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Opel Marcos Automoción Elche

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Opel Marcos Automoción Elche

Avinguda de Crevillent, 9
03205 - Elche (Alacant, España)

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90% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.2 / 10

What customers say about this company

505 Opinions found

J
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10 / 10

"Equipo ejemplar, atención al detalle y calidad humana."

Atención al cliente reply on 09-03-2026 to this comment:

Jose Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo, la atención al detalle y la calidad humana fueron ...(Más ↓) de tu agrado. Tu reconocimiento nos motiva a seguir cuidando a cada cliente. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Equipo que inspira confianza y tranquilidad."

Atención al cliente reply on 03-03-2026 to this comment:

Ernesto, nos alegra saber que nuestro equipo le inspira confianza y tranquilidad. Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Si en ...(Más ↓) el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Gestión muy rápida y organizada, recomendable."

Atención al cliente reply on 03-03-2026 to this comment:

Chenoa, nos alegra saber que la gestión fue rápida y organizada. Gracias por compartir tu experiencia con Opel Marcos Automoción Elche.

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J
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6 / 10

"Revisión anual donde indico un ruido, después de reparación importante"

La atención personal ha sido muy buena y rápida, pero la atención a los problemas, no lo ha sido tanto. Poniendo en antecedentes, vengo de un cambio de motor, que me ...(Más ↓) diagnostican después de ir con un ruido y sensación rara en el embrague. Después de 6 meses o más de reparación de los cuales recibí coche de sustitución a los 2 meses , vengo a la revisión de los 91000 Km, donde advierto que desde se hizo el cambio de motor, empiezo a escuchar un ruido al girar la dirección casi en parado. Al recoger el coche en el mismo día, tal y como tenía pactada , pregunto por el ruido y me indican que después de sus pruebas electromecánicas o algo así que todo está correcto y no hay nada roto. Conforme salgo del taller 18:00 horas y entro en el parking, detecto el ruido. Es cierto que la persona que me atendió me indicó que volviese tan pronto detectara el ruido, pero los horarios que tienes, hacen muy difícil poder hacer esto lunes a viernes de 8:00 a 14:00 . Mi opinión es que levantado el coche han visto que todo está bien, pero que no han girado la dirección en el suelo, varias ocasiones, con el coche el suelo. Las revisiones son carísimas, para el servicio que ofrecen y la seguridad con la que me quedo. De nuevo, la atención personal, de las personas que recibieron el coche y me lo entregaron, fue excelente. La profesionalidad del taller comparado con el precio, es lo que pongo en duda. Gracias por su atención. (Menos ↑)

To improve: La atención a los problemas

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M
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10 / 10

"Recomiendo al ***%, profesionalidad y amabilidad inagotables."

Atención al cliente reply on 02-03-2026 to this comment:

Monica, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoras la profesionalidad y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Es un placer saber que te sientes satisfecha con nuestros servicios. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Gestión veloz y clara, 5/5."

Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:

Maria, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue veloz y clara para usted. Si en algún momento desea ...(Más ↓) comentar alguna mejora o tiene alguna duda, quedamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Resultado final impecable, todo en su sitio."

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

Jose Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el resultado final fue impecable y que todo quedó en su sitio. En ...(Más ↓) Opel Marcos Automoción Elche es muy importante superar las expectativas de nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Las instalaciones ofrecen un entorno agradable para el cliente"

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

Isabel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que las instalaciones te resultan agradables para atenderte. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu confianza y quedamos a tu disposición para próximas visitas en Opel Marcos Automoción Elche. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La claridad de la información y el seguimiento fue sobresaliente."

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

Gracias, Salvador, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la claridad de la información y el seguimiento fueron ...(Más ↓) sobresalientes. En Opel Marcos Automoción En Elche trabajamos para que cada paso sea claro y cercano, y tu comentario nos ayuda a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Rapidez en la gestión, satisfacción total."

Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:

Gianfranco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la rapidez en la gestión fue de tu agrado y que tu satisfacción es ...(Más ↓) total. En Opel Marcos Automoción Elche seguimos trabajando para ofrecer un servicio ágil y cercano. Si en el futuro necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La recomiendo, equipo atento y cumplimiento de plazos."

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestro equipo como atento y que cumplimos con los plazos. En ...(Más ↓) Opel Marcos Automoción Elche trabajamos para ofrecer un servicio fiable y cercano. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Tu opinión nos impulsa a seguir así. Un saludo. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Estrena taller cada año"

Es como ir a un taller nuevo cada vez, todo el personal cambia cada vez que voy y no ha mejor, todo muy genérico y nada personal.No aporta confianza, ya no existe esa persona en ...(Más ↓) la que confías. (Menos ↑)

To improve: Un trato personal y continuo en el tiempo

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N
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10 / 10

"Trato cordial, información precisa y muy satisfecho."

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

Narciza, agradecemos tus palabras sobre el trato cordial y la información precisa. Nos alegra saber que te sientes muy satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio en Opel Marcos Automoción Elche. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Equipo de alto rendimiento, trato humano y profesional."

PARA Manuela Segarra un 10 de Valoracio???Gracias Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:

Manuela, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que percibiste un equipo de alto rendimiento y un trato humano y profesional. ...(Más ↓) Valoramos tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Impecable servicio en taller, atención profesional y resolutiva recomendado al 100 , les doy un 10."

Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:

Javier, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el servicio en taller fue impecable y que la atención fue profesional y ...(Más ↓) resolutiva. Gracias por recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte desde Opel Marcos Automoción Elche. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy contento con el servicio, atención cordial y acabados de calidad los recomiendo."

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

Alejandro, nos alegra mucho saber que el servicio, la atención cordial y la calidad de acabados han cumplido tus expectativas. Agradecemos ...(Más ↓) que nos recomiendes a tus conocidos y esperamos verte de nuevo en Opel Marcos Automoción Elche. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y reparación impecable, recomendado al 100 ."

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

Ignacio, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y la reparación fueron de tu satisfacción. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Impecable atención, personal muy profesional les doy un 10 y confío plenamente en su trabajo."

Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:

Sergio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste una atención impecable y que confías plenamente en nuestro ...(Más ↓) trabajo. En Opel Marcos Automoción Elche trabajamos para mantener ese nivel de profesionalidad y servicio. Valoramos mucho tu reconocimiento y seguiremos esforzándonos para seguir a la altura de tus expectativas. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del personal, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

Manuela, nos alegra mucho saber que recibiste atención excelente y profesionalismo. En Opel Marcos Automoción Elche seguimos cuidando ...(Más ↓) cada detalle para que tu experiencia continúe siendo así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y calidad en su trabajo, muy satisfecho con el servicio."

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