisión de skoda karoq"
Nula explicación a un problema en facturación. De los yrabajos realizados no se me entrega parte de los mismos, el año anterior en revisión anual Alberto si me entrego los ...(Más ↓) partes correspondientes. Este año me informo otro asesor que no se su nombre, estaba en oficina de director de postventa de que esos partes no me los podía entregar porque se destruyen y según el, No los tiene. DECEPCIONADO CON SU TRATO. (Menos ↑)
To improve: Entregar justificante u orden de los trabajos realizados
Juan A. P. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-11-2025 at 21:10
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller. El personal fue amable y experto en su trabajo."
Alex Andrés reply on 28-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio ...(Más ↓) y la atención recibida. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho tu recomendación a tus conocidos. (Menos ↑)
Raquel R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2025 at 05:34
10 / 10
"La experiencia fue inmejorable, me atendieron con amabilidad y solucionaron todos mis problemas rápidamente."
Alex Andrés reply on 26-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Raquel, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que te atendimos con amabilidad y que ...(Más ↓) pudimos resolver tus problemas rápidamente. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
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