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DS Salón Córdoba

Vehicle dealership

DS Salón Córdoba

C. Juan Bautista Escudero, 20
14014 - Córdoba (Córdoba, España)

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80% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

8.6 / 10

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10 Opinions found

R
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, los profesionales son muy competentes y amables."

Abel Báez reply on 15-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras y por confiar en DS Salón Córdoba. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Para nosotros es muy importante ofrecer un trato cercano y profesional. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Satisfecho con el trato recibido, un lugar donde se nota el buen hacer de los profesionales."

Employees treated:

Abel Báez reply on 02-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras y excelente valoración. Nos alegra mucho saber que valoras el trato recibido y la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato excepcional y una reparación rápida y efectiva, definitivamente volveré a este concesionario."

Abel Báez reply on 26-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y ...(Más ↓) rapidez en la reparación. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos alegra que pienses en volver. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo en DS Salón Córdoba. (Menos ↑)

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R
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2 / 10

"No ha habido correspondencia en lo solicitado y resuelto"

pasar una campaña de la DGT Se solicitó cita al 4 de agosto, no la dieron para el día 16 de septiembre al llegar no tenían piezas no había coches sustitución y vivo a 80 km ...(Más ↓) con lo cual para recoger el coche al tercer día me he tenido que hacer 320 km y pagar de mi bolsillo, un coche sustitución Además pedí que me quitaran un ruido y me revisaran una bombilla y no han hecho nada creo además tanto en taller como en tensión muy baja y cuando he pedido un certificado para el trabajo no me lo han dado por lo cual tengo un parte de administrativo que llevar el certificado en el trabajo No lo veo lógico que no haya coches sustitución no lo veo lógico que además no se pague el coche de sustitución. No veo lógico que no se resuelvan los problemas planteados y una dejadez en el sentido que he recibido un parte administrativo pues por no quererme rellenar un documento. Vamos, que dentro de dos años, cuando de ese vuelva a estar con Citröen, será genial porque no me tendré que desplazar en la localidad. Hay un punto de servicios Citröen y me pueden resolver mis problemas. Tengo un D S3 y aquí lo están resolviendo todo campañas. trato agradable bien hacer (Menos ↑)

To improve: Mejorar atención profesional y humana

Employees treated:

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, mi experiencia en el taller fue realmente satisfactoria."

Abel Báez reply on 16-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en el ...(Más ↓) taller fue satisfactoria y que valoras nuestro profesionalismo. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de calidad y atención. Agradecemos también tu recomendación y tu puntuación, ¡esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato personal en el taller, definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."

Abel Báez reply on 04-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, por tus amables palabras y por confiar en DS Salón Córdoba. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trato y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalismo."

Abel Báez reply on 29-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio Cesar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) valoras nuestro profesionalismo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller, superaron todas mis expectativas."

Abel Báez reply on 28-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que superamos tus expectativas y que estás completamente ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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4 / 10

"Cita telefónica imposible"

Tuve que ir al concesionario a pedir cita. Una vez lleve el vehículo, la atención fue correcta y rápida. Lo único reseñable también el tiempo excesivo que tardan en ...(Más ↓) gestionar la entrega en el taller y la retirada del vehículo, el papeleo (Menos ↑)

To improve: Atención telefónica para pedir cita. No cogían el teléfono. Tuve que ir en persona a recogerlo

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D
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10 / 10

"Muy satisfecho con la experiencia en el taller, sin duda volveré por su eficiencia y amabilidad."

Abel Báez reply on 27-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) valoras tanto nuestra eficiencia como la amabilidad. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en DS Salón Córdoba. (Menos ↑)

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