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Opel Autos Velasco Leganés

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Opel Autos Velasco Leganés

Av. Carlos Sainz, 1
28914 - Leganés (Madrid, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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1065 Opinions found

J
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10 / 10

"Recomiendo al 100% por resultados y trato."

Atención al cliente reply on 20-04-2026 to this comment:

Jose, nos alegra mucho saber que confías en nosotros y que los resultados, así como el trato, han sido de tu agrado. Apreciamos tu ...(Más ↓) recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"No han reparado bien y lo tengo q volver a llevar para q lo reparen"

Otras veces lhan hecho bien las cosas, pero esta vez NO estoy contento con la reparación. Me han dado el coche y el paragolpes se está saliendo y la matrícula no la han ...(Más ↓) cambiado cuando había dado el parte al seguro por las dos cosas. He llamado a atención al cliente para informarlo y estoy a la espera de que me llamen para volver a llevarlo y que lo reparen bien. (Menos ↑)

To improve: Me han dado el coche y lo tengo q volver a llevar porque me lo han dejado mal y una cosa no me la han reparado.

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J
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10 / 10

"Confianza y cercanía en cada interacción."

Atención al cliente reply on 20-04-2026 to this comment:

Apreciamos mucho tu comentario, Jorge. Nos alegra saber que has percibido confianza y cercanía en cada interacción en Opel Autos Velasco ...(Más ↓) Leganés. Tu valoración y tu NPS nos motivan a seguir cuidando cada detalle para ofrecerte una experiencia cercana y profesional. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación de primera clase, super satisfecho."

Atención al cliente reply on 20-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido de primera clase y que está satisfecho. Gracias por compartir su ...(Más ↓) experiencia; nos motiva seguir así para ayudarle en lo que necesite. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Equipo profesional y cercano, experiencia de compra muy satisfactoria."

Atención al cliente reply on 20-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Mercedes Milagros. Nos alegra saber que percibiste un equipo profesional y cercano y que la ...(Más ↓) experiencia de compra fue satisfactoria. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación; seguiremos cuidando cada detalle para continuar ofreciéndote el mismo trato cercano en futuras visitas. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gestión ágil con explicaciones útiles, excelente."

Atención al cliente reply on 20-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Mercedes. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y las explicaciones te resultaron útiles. ...(Más ↓) Si en el futuro buscas más información o asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Equipo profesional, trato cercano, lo recomiendo plenamente."

Entré por el LV7 y comenté que fallaba el sensor y no lo encontraron el fallo imanol lo Probó y no vio fallos , mi suegro y yo estábamos presentes y me dijo que dejara el ...(Más ↓) coche allí varios dias que era una avería complicada. Cuando me lo entregan después de cambiar la pieza del kv7. Imanol me comenta que el mecánico hizo pruebas y vio que el fallo era por una china. Desde ese momento el sensor no ha parado de pitar. Cuando entré no vieron el error, porque no fallaba funcionaba de manera extraña,según Imanol pero cuando me lo entregan ya está roto del todo!!! Hoy 17 de abril 2026 vuelvo al taller para que me den una solución estaba “bien” y ahora no funciona! (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 17-04-2026 to this comment:

Agradecemos que compartas tu experiencia y que valores el trato del equipo. Nos alegra saber que la atención fue cercana y profesional, y ...(Más ↓) lamento que la reparación del sensor haya generado molestias y que el problema persista al recoger el vehículo. No puedo confirmar hechos, pero queremos ayudarte a aclararlo. Si lo consideras, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestra web para gestionar una revisión de tu caso con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos atentos para ayudarte a encontrar una solución adecuada. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención fue excelente, resolución de dudas inmediata."

Atención al cliente reply on 17-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la atención fue excelente y que la resolución de tus dudas fue inmediata, Iluminado. Apreciamos mucho que compartas ...(Más ↓) tu experiencia y la confianza depositada en Opel Autos Velasco Leganés. Quedamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo admirable, se nota la formación y la experiencia."

Atención al cliente reply on 17-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Jessica. Nos alegra mucho saber que percibes la formación y la experiencia de nuestro equipo. Es ...(Más ↓) nuestro objetivo que cada cliente reciba un servicio profesional y cercano. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La entrega fue puntual y todo quedó claro."

Atención al cliente reply on 17-04-2026 to this comment:

Gissela, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la entrega fue puntual y que todo quedó claro. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más o tienes preguntas, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo del equipo de Opel Autos Velasco Leganés. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La negociación fue clara y sin sorpresas."

Atención al cliente reply on 17-04-2026 to this comment:

Joaquin, nos alegra saber que la negociación fue clara y sin sorpresas. En Opel Autos Velasco Leganés trabajamos para que la experiencia ...(Más ↓) sea transparente y fluida. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Mi experiencia fue 10/10, totalmente recomendable."

Atención al cliente reply on 17-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra mucho saber que tu visita fue tan positiva y que recomiendarías nuestros ...(Más ↓) servicios a conocidos. En Opel Autos Velasco Leganés trabajamos para ofrecer un trato cercano y soluciones que satisfagan. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentarnos cualquier detalle adicional, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy rápida gestión de todo el proceso, excelente."

Atención al cliente reply on 17-04-2026 to this comment:

Gracias Jose Manuel por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el proceso fue excelente. En Opel ...(Más ↓) Autos Velasco Leganés trabajamos para mantener ese nivel de servicio. Si necesita algo más, quedamos a su disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Confianza total por su trato personalizado."

Atención al cliente reply on 17-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que confía en nuestro trato personalizado. Gracias por compartir su experiencia, Jose.

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M
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8 / 10

"Gestión eficiente desde la llegada, recomendado al 100%."

Atención al cliente reply on 17-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que la gestión fue eficiente y que tu experiencia fue positiva. ...(Más ↓) Tomamos nota para seguir manteniendo ese nivel de servicio y facilitarte respuestas rápidas en futuras visitas. Si en algún momento necesitas ampliar información o resolver cualquier detalle, estamos a tu disposición a través de los canales habituales desde nuestra web. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Rápida resolución y buena gestión, 5/5."

Atención al cliente reply on 17-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la resolución fue rápida y la gestión te resultó satisfactoria. Elizabeth, gracias por compartir tu experiencia.

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J
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10 / 10

"Recomendaría este concesionario por su trato y eficiencia."

Atención al cliente reply on 17-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el trato y la eficiencia en Opel Autos Velasco Leganés fueron de tu agrado, Juan. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"La atención fue excelente y el seguimiento muy correcto."

Atención al cliente reply on 16-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia Raul. Nos alegra saber que la atención fue excelente y el seguimiento correcto. En Opel Autos Velasco ...(Más ↓) Leganés seguiremos trabajando para mantener ese nivel y cuidar de tus necesidades. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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6 / 10

"Buenas tardes , gracias por el trato y atención del empleado"

Me atendieron bien , he salido satisfecho , por el trato , no por la compra de un coche que tiene un fallo de diseño , una ruina de motor , he tenido tes Opel y con este me he ...(Más ↓) equivocado , una distribución con 52000km , y así cambiada hay que estar pendiente porque no se soluciona el problema (Menos ↑)

To improve: El trato en el taller fenomenal , pero no recomiendo una empresa que vende un producto malo

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G
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10 / 10

"La experiencia fue excelente, gracias por la paciencia."

La eficacia del trabajo y el tiempo de entrega post - revisión fueron estupendos...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 16-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Guillermo. Nos alegra mucho saber que la paciencia, la eficacia del trabajo y el tiempo de entrega ...(Más ↓) post-revisión han cumplido tus expectativas. En Opel Autos Velasco Leganés nos esforzamos por ofrecer un servicio ágil y de calidad, y es muy positivo para nuestro equipo recibir comentarios como este. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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