Peugeot Autos Velasco

"Problema no resuelto."

Lo llevé para revisión y un problema con el USB y me fui sin Que se solucionará , además de que no comprobaron la carga de las baterías del coche eléctrico ya que para mí ...(Más ↓) entender la única forma de saber si han perdido carga es con la carga completa y me lo devolvieron con los mismos km que lo llevé. (Menos ↑)

"El personal demostró un alto nivel de conocimiento y compromiso, definitivamente volveré para futuras necesidades de mantenimiento."

"Una experiencia excelente, el equipo mostró gran profesionalidad y dedicación en el servicio prestado."

"El servicio fue excepcional, recibí atención personalizada y mi coche quedó en perfecto estado."

"Me quedé muy satisfecho con la rapidez y eficacia del taller, realmente superaron mis expectativas."

"Una experiencia perfecta en el taller, atención excepcional y óptima calidad en los servicios prestados."

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me dejaron muy satisfecho con el servicio recibido."

"Un equipo profesional y atento que se encargó de mi vehículo con gran dedicación."

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, me sentí muy bien atendido durante todo el proceso."

"Salí completamente satisfecho con el servicio recibido, definitivamente recomendaría este concesionario a mis amigos."

"El equipo de servicio al cliente fue excepcional y la reparación de mi vehículo se realizó rápidamente."

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas"

"Estoy encantado con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

"Estoy totalmente satisfecho con la atención recibida, solucionaron mis problemas rápidamente y con gran amabilidad."

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y gran profesionalidad del equipo."

"Mala experiencia, cada vez peor."

El día 22 deje el vehículo en el taller que tenía cita a las 12:30, el coche estuvo sin moverse del mismo sitio en la calle, mal aparcado hasta el día siguiente, por lo que ...(Más ↓) estuve esperando 2 horas en el taller para que terminaran de pasarle la revisión a mi vehículo el día de la entrega, cuando me avisaron que fuera a esa hora a recogerle, a parte, cuando lo entregaron estaba sin lavar y con manchas negras de las manos por la maneta de la puerta del conductor. El comercial se disculpó y fue muy agradable por su parte. El servicio de taller fue pésimo. (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, quedé muy satisfecho con el servicio."

"Cosas buenas y no tan buenas"

Pienso que hay algunas cosas que se podrían mejorar, si es verdad que el servicio de llevarte de vuelta a un lugar cercano nunca lo vi en un concesionario, solo en talleres más ...(Más ↓) pequeños. Pero si pienso que falta transparencia y un cuidado del coche. Me lavaron el coche eso si es cierto e incluso aspiraron la parte delantera y limpiaron las pantallas del coche, pero al llegar a casa me encontré con una pedazo de mancha en la puerta del copiloto de que no se había lavado bien o secado. Sé que es un lavado de cortesía pero soy de no ver ni una mancha en mi coche, no sé si quizás será que soy muy exigente pero vi el coche un poco guarreado que pienso que se podría mejorar si no se secase el coche al sol. Pienso también que soy algo exigente porqué mis familiares también llevan coches Peugeot y en Sevilla te dan el coche perfecto, lavado a la perfección y bien secado. También una de las cosas importantes que no me gustaron tanto fue la comunicación hacía mi. Se me comunico que había hecho la campaña pero no sabía si finalmente el coche estuvo averiado, que le hicieron o que ocurrió. Pienso que si se pudiera dar un pequeño informe como de que ha estado el coche en el taller simplemente por si hubiese alguna equivocación a la hora de ver si el coche ha pasado la revisión. En resumen pienso que vendría mejor un poco mas de comunicación con el cliente de que se le hizo al coche y el tema del lavado. (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

"El servicio del taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."