What customers say about this company
339 Opinions found
Irati L.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2025 at 22:43
10 / 10
"Trato correcto y atención rápida"
Trato correcto y atención rápida. Me llamaron por teléfono para informarme de que tengo que cambiar pronto la batería...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 16-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Irati, por tu reseña y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato correcto y una atención ...(Más ↓) rápida. Valoramos mucho la comunicación proactiva con nuestros clientes, así que nos complace que te hayamos podido informar sobre el cambio de batería. Si necesitas más asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Alexander B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2025 at 14:51
4 / 10
"Muy sucios mala experiencia"
Aún reclamando la suciedad dentro del coche producida por el polvo de la pintura,lo han limpiado por encima para intentar disimular el trabajo,pero habia muchos sitios donde ...(Más ↓) quedaban resto de la pintura (Menos ↑)
To improve: Han dejado el coche lleno de polvo blanco del la pintura a pistola. Se reclamó y lo han limpiado por encima. Muy sucios
Javier H. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2025 at 11:29
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del equipo técnico que me atendió."
Atención al cliente reply on 15-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad del trabajo y la amabilidad de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Endika S.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-07-2025 at 21:26
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."
Atención al cliente reply on 15-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Endika, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio en el taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer haber superado tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación, Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Diego M. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 14-07-2025 at 13:24
2 / 10
"Horrible, no volvería jamás a comprar aquí"
me han tenido mintiéndome y engañándome con una reparación absurda en un coche Km o Mas de 1 mes. Me dejaron coche de sustitución pero mi coche parado semanas sin mirarlo y ...(Más ↓) engaño tras engaño. Y muchos meses para poner el coche nuevo a mi nombre. Me dan 0 seguridad, no volvería jamás a comprar aquí (Menos ↑)
Fernando L.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-07-2025 at 08:55
10 / 10
"El equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento, superando por completo mis expectativas en la visita al taller."
Atención al cliente reply on 14-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, nos alegra saber que el equipo pudo superar tus expectativas en tu visita al taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra profesionalidad y conocimiento, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Joseba R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-07-2025 at 12:20
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró un gran conocimiento y profesionalidad en todo momento."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 14-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Joseba, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que nuestro equipo pudo demostrar ...(Más ↓) su conocimiento y profesionalidad. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Filho B. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2025 at 21:49
2 / 10
"No resolvido el problema que ha ido resolve.."
Como puedes ser, que compro un coche con una garantía del un año, y en 6 meses, el coche tiene problemas y tengo que pagar para arrecla más voy busca mi direitos ato gustos ....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: No muy Formal , como pago un valor del un servicio y no pasa para la persona que ha pagado...
Juan J. D. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2025 at 15:31
10 / 10
"La atención que recibí del equipo fue inmejorable, realmente demostraron su profesionalidad en todo momento durante mi visita al taller."
Atención al cliente reply on 11-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos enormemente tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder ayudarte nuevamente. (Menos ↑)
Fernando G.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2025 at 08:34
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la profesionalidad del personal."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 11-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. La satisfacción de nuestros ...(Más ↓) clientes es nuestra prioridad, y es gratificante saber que nuestro equipo ha demostrado profesionalidad y atención. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Josu I. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-07-2025 at 21:32
2 / 10
"Me siento engañado yme siento frustrado"
Me dais cita para un día, y solo hacéis un trabajo, me tenéis el coche parado durante dos días más porque me vais a mandar un presupuesto, y sigo esperando ese presupuesto, ...(Más ↓) ya que para saber lo que le pasa al embrague hay que desmontar el coche y nolo habéis hecho. (Menos ↑)
To improve: Todo, se pide que se haga un trabajo a mí vehículo, solo le hacen uno, me paran el coche tres días sin hacerle nada de nada...
Employees treated:
Jose R. R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-07-2025 at 21:30
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio y la dedicación del personal en el taller, ¡recomiendo sin dudar"
Atención al cliente reply on 11-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Ramón, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad del servicio y la dedicación de nuestro ...(Más ↓) equipo en el taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Miguel A. E. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-07-2025 at 14:51
10 / 10
"Taldeko langileek 10eko nota merezi dute: fidagarria eta teknikoak ondo prestatuta."
Atención al cliente reply on 10-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que valoras la fiabilidad y el profesionalismo de nuestro equipo. ...(Más ↓) En Opel Echevarri Turismos trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible y es un placer recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Imanol L.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-07-2025 at 22:06
10 / 10
"Profesionales altamente cualificados, me dejaron mi vehículo como nuevo. Totalmente satisfecho con la experiencia."
Atención al cliente reply on 10-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Imanol, Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la experiencia y que nuestro equipo ha dejado tu vehículo ...(Más ↓) como nuevo. Tu reconocimiento a la profesionalidad de nuestros técnicos es muy valioso para nosotros. Agradecemos también tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad futura. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Angel L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-07-2025 at 22:03
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, superaron mis expectativas en el servicio del taller."
Atención al cliente reply on 10-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio posible, y tus comentarios son una gran motivación para todo el equipo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Idoia M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-07-2025 at 10:54
10 / 10
"El trato recibido fue excelente, me sentí muy bien atendido durante mi visita al concesionario."
Atención al cliente reply on 09-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Idoia, Nos alegra saber que el trato recibido fue excelente y que te sentiste bien atendida durante tu visita. En Opel ...(Más ↓) Echevarri Turismos, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Roberto G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-07-2025 at 22:00
10 / 10
"La atención recibida fue impecable, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al concesionario."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 09-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Roberto, nos alegra saber que la atención que recibiste fue impecable y que te sentiste valorado durante tu visita. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional a todos nuestros clientes, y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Juan M. C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-07-2025 at 08:11
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio del taller, todo funcionó de manera rápida y eficiente."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 08-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Manuel, nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el servicio de nuestro taller. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) ofrecer un servicio rápido y eficiente, y tu comentario nos motiva a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Diego O.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-07-2025 at 01:03
10 / 10
"Recibí un servicio de alta calidad el equipo me explicó cada detalle claramente. Estoy muy satisfecho con la atención recibida."
Atención al cliente reply on 07-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Diego, Nos alegra saber que recibiste un servicio de alta calidad y que nuestro equipo pudo explicarte cada detalle de ...(Más ↓) manera clara. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Borja G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-07-2025 at 20:53
2 / 10
"Absolutamente harto"
He comprado 2 coches en Opel Etxebarri. Llevo 2 años que el coche se pasa más tiempo averiado que el funcionamiento . He hecho desde el 1er día todos los mantenimientos y todos ...(Más ↓) los cambios de neumáticos en vuestro taller , por si no ha quedado claro en GRUPO MEURI OPEL ECHEVARRI TURISMOS. Llevo 2 años en los que me habéis sustituido todo tipo de centralitas , ya sea porque no se encendían las luces, porque el coche no leia la llave ,etc y etc. Pero esta vez ya ha sido la gota que ha colmado el vaso, en noviembre de 2024 me cambiasteis la centralita o un módulo de las luces porque no funcionaba, el coche estuvo parado cerca de 1 mes en vuestro taller , todo entendible , pero desde marzo las luces han vuelto a dar problemas , y me he tenido que conformar con tener que esperar 2 meses para concertar una cita con vosotros. Entendible y comprensible , Lo que no es comprensible es que una centralita o módulo me deje de hacer el servicio 3 meses después de ponerla nueva y lo que es peor que no me informéis y reparéis una avería sin tan siquiera darme un presupuesto presupuesto que no me esperaba debido a que daba por hecho que existían garantías . Pues viendo el servicio, el trato y sobre todo la poca claridad de todo lo vivido estos 2 años , no volveré bajo ningun concepto (Menos ↑)
To improve: Absolutamente todo.
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