BMW Marcos Automoción - Quart de Poblet

"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, realmente superaron mis expectativas en el taller."

"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller, su profesionalidad marcó la diferencia."

"Excelente atención y trato excepcional en el taller, definitivamente volveré a este concesionario."

"Me impresionó la calidad del trabajo realizado, sin duda regresaré al concesionario para futuras necesidades."

"Quedé muy satisfecho con el trato recibido, su dedicación al trabajo se nota claramente."

"La atención al cliente fue excepcional el equipo se tomó su tiempo para explicar todo con claridad y amabilidad."

"Excelente atención y servicio en el taller completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

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"Decepción por la solución aportada"

Fui al taller para realizar la revisión y para cambiar la junta de la goma de la puerta trasera izquierda que se ha soltado sorprendentemente teniendo en cuenta que el coche ...(Más ↓) tiene 4 años y medio, aunque más sorprendente es que no me lo cubra la garantía y me hayan cobrado un importe de ***€. Una decepción la mía al comprobar que BMW trate así a un cliente que confía en la marca y que compré mi coche nuevo allí. (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalidad, el equipo del taller solucionó mi problema de manera rápida y eficaz."

"Un poco decepcionado."

En una revisión general, no revisan la presión de los neumáticos....(Más ↓) (Menos ↑)

"reparacion erronea"

Retiro el coche deltaller,previo pago de factura.Vuelvo al taller,ya que no me habian reseteado en el sistema del coch e la reparacion efectuada y pagada.Al volver al taller, me ...(Más ↓) dicen que el coche no esta terminado,y que ha habido un error al entregarmelo. Seria conveniente tener una reunion con persona responsable para explicar lo ocurrido y ademas comentar otra incidencia que tuve hace poco.- (Menos ↑)

"Ha sido un desastre, mi coche estuvo en el taller 7 días,"

En esos 7 días no recibí ni una llamada ni un mensaje de cuando me iban a entregar el coche,estuve 6 días sin coche ,y era yo la que llamaba cm 7 veces al día al taller para ...(Más ↓) saber cual era el estado y cuando por fin lo recogo ,al comprobar la camara trasera no estaba arreglada,con lo q tengo q volver otro día para q me la pongan bien .servicio de comunicación al cliente fatal .en cuanto a taller bien (Menos ↑)

"Quedé completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo, trato amable y eficiente del personal del concesionario."

Atención familiar. Trabajos de mantenimiento bien realizados....(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

"Falta de coordinación"

La revisión, entiendo que es correcta, pero no me avisaron de que fl coche estaba listo para recoger , tuve que llamar yo dos veces y no me facilitaron la factura por un error ...(Más ↓) informático , las he reclamado dos veces y sigo esperandola (Menos ↑)

"Cobran por servicios de mantenimiento incluidos"

Solo buscan sacar dinero por lo que parece.cobran por servicios de mantenimiento aun estando incluido en el pack...(Más ↓) (Menos ↑)

"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."

"El equipo mostró gran compromiso con la calidad del servicio, muy satisfecho con mi experiencia."

"Excelente trato y atención, el equipo demostró una gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."

"La calidad del servicio en el taller es sobresaliente, definitivamente volveré a confiar en este concesionario."