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Hyundai Hercos Motor Santander

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Hyundai Hercos Motor Santander

Av. Parayas, 7
39011 - Santander (Cantabria, España)

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Overall rating:

valoracion

9.2 / 10

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960 Opinions found

C
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8 / 10

"Aséptica. Estándar. Mejorable"

Mantenimiento M4. Sensación de que los chequeos realizados , no lo han sido realmente. Empatía e información, mejorables. Deberían ofrecerse al cliente las piezas cambiadas....(Más ↓) (Menos ↑)

Xiomara Quiñonez reply on 28-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia Carlos. Tomamos nota de tus comentarios sobre el mantenimiento M4 y la empatía e información ...(Más ↓) recibida; lamento que no hayas percibido la rigurosidad esperada en los chequeos. Trabajamos para mejorar la comunicación y la claridad de las piezas cambiadas cuando corresponde. Si deseas que revisemos tu caso, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestro sitio web para valorarlo con detalle. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Mi experiencia fue muy positiva, gran equipo."

Xiomara Quiñonez reply on 28-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Nos alegra saber que la atención del equipo fue muy positiva y que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Equipo profesional y atento, lo recomiendo sin reservas."

Xiomara Quiñonez reply on 28-05-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva, Luis. Valoramos que destaques el profesionalismo y la atención de nuestro equipo. ...(Más ↓) Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La comunicación fue fluida y el seguimiento, excelente."

Xiomara Quiñonez reply on 28-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la comunicación fue fluida y el seguimiento excelente, Pedro. Gracias por compartir su experiencia. Quedamos a su ...(Más ↓) disposición para cualquier consulta o necesidad futura. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Recomiendo este equipo, atención proactiva y eficaz."

En todo momento se puso en contacto conmigo para informarme de la avería y los precios de los repuestos así como la reparación. En cuanto estuvo reparado aviso para retirar el ...(Más ↓) vehículo. (Menos ↑)

Xiomara Quiñonez reply on 27-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la atención proactiva y eficaz de nuestro equipo le facilitó la gestión de la avería, el presupuesto y la ...(Más ↓) reparación, y que avisó en cuanto estuvo listo para retirar el vehículo. Gracias por recomendarnos, Fco Javier. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomiendo al 100% por resultados y trato."

Xiomara Quiñonez reply on 27-05-2026 to this comment:

Marek, muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Hyundai Hercos Motor Santander. Nos alegra saber que has obtenido ...(Más ↓) buenos resultados y que valoras el trato recibido. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Recomiendo sin reservas, profesionalidad y confianza."

Xiomara Quiñonez reply on 27-05-2026 to this comment:

En Hyundai Hercos Motor Santander, Pedro, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que percibes profesionalidad y ...(Más ↓) confianza. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Mi experiencia fue 10/10, totalmente recomendable."

Excelente atención y eficiencia en la entrega del vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)

Marcelino Gago reply on 26-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Gonzalo. Nos alegra mucho saber que la atención fue excelente y que la entrega del vehículo fue ...(Más ↓) eficiente. Valoramos tus comentarios y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Atención del equipo, rapidez y trato excepcional."

Xiomara Quiñonez reply on 26-05-2026 to this comment:

Pelayo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención del equipo, la rapidez y el trato fueron excepcionales. En ...(Más ↓) Hyundai Hercos Santander trabajamos para ello y nos motiva saber que lo percibiste así. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Atención amable y eficaz, mi experiencia fue excelente."

Xiomara Quiñonez reply on 26-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Juan Antonio. Nos alegra saber que encontraste la atención amable y eficaz y que tu experiencia fue ...(Más ↓) excelente. En Hyundai Hercos Motor Santander trabajamos para ofrecer un servicio cercano y eficiente. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Gestión rápida y sin sorpresas, 5 estrellas."

Xiomara Quiñonez reply on 26-05-2026 to this comment:

David nos alegra saber que la gestión fue rápida y sin sorpresas. Agradecemos que compartas tu experiencia y la valoración que nos ...(Más ↓) haces. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Seguimiento eficiente y comunicación cordial, 5/5."

Marcelino Gago reply on 25-05-2026 to this comment:

Agradecemos que compartieras tu experiencia, Alexandra. Nos alegra saber que el seguimiento fue eficiente y la comunicación cordial. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir mejorando. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trámite ágil y claro, excelente experiencia."

Xiomara Quiñonez reply on 22-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber, Jose Luis, que el trámite fue ágil y claro y que la experiencia fue excelente. En Hyundai Hercos Motor Santander ...(Más ↓) agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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6 / 10

"La atención de Álvaro muy bien"

Álvaro me atendió llegando antes de la hora de la cita. Me atendió rápido y bien...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Lavar el coche al final

Xiomara Quiñonez reply on 22-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que la atención de Álvaro fue buena y que te atendió antes de la ...(Más ↓) hora de la cita, de forma rápida y adecuada. Valoramos tu comentario y haremos llegar tus palabras al equipo para continuar así. Si en algún momento deseas ampliar tu experiencia o comentar cualquier detalle, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La información llegó en tiempo real, seguimiento eficaz."

Xiomara Quiñonez reply on 22-05-2026 to this comment:

Gracias Jose Manuel por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la información llegó en tiempo real y el seguimiento fue eficaz. ...(Más ↓) Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudar, estaremos para brindarle el mismo nivel de atención. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La recomiendo, personal capacitado y atento."

Xiomara Quiñonez reply on 22-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el personal te pareció capacitado y atento, Antonio. Tu comentario nos motiva a seguir manteniendo ese nivel de ...(Más ↓) servicio. Si en el futuro necesitas algo o quieres compartir ideas para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Rápida tramitación y buena atención."

Xiomara Quiñonez reply on 22-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la tramitación fue rápida y la atención fue buena, Maria. Gracias por compartir su experiencia. Si en el futuro ...(Más ↓) necesita algo más, quedamos a su disposición para continuar ayudándole. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El equipo trabajó con rigor y cortesía, excelente experiencia."

Xiomara Quiñonez reply on 22-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Jose. Nos alegra saber que el equipo trabajó con rigor y cortesía y que tuvo una experiencia ...(Más ↓) excelente. Quedamos a su disposición para lo que necesite en futuras visitas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue atenta y profesional, excelente."

Marcelino Gago reply on 21-05-2026 to this comment:

Apreciamos que compartas tu experiencia, Jose Maria. Nos alegra saber que la atención fue atenta y profesional. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel y brindar experiencias positivas. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La información fue precisa y el seguimiento constante."

Xiomara Quiñonez reply on 21-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la información fue precisa y el seguimiento fue constante. Fernando, agradecemos que comparta su experiencia y que ...(Más ↓) confíe en Hyundai Hercos Motor Santander. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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