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Audi Almería Vera Import

Vehicle dealership

Audi Almería Vera Import

Ctra. N340, Pol. Ind. Venta alegre, C/ Sol 78
04230 - Huércal de Almería (Almería, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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172 Opinions found

A
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10 / 10

"Trato y asesoramiento excelente"

Trato excelente. buena información. plazos de entrega correctos. ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Trato y asesoramiento excelente

Employees treated:

Juan Luis Pérez reply on 09-04-2018 to this comment:

Muchas gracias, encantado de atenderos

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M
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6 / 10

"Desconocimiento del producto que venden"

En un vehículo algo distinto a lo habitual hay muchas carencias de información y una sensación de desconocimiento por parte del taller, después y por mis propios medios he ...(More ↓) averiguado la forma de resolver un problema que en taller no lo sabían. el trato muy respetuoso . el comercial de ventas muy bueno, mi experiencia decepcionante por la falta de información y desconocimiento del taller sobre mi problema. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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2 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

The best: Atención

To improve: Atención posventa

Employees treated:

José María Morales reply on 04-04-2018 to this comment:

Sentimos su sensación de descontento María del Mar y le pedimos disculpa por ello. Nos gustaría poner a su disposición, si le parece ...(More ↓) bien, nuestro departamento de calidad. Con objeto de poder estudiar y analizar de manera particular su caso, le facilitamos nuestro e-mail de contacto, es calidadymarketing@veraimport.audi.es. Una vez nos de su autorización, procederemos a contactar con usted, atender su incidencia y darle una explicación al respecto. Le agradecemos el tiempo empleado en esta breve encuesta de valoración. Saludos. (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Una atención personalizada estupenda"

Jose luis estuvo pendiente de todo, me atendió muy bien ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Juan Luis Pérez reply on 16-02-2018 to this comment:

Muchas gracias Esther, un placer tratar contigo y con tu madre

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Mercedes Márquez Cerezuela
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10 / 10

"Trato excelente por parte del vendedor"

He dado la máxima valoración por la atención recibida por parte del vendedor, su trato ha sido sencillo y afable y tambien por intentar que pudiera disponer del vehiculo lo ...(More ↓) antes posible, así da gusto ir a comprar. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: La atención recibida

To improve: Algún regalico más

Employees treated:

Miguel Ángel Mellado reply on 12-02-2018 to this comment:

Muchas gracias Mercedes!!, así da gusto vender también. Estas palabras nos animan para seguir en esta línea. Espero que disfrutes mucho ...(More ↓) de "tu coche". Muchas gracias por todo. (Less ↑)

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Jose Capel Garcia
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10 / 10

"Muy buena me convencieron"

Todos los aspectos de la compra cumplieron con mis expectativas estaba convencido decomprar otro coche y yras las pruebas y explicaciones me decidi alfinal poreste...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: La calidad del servicio

Employees treated:

Miguel Ángel Mellado reply on 05-02-2018 to this comment:

Muchas gracias por sus palabras José. Seguro que quedará contento con la decisión tomada. Espero que disfrute de su nuevo Q5!! Saludos.

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F
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10 / 10

"Gran satisfaccion"

Mi opinión es muy buena, por poner un pero es el precio, a veces pagamos un alto precio por la marca....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Lo mejor ha sido el trato y el asesoramiento.

To improve: Nada que mejorar

Employees treated:

Juan Luis Pérez reply on 15-12-2017 to this comment:

Muchas gracias, hacemos todo lo posible

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C
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10 / 10

"Buena buena buena buena buena buena buena buena"

Juan luis, el comercial fue muy amable, patiente y muy pendiente en toda la etapa de la venta y postventa....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: La amabilidad y paciencia del comercial

Employees treated:

Juan Luis Pérez reply on 15-11-2017 to this comment:

Muchas gracias, encantado de haberte tratado

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I
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9 / 10

"Mucha amabilidad"

La atención fue estupenda, probamos un coche y buenas explicaciones...(More ↓) (Less ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Juan Luis Pérez reply on 24-08-2017 to this comment:

Muchas gracias Inmaculada

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J
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10 / 10

"Compra de audi a1 en concesionario vera import(almería capital)"

Gran profesional y amabilidad de un empleado de ventas, su nombre es juan. estábamos interesados en la compra de un audi a1,nos explico con todo lujos detalles el coche y nos ...(More ↓) resolvió cualquier duda que nos surgía sobre la marcha.finalmente no nos decidimos a cambiar de coche(lo haremos más adelante)por temas personales,ajenos al personal de audi. precios competitivos y grandes profesionales, si buscáis un audi no dudéis en pasar por este concesionario. muchas gracias. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Juan Luis Pérez reply on 03-07-2017 to this comment:

Muchas gracias, pronto nos veremos, un placer tratar con vosotros

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R
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8 / 10

"Buena atención y buen trato "

Estoy muy satisfecho con el trato recibido. siempre con educación, resolviendo dudas, con cercanía y sinceridad....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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6 over 10

The best: Lo mejor el trato amable y educado

Employees treated:

Juan Luis Pérez reply on 20-06-2017 to this comment:

Muchas gracias, pronto podrás disfrutar del gran vehículo que has adquirido

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E
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10 / 10

"Magnifico trato. "

Nos han informado perfectamente de las ventajas e inconvenientes de cada una de las opciones que teniamos pensadas...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: El trato. la información

To improve: Nada

Employees treated:

Juan Luis Pérez reply on 20-06-2017 to this comment:

Muchas gracias espero que pronto disfrutéis de vuestros vehículos Audi

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G
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10 / 10

"Muy buen trato"

Muy buen trato con todas las personas con las que he tenido contacto. ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Compromiso

To improve: Más stock

Employees treated:

Juan Antonio Martínez reply on 03-03-2017 to this comment:

Buenas tardes Jose. Gracias por tu respuesta y por tu confianza en nosotros. Seguiremos en esta línea para poder ofrecer la mejor ...(More ↓) atención a nuestro clientes . Que pase un buen día. (Less ↑)

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