Citroën Autos Velasco Leganés

"Marca Citroen decepcionante"

Compré el coche en este concesionario Auto Velasco , obviamente con pleno desconocimiento del fallo de fábrica que tienen estos coches. No obstante le he realizado la revisión ...(Más ↓) periódicamente ahí mismo, con los expertos de Citroen, Ya en 2 ocasiones he tenido fallo de la correa de distribución, pero está última vez, no comprendo cómo es que el coche estaba tan dañado y meses antes en la revisión nadie pudo prever esta situación. Entonces son tan fiables las valoraciones en el propio taller citroen?. Por otro lado, entrego mi coche, se lo quedan 1 mes entero, y no proporcionan opciones de coche sustitución, entonces yo tengo que buscarme la vida por un fallo de fabrica de un coche que hace sus revisiones periódicas y nadie ve nada, hasta que me deja tirada en la autovía. La fiabilidad y seguridad de la marca esta claro que es NULA. La profesionalidad de dejarme un mes sin coche POR UN FALLO DE FABRICA , y sin ofrecerme otra opción es de vergüenza. Empezar a fabricar coches con un motor de verdad y dejar de ir estafando y vendiendo humo a las personas. (Menos ↑)

"Me siento decepcionada"

Me han roto el tornillo de seguridad de las ruedas...(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente atención al cliente y servicio técnico impecable, muy satisfecho con la experiencia en el taller."

"Excelente atención y trato por parte del personal, me sentí muy bien acompañado durante todo el proceso."

"Excelente experiencia, el trato fue excepcional y la calidad del servicio superó mis expectativas."

"Experiencia excepcional en el taller, atención muy profesional y trato amable. Sin duda recomendaré este concesionario."

"El trato recibido fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi experiencia en el taller."

"Muy decepcionado, posibles litigios"

Tras innumerables reparaciones sin resultados, Abraham Estuniga se negó a entrevistarme con la gerente. No ha seguido reparandome avería no solucionadas, reclamé a consumo y ...(Más ↓) cambiaron motor pero siguen las averías que llevó reportando años, tengo dudas de que las piezas hayan sido cambiadas, me han dejado tras la garantía con el vehículo con problemas en direccion y caja de cambios. La O.C.U va a contactar con autos velasco y ai no lo solucionan, peritarán los problemas e iremos a juicio. Es indignarse y quisiera poder hablar con la gerente del centro y alguien me permite explicarle los hechos. Abraham Estuniga me negó poder contar lo que me estan haciendo y tengo serias dudas de que las piezas que dicen haberme cambiado hayan sido realmente sustituidas. Algo no funciona bien en este lugar empezando desde estos jefes, es sórdida toda la situación que tengo claramente documentada. Gracias por permitir que exprese esta situación. Un saludo (Menos ↑)

"Excelente atención y trato personalizado, me hicieron sentir como en casa durante toda mi visita al taller."

"Excelente atención y servicio en el taller, los profesionales fueron muy amables y conocedores."

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, ¡muy satisfecho con el servicio"

"Una experiencia impecable, el trato fue excepcional y la calidad del trabajo superó mis expectativas."

"Buena solucionaron el problema"

Un 10 a José Ramon que fue la persona que me atendió, muy atento y cercano....(Más ↓) (Menos ↑)

"La atención fue impecable y el tiempo de espera fue mínimo. Recomendado para cualquier necesidad automotriz."

"La atención al cliente es impecable, me explicaron todo a detalle y salí muy contento con el resultado."

"Un servicio excepcional, la atención al cliente fue impecable y el equipo de profesionales muy competente."

"El equipo del taller mostró una profesionalidad excepcional y me hicieron sentir muy bien tratado."

"Estoy completamente satisfecho con la calidad de atención en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario."

"El personal demuestra un alto nivel de experiencia y compromiso el trato fue excepcional durante toda mi visita."

"Excelente atención y servicio en el taller, me hice sentir valorado como cliente."