Opel Marcos Automoción Elche

"No cobrar lo que no se hace."

Es la segunda vez que hago la revisión y en las 2 ocasiones me han cobrado el líquido parabrisas,estando lleno. No es el valor solo que me siento engañado....(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente experiencia en el taller, recibí un trato excepcional y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

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"Un servicio excepcional con un trato al cliente inmejorable y profesionales altamente cualificados."

"El personal es muy amable y capacitado definitivamente volveré por sus servicios excelentes."

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"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolutivo en la reparación de mi vehículo."

"Servicio excepcional en el taller, atención al cliente inmejorable y gran profesionalidad de todo el equipo."

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

Muy agradecido con todo el trató q recibí desde q deje el coche hasta q lo recoji...(Más ↓) (Menos ↑)

"La calidad del trabajo realizado en el taller es excelente, superando mis expectativas totalmente."

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente impecable y trabajo de alta calidad."

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad"

"El equipo es muy profesional y el trato fue excepcional, totalmente recomendable."

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido todo el personal fue amable y eficaz en solucionar mi problema."

"El excelente trato recibido por el personal del taller me hizo sentir muy cómodo y satisfecho."

"Quedé encantado con la rapidez y calidad del trabajo en el taller definitivamente volveré a confiar en ellos."

"No se acaban bien los trabajos"

Hola, llevamos mi suegro y yo muchos años llevando nuestro opel a este taller, y aunque lel personal de admisión es encantador y van a tope, llevamos años sufriendo el mal ...(Más ↓) acabado de los mecánicos. Cada vez que llevamos el coche a realizar alguna revisión y les indicamos algún problema, siempre nos lo devuelven , y los pobres de administracion nos dicen que está todo ok, pero el problema ni siquiera se revisa. Supongo que los mecánicos van con los tiempos muy justos o con demasiados vehículos que atender, pero nos hemos dado cuenta que solucionar un problema en el coche requiere entre dos o tres visitas con el mismo problema para que al final el mecánico le eche un vistazo. Me ha pasado con los retrovisores, indicar a la hora de dejar el coche para hacer la revisión que los retrovisores no funcionan, devolverme el coche por la tarde con la revisión hecha y con un mensaje del mecánico de que los retrovisores están bien. Como ya me olía el tema, invitar al chico de admisión que se siente y los pruebe, y efectivamente no funcionar. Ayer mismo dejé el coche para revisión anual e indique que la última vez que me desmontaron el para golpes para pintarlo se montó mal y está un pelín descuadrado. Esta vez se deja por escrito en el parte de admisión. A los dos horas me llama el chico para decirme que el coche estaba listo, y que el mecánico había recolocado el paragolpes. Ya sabía yo que no. Fui por la tarde a recogerlo, y efectivamente, el paragolpes sin tocar. Lo peor, que los mecánicos les digan a recepción que está todo solucionado, y luego te encuentres el problema sin tocar. Es la tercera vez que me pasa. Con una avería de bujías, con los retrovisores, y ahora con el capó. Da igual lo que pongan en el parte de recepción, se limitan a hacer la revisión de líquidos y aceites y te lo devuelven como que está todo ok. Te toca pedir una segunda, e incluso tercera cita para que te acaben solucionando el problema. (Menos ↑)

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvió todas mis dudas."

"Estamos muy satisfechos con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveremos para futuras reparaciones."

"La ultima vez no muy bien"

Hasta hace poco todo muy bien,pero la ultima vez no tanto Me siento decepcionado.Tuve un accidente hace 2meses con un coche eléctrico nuevo y lo tengo en taller de sde 5 de ...(Más ↓) diciembre y no recibo ninguna información. (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalidad, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al taller."

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí completamente satisfecho con el servicio recibido."