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Peugeot Karealde

Vehicle dealership

Peugeot Karealde

Carretera Bilbao-Santander, Km 120
48903 - Barakaldo (Vizcaya, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

What customers say about this company

212 Opinions found

M
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8 / 10

"La atención al cliente fue impecable, experiencia positiva."

Soporte Trikomer Agromotor reply on 20-04-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que la atención al cliente fue impecable y que tu experiencia fue positiva. Agradecemos que lo compartas y ...(Más ↓) estaremos atentos para ayudarte si en algún momento necesitas algo más. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Equipo muy competente, recomendado para futuras compras."

Soporte Trikomer Agromotor reply on 14-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el equipo le pareció muy competente y que recomendará para futuras compras. En Peugeot Karealde trabajamos para ...(Más ↓) ofrecer un servicio claro y profesional. Si en el futuro necesita asesoramiento o atención personalizada, estaremos encantados de atenderle para sus próximas elecciones. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Mi experiencia fue realmente buena, gracias."

Soporte Trikomer Agromotor reply on 13-04-2026 to this comment:

Margarita, nos alegra que tu experiencia haya sido buena. Gracias por compartirla y por confiar en Peugeot Karealde. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas asistencia o información adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención del equipo fue cálida y profesional."

Soporte Trikomer Agromotor reply on 13-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Jesus. Nos alegra saber que la atención del equipo fue cálida y profesional. Si necesita algo más, ...(Más ↓) estamos a su disposición. (Menos ↑)

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X
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2 / 10

"Motores Puretech 1.2"

Como os dije en la encuesta me parece lamentable que uno de vuestros profesionales tenga que decirle a un cliente que los parámetros de pérdida de aceite no entran dentro de los ...(Más ↓) criterios de reparación, pero si decirle a un cliente que debe acudir al taller a echarle un litro de aceite cada 4000 km que se trata de una situación NORMAL. Vosotros sabéis perfectamente que no es normal y además para mi ni Karealde ni PSA es, ni tan siquiera, una opción en la compra de un nuevo vehículo, que es lo que voy a hacer a corto medio plazo. (Menos ↑)

To improve: Servicio postventa de Peugeot

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T
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación muy profesional, recomendable."

Soporte Trikomer Agromotor reply on 10-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido muy profesionales y que nos recomendarías a tus conocidos, Teodoro.

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J
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2 / 10

"El servicio bueno o la marca pesima"

Tengo que pagar por algo que yo no he estropeado,la marca es mala...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: El servicio bueno,la marca pésima,arreglas una cosa y fallan dos

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E
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4 / 10

"Insatisfecho, por ***€ no te imprimen el informe."

Esperaba un informe después de pagar por conectar el ordenador al coche para decirme que fallos tiene o la situación del mismo 2 o 3 hojas con información , como en otra ...(Más ↓) ocasión que lo llevé. Me anotaron 7 palabras en la factura y listo. Todo por un módico precio. (Menos ↑)

To improve: Caro e insuficiente.

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A
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10 / 10

"Entrega final de alta calidad, muy contento."

Soporte Trikomer Agromotor reply on 08-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia Alvaro. Nos alegra saber que la entrega final fue de alta calidad y que estás contento. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel y esperamos poder atenderte de nuevo si lo necesitas. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Recomiendo este lugar, cumplen con lo prometido."

Soporte Trikomer Agromotor reply on 08-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que recomiendas Peugeot Karealde y que hemos cumplido con lo prometido. Ana, agradecemos la confianza que depositas en ...(Más ↓) nosotros y nos anima seguir cuidando cada detalle para ti. Si en algún momento necesitas asistencia o información adicional, no dudes en contactarnos. Será un placer atenderte de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato abierto, transparente y profesional, excelente equipo."

Soporte Trikomer Agromotor reply on 08-04-2026 to this comment:

Jesus Maria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato ha sido abierto, transparente y profesional y que percibes ...(Más ↓) un equipo excelente. Tu satisfacción nos impulsa a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentar alguna mejora, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Resultado final impecable, todo en su sitio."

Soporte Trikomer Agromotor reply on 07-04-2026 to this comment:

En Peugeot Karealde nos alegra saber que el resultado final fue impecable y que todo quedó en su sitio. Abelardo agradecemos que compartas ...(Más ↓) tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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R
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4 / 10

"No contento con la comunicación y el resultado, solo hacen trabajácile"

He mandado mi camioneta Peugeot 2008 para mantenimiento y un ruido lado izquierdo y me han dicho que son las ruedas, no era así era el brazo delantero dañado . También me canse ...(Más ↓) de llamar y me decían que se podrían en contacto conmigo y no fue así no los recomiendo (Menos ↑)

To improve: Mejorará la comunicación con el taller

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J
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8 / 10

"La experiencia fue notable, trato y servicio excelentes."

Soporte Trikomer Agromotor reply on 06-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la experiencia fue notable y que el trato y el servicio fueron excelentes, Jose Enrique. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia con nosotros y que la valoración refleje tu satisfacción. Si en el futuro necesitas algo, estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"La atención fue más rápida y cordial que antes."

Soporte Trikomer Agromotor reply on 06-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Iñigo. Nos alegra saber que la atención fue más rápida y cordial. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel y mejorar donde haga falta. Si necesita algo, aquí estaremos para ayudarle. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El resultado final es perfecto y bien ejecutado."

Soporte Trikomer Agromotor reply on 06-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Jhoni. Nos alegra que el resultado final haya sido perfecto y esté bien ejecutado. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"La experiencia fue más agradable, más organizada que antes."

Soporte Trikomer Agromotor reply on 31-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Enrique. Nos alegra saber que la experiencia fue más agradable y más organizada. Valoramos tu ...(Más ↓) comentario y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si hay algo más que quieras comentar para seguir mejorando, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Un taller, sin más"

No hubo nada en la atención especialmente positivo. Dejas el coche para la revisión del año, te hacen la ficha, comentas algunas cosas que ves no normales en un coche de 14 ...(Más ↓) meses, te explican que es defecto de fábrica y que no hay remedio. Al día siguiente, vuelves, pagas el aceite y el agua de los limpias no hicieron mucho más a precio de oro, coges el coche y hasta ahí. Vamos, como llevar el coche al taller del barrio. Es más, hice una pregunta sobre el start stop por confirmar y no tenían ni idea . aún siendo bastante evidente el tema. Y si quieres coche de cortesía, se paga . (Menos ↑)

To improve: Deseable un poco más de calidez en la atención al cliente

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10 / 10

"Equipo muy profesional, trato cercano y eficaz."

Soporte Trikomer Agromotor reply on 30-03-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que el equipo ha sido profesional, cercano y eficaz. Gracias por compartir tu experiencia, Ana Isabel. Tu ...(Más ↓) valoración nos motiva a seguir cuidando a nuestros clientes. Esperamos volver a verte pronto en Peugeot Karealde. (Menos ↑)

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10 / 10

"La claridad de las condiciones fue decisiva."

Soporte Trikomer Agromotor reply on 27-03-2026 to this comment:

Peugeot Karealde aprecia que la claridad de las condiciones haya sido decisiva para ti. Jose Antonio, nos alegra mucho saberlo y ...(Más ↓) agradecemos que compartas tu experiencia. Si en algún momento necesitas más información o asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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