Opel Marcos Automoción Murcia

"Presupuesto dispar y falta de información"

Información contradictoria, al solicitar cita previa para revisión 6 años,me dan una cantidad aproximada de **€, y que me revisarían el estado de la correa de distribución ...(Más ↓) actualmente 31000 kms . Al llevar el coche el día citado, me dan un presupuesto aproximado de ***€, indicándome que a los seis años hay que cambiar la correa citada, independientemente de los kms que lleve. Dejé el coche el día 12 y se comprometieron en llamarme, para informarme cuando estaría disponible, no lo hicieron.Llame dos veces para recabar información. He recibido la llamada hoy a las 15:30 para comunicarme que ya estaba, retirándolo está tarde. Al final, el importe han sido ***€. (Menos ↑)

"El equipo mostró una gran profesionalidad y atención, superando mis expectativas en el servicio del taller."

"Excelente atención y trato profesional en el taller, realmente superaron mis expectativas con el servicio."

"Excelente atención y trato por parte del personal, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

"Mala experiencia"

Llevé el coche indicando que me habían dicho en otro taller que los inyectores estaban mal previamente estaban cambiados hacia menos de 2 años en Opel y en fecha de garantía ...(Más ↓) . Me dijeron que no pasaba nada, que seguramente los inyectores no eran porque era casi 100% imposible que en tan poco tiempo se pudieran romper de nuevo. Finalmente, tras casi 1 mes de estancia allí el coche, me llaman y me dicen que son los inyectores y que la factura asciende a X. Claro, ya no estaban en garantía. Me tocó llamar a atención al usuario de Opel pero nada y en taller tampoco pudieron hacer nada al respecto. Mientras tanto yo 1 mes sin coche y sin solución. Una experiencia horrible y una factura a la que no tendría que haber hecho cargo. (Menos ↑)

"Trabajo de alta calidad y un trato cordial definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades."

"bastante satisfecha"

Me atendieron con amabilidad, y por aportar algo para mejorar el servicio, diría que estaría bien que los trabajadores contaran con algo más de tiempo para informar a los ...(Más ↓) clientes del estado en que han encontrado su vehículo. (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

"El trato recibido fue amable y cercano, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al taller."

"Excelente atención y servicio, el equipo demostró gran profesionalidad en todas las gestiones realizadas."

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario a mis amigos."

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolutivo en todas mis dudas."

"Un equipo profesional y amable que solucionó mi problema rápidamente. Sin duda volveré para futuros servicios."

"Estoy muy satisfecho con la atención y la rapidez en la reparación de mi vehículo. Volveré sin duda."

"Experiencia impecable en el concesionario, definitivamente recomendaría su taller a amigos y familiares."

"Estoy muy satisfecho con la experiencia el trato fue amigable y definitivamente recomendaré este concesionario a otros."

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, sin duda volveré por su gran dedicación."

"La atención recibida superó mis expectativas, me sentí muy bien informado en todo momento."

"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."

"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."