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BMW Marcos Automoción - Quart de Poblet

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BMW Marcos Automoción - Quart de Poblet

Av. Reial Monestir Santa Maria de Poblet, 74
46930 - Quart de Poblet (València, España)

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Overall rating:

valoracion

8.9 / 10

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575 Reviews found

G
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2 / 10

"Mal no volvería"

Deje mi coche para la campaña del airbag, después de 3h recojo el coche y no le habían hecho nada, le pregunto al chico y me dice que mi coche no está afectado, a los 5 min de ...(More ↓) salir de allí me llama y me dice que si puedo volver porque habia habido un error y si que le tenían que cambiar el airbag, me tocó esperarme allí y perdí la mañana completa, después resulta que he visto un roce en mi vehiculo, y claro no puedo demostrar que fue allí porque el video del momento de dejar el coche allí va a correprisa y no se aprecia si ese roce está antes de dejarlo o no (Less ↑)

To improve: Transparencia

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N
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10 / 10

"El equipo demostró eficiencia y amabilidad, excelente."

Atención al cliente Responded to it 27-04-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue eficiente y amable, Nuria. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en BMW Marcos ...(More ↓) Automoción Quart de Poblet. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Less ↑)

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D
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10 / 10

"Seguiment molt personalitzat que fa la diferència."

Atención al cliente Responded to it 24-04-2026 to this comment:

Ens alegra saber que el seguiment molt personalitzat fa la diferència per a tu. Gràcies per compartir la teva opinió, Daniel, i per la ...(More ↓) confiança en BMW Marcos Automoción. Si hi ha qualsevol cosa més en què puguem ajudar, estem a la teva disposició. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo mostró conocimiento y amabilidad, excelente."

Atención al cliente Responded to it 24-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Jordi. Nos alegra saber que el equipo mostró conocimiento y amabilidad; trabajamos para brindar un ...(More ↓) servicio de calidad. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue clara y eficiente, excelente."

Atención al cliente Responded to it 24-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la experiencia fue clara y eficiente, Joaquín. Gracias por compartirlo y por tu alta valoración. Valoramos tu ...(More ↓) confianza y tu recomendación; seguiremos manteniendo ese nivel para futuros servicios. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Recomiendo el equipo, atención y transparencia inquebrantables."

Atención al cliente Responded to it 24-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el equipo, la atención y la transparencia han sido inquebrantables para ti, Jose Manuel. Agradecemos que hayas ...(More ↓) compartido tu experiencia y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Trato humano que valida mi confianza en la marca."

Atención al cliente Responded to it 23-04-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que el trato recibido ha valido tu confianza en la marca, Rafael. Valorar así nuestro equipo nos impulsa a seguir ...(More ↓) ofreciendo cercanía y profesionalidad en cada interacción. Si en el futuro quieres compartir algún detalle adicional o necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por confiar en BMW Marcos Automoción Quart de Poblet. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Confianza y trato humano que superan expectativas."

Atención al cliente Responded to it 23-04-2026 to this comment:

Nos alegra mucho conocer que la confianza y el trato humano superaron sus expectativas, Alejandro Jose. En BMW Marcos Automoción de Quart ...(More ↓) de Poblet trabajamos para ofrecer cercanía y profesionalidad en cada interacción. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Less ↑)

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N
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10 / 10

"Personal muy capacitado y atento, excelente."

Atención al cliente Responded to it 23-04-2026 to this comment:

Nos alegra enormemente saber que el personal fue capacitado y atento. Gracias por compartir tu experiencia, Noemi. Tu valoración y la ...(More ↓) confianza que transmites nos inspiran a seguir trabajando con el mismo empeño. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Recomendación clara: excelente servicio, trato cercano y rápido."

Atención al cliente Responded to it 23-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Rafael. Nos alegra saber que encontró un servicio excelente, cercano y rápido. Valoramos mucho su ...(More ↓) recomendación y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudar. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Seguimiento personalizado y comunicación transparente, 5/5."

Atención al cliente Responded to it 23-04-2026 to this comment:

Apreciamos mucho tu valoración y el detalle sobre el seguimiento personalizado y la comunicación transparente. Jose Ignacio, nos alegra ...(More ↓) saber que la experiencia ha sido cercana y clara. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en BMW Marcos Automoción - Quart de Poblet! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Servicio rápido y atento, experiencia personal muy satisfactoria."

Atención al cliente Responded to it 22-04-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que el servicio fue rápido y atento y que la experiencia fue satisfactoria, Maria Jose. Agradecemos que compartas ...(More ↓) tu experiencia y tu buena valoración. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Confianza y honestidad como pilares del servicio."

Atención al cliente Responded to it 22-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Jorge. Nos alegra saber que la confianza y la honestidad son pilares de nuestro servicio. Valoramos ...(More ↓) mucho tu reconocimiento y nos motiva a seguir trabajando con ese compromiso para ti y tus conocidos. Si necesitas conversar sobre cualquier detalle adicional, quedamos a tu disposición. (Less ↑)

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S
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10 / 10

"Recomendo este concesionario, resultados de alta calidad."

Atención al cliente Responded to it 22-04-2026 to this comment:

Fico muito contente em saber que você, Sara, teve uma experiência tão positiva com nosso concessionário, e que os resultados atingidos ...(More ↓) foram de alta qualidade. Agradecemos por compartilhar sua satisfação e pela recomendação aos seus conhecidos. Caso precise de qualquer assistência futura, estamos à disposição para ajudar. Obrigado por escolher a BMW Marcos Automoción em Quart de Poblet. (Less ↑)

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D
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10 / 10

"La atención posventa me dejó muy satisfecho."

Atención al cliente Responded to it 22-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la atención posventa te dejó muy satisfecho, Daniel. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros ...(More ↓) servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Less ↑)

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P
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10 / 10

"Seguimiento impecable desde el primer contacto, comunicación clara y constante."

Atención al cliente Responded to it 22-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el seguimiento desde el primer contacto ha sido impecable y que la comunicación ha sido clara y constante. Gracias ...(More ↓) por compartir tu experiencia, Pedro. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Less ↑)

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T
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4 / 10

"Receving the offer for service"

Mi experiencia no ha sido positiva debido al tiempo excesivo que tardaron en enviarme el presupuesto para el cambio del parabrisas. Realicé la solicitud el 2 de diciembre ***, ...(More ↓) tras varios recordatorios, no recibí la oferta hasta el 16 de marzo de 2026. Considero que este plazo no es aceptable y está muy por encima de lo razonable. (Less ↑)

To improve: Faster service

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G
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10 / 10

"Gestión rápida y fiable, servicio excelente."

Atención al cliente Responded to it 21-04-2026 to this comment:

Gestionamos con rapidez y fiabilidad y nos alegra saber que recibiste un servicio excelente, George. Agradecemos tu valoración y quedamos ...(More ↓) a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Recomiendo por su transparencia y honestidad."

Atención al cliente Responded to it 21-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que valoras nuestra transparencia y honestidad, Alla. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros ...(More ↓) servicios. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para mantener la confianza de todos nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Gestión muy rápida y organizada, recomendable."

Atención al cliente Responded to it 21-04-2026 to this comment:

Emilio, nos alegra saber que la gestión fue rápida y organizada y que recomiendas nuestros servicios. Apreciamos tu confianza y ...(More ↓) trabajaremos para mantener ese nivel de eficiencia y atención al detalle en cada visita. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Less ↑)

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