What customers say about this company
380 Opinions found
Jesus M. M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-08-2025 at 00:36
10 / 10
"La rapidez y calidad del trabajo realizado en el taller fueron excepcionales, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."
Atención al cliente reply on 21-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús María, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) rapidez y calidad del trabajo. Será un placer atenderte nuevamente cuando nos necesites. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Eder M. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2025 at 18:02
10 / 10
"El equipo del concesionario me brindó un trato excepcional. Estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Atención al cliente reply on 21-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eder, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que estás satisfecho con la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo y que nuestro trato fue excepcional. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Iker S.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2025 at 12:14
10 / 10
"Excelente atención en el taller, el personal fue muy profesional y solucionaron mi problema rápidamente."
Atención al cliente reply on 20-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Iker, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema ...(Más ↓) de manera rápida y profesional. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio en el futuro. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que puedas tener. (Menos ↑)
Jon I. P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2025 at 09:23
10 / 10
"La atención y el trato recibido en el taller fueron excepcionales, realmente superaron mis expectativas."
Roberto Calvo reply on 20-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jon Iñaki, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que el trato en ...(Más ↓) nuestro taller superó tus expectativas. Trabajamos continuamente para ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir así. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Daniel M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-08-2025 at 23:18
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, trabajando con un equipo muy profesional que resolvió mis problemas rápidamente."
Roberto Calvo reply on 20-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención fue excepcional y que ...(Más ↓) pudimos resolver tus problemas con rapidez. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! (Menos ↑)
Itxaso A. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-08-2025 at 16:03
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Atención al cliente reply on 19-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Itxaso, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y ...(Más ↓) que valoras la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Para nosotros es muy importante ofrecerte siempre la mejor experiencia. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Francisco J. E. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-08-2025 at 15:53
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y personal muy profesional."
Atención al cliente reply on 19-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Trabajamos siempre para ofrecer la mejor experiencia posible y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Javier J.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-08-2025 at 09:38
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Roberto Calvo reply on 19-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y bien ...(Más ↓) atendido en nuestro taller. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio cercano y eficiente. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos. Esperamos seguir contando contigo y brindarte siempre la mejor atención. (Menos ↑)
Inaki T.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-08-2025 at 21:26
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, sin duda volveré a acudir para futuras necesidades de mantenimiento."
Roberto Calvo reply on 19-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Iñaki, por tus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) estás satisfecho con nuestro servicio. Estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades de mantenimiento. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Ieltxu O. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-08-2025 at 17:56
10 / 10
"Bezeroarentzako arreta ezin hobea izan da, langileek profesionaltasun handia erakutsi dute."
Atención al cliente reply on 18-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ieltxu, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu ...(Más ↓) satisfacción y que valoras nuestro profesionalismo. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Lorena S.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-08-2025 at 10:15
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, sin duda volveré."
Atención al cliente reply on 18-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Lorena, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo en el taller superaron tus expectativas. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando nos necesites. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)
Maria B. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2025 at 21:32
10 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalismo del equipo, una experiencia muy satisfactoria en el taller."
Atención al cliente reply on 18-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Begoña, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro ...(Más ↓) taller fue satisfactoria y que valoras nuestro profesionalismo y atención. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación a conocidos; para nosotros es muy importante. (Menos ↑)
Jose D. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2025 at 20:45
8 / 10
"Me sentí muy satisfecho con el servicio recibido, todos fueron muy atentos y resolutivos."
Atención al cliente reply on 18-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste satisfecho con nuestro servicio y que nuestro equipo ...(Más ↓) fue atento y resolutivo. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para mejorar aún más. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Mario P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2025 at 15:23
8 / 10
"Trato amable y eficiente por parte del equipo, superaron mis expectativas en cada aspecto."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 14-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mario, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas y ...(Más ↓) que te sentiste bien atendido. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Jose L. F. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2025 at 07:16
10 / 10
"La experiencia fue excepcional, recibí un trato amable y eficiente por parte del equipo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 14-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) trato amable y eficiente. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jose I. I. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2025 at 22:08
10 / 10
"El equipo de profesionales fue extremadamente amable y resolutivo durante mi visita al taller."
Atención al cliente reply on 14-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Ignacio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue resolutivo y ...(Más ↓) amable durante tu visita. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Ricardo P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2025 at 16:19
4 / 10
"Decepción por la tardanza y el trato recibido."
La solución del problema se ha demorado 4 meses, ya que en dos ocasiones una de las personas que me atendió, quedó en avisarme para darme citas y la llamada nunca se produjo. ...(Más ↓) Tuve que pasar yo por el taller para poder concertar las citas. (Menos ↑)
To improve: En mi caso he tenido mala atención y la solución se ha demorado más de 4 meses
Roberto Calvo reply on 18-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho la tardanza y las molestias que esto le haya causado. Apreciamos su ...(Más ↓) sinceridad y tomamos nota para mejorar en la comunicación y la gestión de citas. Su opinión nos ayuda a crecer y ofrecer un mejor servicio. Esperamos poder demostrarle en el futuro nuestro compromiso por su satisfacción. (Menos ↑)
Maria A. L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2025 at 07:46
10 / 10
"Salí completamente satisfecho tras la visita al taller un excelente servicio y gran dedicación por parte del personal."
Atención al cliente reply on 13-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Aranzazu, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste completamente satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y la dedicación de nuestro equipo. Tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando con entusiasmo para ofrecer siempre lo mejor. Agradecemos también tu recomendación y confianza en Opel Echevarri Turismos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Miguel A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2025 at 03:03
2 / 10
"Escasa comunicación"
Con Nerea, la persona que me ha atendido en la recepción, no tengo queja alguna. Me tomo nota, se lo comentó al Jefe de Taller y me avisó cuando estaba el coche. He recibido un ...(Más ↓) presupuesto casi **** € , pero tengo serias dudas de que hayan acertado con la diagnosis. Me temo que una vez que haga la reparación, me voy a ver con la misma avería. La verdad es que no sé si el mecánico que ha revisado el coche ha entendido el problema que me da el vehículo. Ni he podido explicárselo directamente, ni ha podido preguntarme aquello que considere relevante para entender el problema, ni he recibido ninguna explicación de lo que han visto para proponer esa reparación. (Menos ↑)
Janire M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-08-2025 at 22:55
8 / 10
"Me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller, regresaré sin duda."
Atención al cliente reply on 13-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Janire, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que ...(Más ↓) consideras volver. Trabajamos continuamente para mejorar y ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y seguir siendo tu opción de confianza. (Menos ↑)
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