What customers say about this company
537 Opinions found
Ruth S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-03-2026 at 20:08
10 / 10
"Impeccable service; streamlined paperwork and smooth handover."
Atención al cliente reply on 10-03-2026 to this comment:
Ruth, Thank you for sharing your experience. We’re pleased to hear that the service was impeccable and that the paperwork and handover ...(Más ↓) went smoothly. At Opel Marcos Automoción Elche, we strive for efficiency and clarity, and your feedback reinforces our efforts. If you need anything else, we’re here to help. (Menos ↑)
Jose A. L. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2026 at 11:39
10 / 10
"Equipo ejemplar, atención al detalle y calidad humana."
Atención al cliente reply on 09-03-2026 to this comment:
Alberto H. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-03-2026 at 21:13
2 / 10
"Decepción total"
Si no llego a pedir hoja de reclamaciones,no me solucionan el problema del takata.La chica de l puerta mostraba una actitud pasivo gresiva,me queríais hacer pagar un coche de ...(Más ↓) sustitución,me tocó irme a pata a casa,y cada vez que entraba un cliente la chica se ponía alterada,cuando nosotros íbamos con respeto y con la verdad por delante nuestros derechos y vuestras obligaciones estaban claras .Si me tuviera que comprar un coche allí,ni de coña,y ganas me dieron de explicarles los pasos a seguir para que les solucionarán el mismo problema que a mí a otros dos usuarios de Opel que entraron,tuve más educación,sin tener porque ,que vosotros,que nos tomáis por ignorantes y os aprovecháis de eso. (Menos ↑)
To improve: Si no pido hoja de reclamaciones ni siquiera me lo arregláis
Ernesto A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-03-2026 at 11:33
10 / 10
"Equipo que inspira confianza y tranquilidad."
Atención al cliente reply on 03-03-2026 to this comment:
Chenoa F. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-03-2026 at 09:42
10 / 10
"Gestión muy rápida y organizada, recomendable."
Atención al cliente reply on 03-03-2026 to this comment:
Chenoa, nos alegra saber que la gestión fue rápida y organizada. Gracias por compartir tu experiencia con Opel Marcos Automoción Elche.
Jose M. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-03-2026 at 11:38
6 / 10
"Revisión anual donde indico un ruido, después de reparación importante"
La atención personal ha sido muy buena y rápida, pero la atención a los problemas, no lo ha sido tanto. Poniendo en antecedentes, vengo de un cambio de motor, que me ...(Más ↓) diagnostican después de ir con un ruido y sensación rara en el embrague. Después de 6 meses o más de reparación de los cuales recibí coche de sustitución a los 2 meses , vengo a la revisión de los 91000 Km, donde advierto que desde se hizo el cambio de motor, empiezo a escuchar un ruido al girar la dirección casi en parado. Al recoger el coche en el mismo día, tal y como tenía pactada , pregunto por el ruido y me indican que después de sus pruebas electromecánicas o algo así que todo está correcto y no hay nada roto. Conforme salgo del taller 18:00 horas y entro en el parking, detecto el ruido. Es cierto que la persona que me atendió me indicó que volviese tan pronto detectara el ruido, pero los horarios que tienes, hacen muy difícil poder hacer esto lunes a viernes de 8:00 a 14:00 . Mi opinión es que levantado el coche han visto que todo está bien, pero que no han girado la dirección en el suelo, varias ocasiones, con el coche el suelo. Las revisiones son carísimas, para el servicio que ofrecen y la seguridad con la que me quedo. De nuevo, la atención personal, de las personas que recibieron el coche y me lo entregaron, fue excelente. La profesionalidad del taller comparado con el precio, es lo que pongo en duda. Gracias por su atención. (Menos ↑)
To improve: La atención a los problemas
Monica D. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2026 at 20:08
10 / 10
"Recomiendo al ***%, profesionalidad y amabilidad inagotables."
Atención al cliente reply on 02-03-2026 to this comment:
Maria M. B. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2026 at 21:26
8 / 10
"Gestión veloz y clara, 5/5."
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Jose M. P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2026 at 08:44
10 / 10
"Resultado final impecable, todo en su sitio."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Jose Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el resultado final fue impecable y que todo quedó en su sitio. En ...(Más ↓) Opel Marcos Automoción Elche es muy importante superar las expectativas de nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Isabel M. F. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-02-2026 at 20:51
10 / 10
"Las instalaciones ofrecen un entorno agradable para el cliente"
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Salvador S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-02-2026 at 20:37
10 / 10
"La claridad de la información y el seguimiento fue sobresaliente."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Gracias, Salvador, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la claridad de la información y el seguimiento fueron ...(Más ↓) sobresalientes. En Opel Marcos Automoción En Elche trabajamos para que cada paso sea claro y cercano, y tu comentario nos ayuda a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Gianfranco P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2026 at 10:56
8 / 10
"Rapidez en la gestión, satisfacción total."
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Gianfranco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la rapidez en la gestión fue de tu agrado y que tu satisfacción es ...(Más ↓) total. En Opel Marcos Automoción Elche seguimos trabajando para ofrecer un servicio ágil y cercano. Si en el futuro necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria D. C. C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2026 at 20:09
10 / 10
"La recomiendo, equipo atento y cumplimiento de plazos."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestro equipo como atento y que cumplimos con los plazos. En ...(Más ↓) Opel Marcos Automoción Elche trabajamos para ofrecer un servicio fiable y cercano. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Tu opinión nos impulsa a seguir así. Un saludo. (Menos ↑)
Antonio R.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2026 at 20:51
6 / 10
Narciza D. C. R. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-02-2026 at 14:06
10 / 10
"Trato cordial, información precisa y muy satisfecho."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Manuela S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-02-2026 at 14:18
10 / 10
"Equipo de alto rendimiento, trato humano y profesional."
PARA Manuela Segarra un 10 de Valoracio???Gracias Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Pedro J. T. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-02-2026 at 14:13
2 / 10
"Frustrante y muy decepcionado"
Creo que una reparación de chapa de casi *** euros que menos que entregar el coche limpio no limpio por encima y ya está es la primera vez que me sucede deberían de mirar esto...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: En la entrega estaba sin aspirar y muy poco limpio se le echó agua y se seco por encima
Javier B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2026 at 09:22
10 / 10
"Impecable servicio en taller, atención profesional y resolutiva recomendado al 100 , les doy un 10."
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Javier, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el servicio en taller fue impecable y que la atención fue profesional y ...(Más ↓) resolutiva. Gracias por recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte desde Opel Marcos Automoción Elche. (Menos ↑)
Alejandro M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2026 at 20:42
10 / 10
"Muy contento con el servicio, atención cordial y acabados de calidad los recomiendo."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Ignacio N. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2026 at 20:18
10 / 10
"Excelente atención y reparación impecable, recomendado al 100 ."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
About Opel Marcos Automoción Elche
Concesionario oficial OPEL en Elche - Alicante
Opel Marcos Automoción, concesionarios oficiales Opel en la provincia de Alicante y Murcia con sedes en Elche, Orihuela, Torrevieja, Elda, Murcia y Cartagena.
En nuestras instalaciones podrá encontrar toda la gama de vehículos nuevos y de ocasión. Ofrecemos servicio personalizado a profesionales.
Disponemos de servicio oficial de taller y recambios. Nuestro taller está abierto de Lunes a Viernes de 08h-18h.
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