What customers say about this company
818 Opinions found
Juan G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2026 at 21:03
10 / 10
"El servicio fue excepcional, con un trato cercano que superó mis expectativas."
Atención al cliente reply on 09-02-2026 to this comment:
Juan, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio fue excepcional y que el trato cercano superó tus ...(Más ↓) expectativas. En Citroën Autos Velasco Leganés trabajamos para brindar ese tipo de experiencias positivas. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Raul B. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2026 at 20:41
4 / 10
"Decepción por el servicio"
Se ofrece un servicio de traslado al cliente que no cumplen en condiciones. No informan al cliente ni cuando éste intenta ponerse en contacto y creo que no se debe de tardar 3 ...(Más ↓) días en una revisión y cambio de neumáticos. (Menos ↑)
To improve: Sobre todo información, comunicación y responsabilidad
Tecniprod
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2026 at 20:29
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, realmente satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente reply on 09-02-2026 to this comment:
Tecniprod, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en ...(Más ↓) Citroën Autos Velasco Leganés superaron sus expectativas y que está satisfecho con el servicio recibido. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Mae I.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-02-2026 at 19:57
10 / 10
"Excelente servicio y atención al cliente, el equipo demostró un gran profesionalismo en todo momento."
Atención al cliente reply on 09-02-2026 to this comment:
Ana C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 23:31
10 / 10
"Atención al cliente excepcional y soluciones rápidas definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Atención al cliente reply on 06-02-2026 to this comment:
Cervi
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 21:37
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró un gran conocimiento y la calidad del servicio fue insuperable."
El equipo profesional con David, Abraham, etc., insuperable, te informan de todo con amabilidad, te ofrecen vehículo si necesitas y explican la avería o revisión de taller, ...(Más ↓) encantado con el trato, muy recomendable esta Citroën. (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 06-02-2026 to this comment:
Cervi, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el equipo demostró un alto conocimiento y un servicio de calidad, y que ...(Más ↓) tanto David como Abraham os informaron con amabilidad y os ofrecieron soluciones cuando fue necesario. Valoramos especialmente tu recomendación y tu satisfacción con el trato recibido. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y estar a la altura en cada revisión o reparación. ¡Gracias por confiar en Citroën Autos Velasco Leganés! (Menos ↑)
Henry S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 21:07
10 / 10
"Mi visita al taller fue excepcional, superaron mis expectativas y resolvieron mi problema rápidamente."
Atención al cliente reply on 06-02-2026 to this comment:
Gracias, Henry, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el taller superó tus expectativas y que resolvimos tu ...(Más ↓) problema con rapidez. Tu valoración nos motiva a seguir trabajando con dedicación y cercanía. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial del equipo de Citroën Autos Velasco Leganés. (Menos ↑)
Oscar M.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 20:37
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente reply on 06-02-2026 to this comment:
Oscar, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller ...(Más ↓) estuvieron a la altura y que te sientes plenamente satisfecho con el servicio. Compartiré tu comentario con el equipo para que sigan con ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jorge M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 19:57
8 / 10
"Excelente experiencia en el taller, la calidad del trabajo realizado me dejó completamente satisfecho."
Atención al cliente reply on 06-02-2026 to this comment:
Jorge, agradecemos enormemente tus palabras sobre la experiencia en el taller. Nos alegra saber que la calidad del trabajo te dejó ...(Más ↓) satisfecho. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o cualquier comentario adicional, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Citroën Autos Velasco Leganés. (Menos ↑)
Francisco J. G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 18:12
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo del taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente reply on 06-02-2026 to this comment:
Francisco, Gracias por compartir tu valoración y por destacar la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Nos alegra enormemente ...(Más ↓) saber que el servicio recibido cumplió tus expectativas y te dejó satisfecho. Si en el futuro necesitas algo más o alguna consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza en Citroën Autos Velasco Leganés. (Menos ↑)
Vicente B. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 10:38
10 / 10
"Excelente servicio y atención al cliente, definitivamente superaron mis expectativas en el taller."
Atención al cliente reply on 05-02-2026 to this comment:
Vicente, agradecemos enormemente tus palabras y la confianza depositada en Citroën Autos Velasco Leganés. Nos alegra saber que el ...(Más ↓) servicio y la atención en el taller superaron tus expectativas. Compartiré tus comentarios con el equipo para seguir manteniendo ese nivel de cuidado y eficiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Maria L. B. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 09:45
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."
Atención al cliente reply on 05-02-2026 to this comment:
Maria Lourdes, Gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que recibiste una atención profesional y te sentiste bien tratada durante ...(Más ↓) tu visita. Apreciamos tu confianza y la valoración. Quedamos a tu disposición para seguir ofreciéndote un servicio cercano y de calidad en futuras visitas. (Menos ↑)
Servicios A. D. I. P. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 07:17
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente reply on 05-02-2026 to this comment:
Servicios Avanzados De Ingenieria Para La Certific, agradecemos sinceramente tus comentarios. Nos alegra muchísimo saber que la atención ...(Más ↓) y el profesionalismo de nuestro equipo han estado a la altura y que te sientes satisfecho con el servicio recibido. Si en el futuro necesitas algo más o hay alguna mejora que podamos hacer, estamos aquí para ayudarte. Gracias por confiar en Citroën Autos Velasco Leganés. (Menos ↑)
Isabel F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 10:44
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, mi vehículo salió como nuevo."
Atención al cliente reply on 04-02-2026 to this comment:
Isabel, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad en el taller cumplieron tus expectativas y ...(Más ↓) que tu vehículo quedó como nuevo. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos tu confianza en Citroën Autos Velasco Leganés. (Menos ↑)
Miguel R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 10:18
10 / 10
"Me sorprendió la calidad del trato recibido, sin duda un equipo comprometido con su trabajo."
Atención al cliente reply on 04-02-2026 to this comment:
Miguel, Gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el trato fue cordial y que percibes al equipo tan comprometido con su ...(Más ↓) trabajo. Valoramos tu confianza y nos motiva seguir ofreciendo atención cercana y de calidad. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes dudas, estaremos encantados de ayudarte. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Un saludo cordial desde Citroën Autos Velasco Leganés. (Menos ↑)
Raquel S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2026 at 04:27
10 / 10
"Excelente trato y atención en el taller, realmente se nota la profesionalidad del equipo."
Atención al cliente reply on 04-02-2026 to this comment:
Ignacio B. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2026 at 20:39
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, siempre dispuestos a ayudar y resolver mis dudas sobre el vehículo."
Atención al cliente reply on 04-02-2026 to this comment:
Ignacio, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo hayan sido de tu agrado y ...(Más ↓) que estemos disponibles para resolver tus dudas. Seguiremos trabajando para que cada visita sea fácil y satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria D. M. M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2026 at 21:49
4 / 10
Luis S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2026 at 20:56
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas con el servicio recibido."
Atención al cliente reply on 03-02-2026 to this comment:
Luis, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad en el taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza cada día para ofrecer un servicio de calidad y cercano. Si en el futuro necesitas algo o tienes cualquier duda, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos mucho tu confianza y seguimos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Gestion Y. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2026 at 20:03
2 / 10
"Mala atención y servicio"
Lleve el coche a una revisión la cual siempre llevo el coche a primera hora de la mañana y en el mismo día lo tenían por la tarde, ahora lo dejo un lunes y lo recojo una ...(Más ↓) semana más tarde un lunes más las llamadas que realice en la semana no se me devolvió ninguna, teniendo que ir en persona, para saber qué pasaba con mi coche un desastre total y a mi llegada allí tres señores hablando entre ellos vació la recepción de taller y el cambio de cara por presentarme allí claro que no había tenido tiempo en devolverme las llamas enseñándome los avisos de esas llamadas y excusándose diciendo que los tienen haciendo de todo una vergüenza compré el coche allí y iré a otro concesionario después de esta experiencia (Menos ↑)
To improve: La atención al cliente
About Citroën Autos Velasco Leganés
Concesionario oficial Citroën en Leganés - Madrid
Bienvenido a Citroën Autos Velasco, tu concesionario Oficial de confianza en Leganés donde encontrarás la más amplia gama de vehículos Citroën nuevos y de ocasión. Estamos comprometidos con la excelencia en servicio al cliente y ofrecemos una completa gama de servicios postventa, incluyendo mantenimiento, reparaciones y recambios originales Citroën.
Visítanos para descubrir nuestras últimas ofertas, programar una prueba de conducción y experimentar el innovador diseño y tecnología de Citroën. ¡Tu nuevo Citroën te espera! Contáctanos - Venta de vehículos nuevos Citroën - Venta de vehículos de ocasión - Servicio técnico y mantenimiento - Reparaciones certificadas Citroën - Venta de recambios y accesorios originales
Schedules
ABIERTO
10:00 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Lunes: 10:00 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Martes: 10:00 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Miércoles: 10:00 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Jueves: 10:00 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Viernes: 10:00 - 14:00 | 16:30 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 14:00
- Domingo: Closed
Where to find us
Related companies
Citroën Autos Velasco Leganés belongs to Grupo Velasco and has other related companies that you can learn about from here:
TRIKOMER Experience
En Citroën Autos Velasco Leganés nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
