What customers say about this company
717 Opinions found
Veronica F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2026 at 22:24
8 / 10
"Atención personalizada y eficiente, superando mis experiencias previas."
El trato fue muy correcto, todo fue muy bien, la única queja que tengo es que me dieron un presupuesto para arreglarme una cosa del coche de ***€, esa misma tarde lo llevé a ...(Más ↓) otro taller que me lo arreglaron en ***€. Entiendo que para Peugeot sea más cómodo y eficiente sustituir la pieza por una nueva pero en ocasiones no es necesario sustituir y simplemente es reparar. Por todo lo demás muy bien. (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Veronica, Gracias por valorar la atención recibida y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el trato fue correcto y eficiente. ...(Más ↓) Lamentamos la impresión que pudo dejar el presupuesto para la reparación; tomamos nota de su comentario para revisar nuestras estimaciones en casos similares y seguir mejorando. Si desea que revisemos su situación, puede contactarnos por los canales disponibles desde nuestra web. Un saludo, Peugeot Marcos Automoción Murcia - JC1 (Menos ↑)
Ana R.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2026 at 22:27
2 / 10
"Nefasta totalmente"
No te informan de nada. Llamas por teléfono y te dan largas, diciendo que no está la encargada de tu caso, que no se pueden poner en contacto con taller y un sin fin de largas, ...(Más ↓) para acabar diciendo que te llamarán, cuando esto nunca ocurre. Cuando te presentas allí en persona, no saben darte grandes explicaciones. Cuando exiges al recoger el coche que te informen bien de todo lo que le han hecho, la persona del mostrador no sabe darte explicaciones y al llamar a taller no sube nadie a dar explicaciones. Tras esto, pido un informe detallado tanto de esta reparación como de la anterior ya que la anterior fue por el mismo motivo y no la solucionaron y te dicen que hasta que no se cierre no te la pueden dar, aunque la primera llevaba ya mas de un mes sin cerrar. Al indicarles como proceder, dicen que vaya yo llamando por teléfono, aspecto que como comento arriba, es inútil. Finalmente, me gustaría comentar que tras darme largas para dejarme un coche de sustitución, me dejan uno, sucio, con arañazos, restos de comida y de plantas y con mala olor. (Menos ↑)
To improve: Atención al cliente
Maria J. T. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2026 at 16:49
10 / 10
"La atención fue rápida y muy eficiente."
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Rosario P. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-02-2026 at 23:27
10 / 10
"La experiencia fue muy positiva, trato y entrega perfectos."
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Rosario, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y la entrega fueron percibidas como perfectas. En Peugeot ...(Más ↓) Marcos Automoción Murcia trabajamos para mantener ese nivel de servicio cercano y eficiente. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Maria A. R. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-02-2026 at 20:09
10 / 10
"Equipo muy profesional, cercano y eficiente, experiencia de 5/5."
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
María, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo ha sido profesional, cercano y eficiente y que tu ...(Más ↓) experiencia ha sido excelente. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio en Peugeot Marcos Automoción Murcia. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Jose F. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-02-2026 at 17:50
10 / 10
"La recomiendo, atención personalizada y seguimiento."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Jose, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la atención personalizada y el seguimiento hayan sido de tu agrado. Tu ...(Más ↓) confianza es muy importante para nosotros en Peugeot Marcos Automoción Murcia - JC1. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Un saludo cordial (Menos ↑)
Luis M. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-02-2026 at 09:47
2 / 10
"0 contento con Peugeot"
No es normal que un vehículo con 70.000km, se vaya la correa de distribución y rompa un motor básicamente, no es normal que lo deje sin fallos y tenga 2 fallos más, error de ...(Más ↓) airbag y la alarma SOS, sin duda no puedo recomendar está marca a nadie, al contrario, podría decir de todo para que no se compre nadie un Peugeot ni de segunda mano. ok que la marca se ha hecho cargo del tema de motor, pero los fallos que han salido en el taller? Eso no es normal, investigando indican que al cambiar una batería se puede romper los fallos que comento, justo también me han cambiado la batería aquí. Entonces mi pregunta es? ¿Me tengo que hacer cargo yo de los fallos cometidos por la marca? yo me he comprado un vehículo para no tener fallos ni problemas en años, el coche lo tengo 4 años y solo son calentamientos de cabeza. Que si recomendaría Peugeot? Nunca compres un Peugeot. (Menos ↑)
To improve: Más profesionalidad en coches
Josefa E. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2026 at 21:10
10 / 10
"Calidad final impecable, Cuidado al detalle y precisión."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Juan F. E. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2026 at 21:30
8 / 10
"Excelente seguimiento, siempre informaron sobre avances con puntualidad."
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Hola Juan, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento y la información sobre los avances fueron ...(Más ↓) puntuales y útiles para ti. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo del equipo de Peugeot Marcos Automoción Murcia. (Menos ↑)
Juan A. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2026 at 22:04
10 / 10
"Trato cercano que genera confianza duradera."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Manuel G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2026 at 20:46
8 / 10
"Resultado final excelente, manejo y acabado impecables."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Carmen C. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2026 at 20:22
10 / 10
"Rápida tramitación y buena atención."
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Carmen, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la tramitación fue rápida y que la atención fue de tu satisfacción. ...(Más ↓) Es fantástico que recomendarías nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición en Peugeot Marcos Automoción Murcia. (Menos ↑)
Dolores E. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2026 at 07:33
10 / 10
"La experiencia fue excelente, servicio al cliente destacado."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Ines A.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2026 at 23:32
8 / 10
"Gestión ágil que me dejó muy satisfecho."
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Isaac E. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-02-2026 at 21:31
10 / 10
"La experiencia fue muy buena, resolución rápida."
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
David V. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-02-2026 at 20:13
10 / 10
"La claridad de las condiciones me dio seguridad."
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Jose L. O. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-02-2026 at 21:08
10 / 10
"Gestión rápida con seguimiento claro, 100% recomendado."
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Gines Z. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-02-2026 at 21:04
8 / 10
"El entorno de las instalaciones es acogedor y profesional"
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Gracias, Gines, por compartir tu experiencia. Nos complace saber que el entorno de nuestras instalaciones te resultó acogedor y ...(Más ↓) profesional. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio y que cada visita sea una experiencia positiva. Si tienes comentarios adicionales, estaremos encantados de escucharlos. (Menos ↑)
Lorena B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2026 at 20:56
10 / 10
"La experiencia fue increíble, recomiendo al 100%."
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Antonio C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2026 at 20:21
10 / 10
"La recomiendo, trato directo y soluciones a medida."
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
About Peugeot Marcos Automoción Murcia - JC1
Concesionario oficial Peugeot en Murcia
En Peugeot Marcos Automoción tenemos la más amplia red de concesionarios oficiales de la marca Peugeot en las provincias de Alicante y Murcia, donde podrás encontrar nuestros concesionarios: Peugeot Alicante, Peugeot Cartagena, Peugeot Elche, Peugeot Elda, Peugeot Murcia, Peugeot Orihuela, Peugeot Santa Faz y Peugeot Torrevieja.
Si estás pensando en comprar coche Peugeot en Alicante o Murcia, no dudes en visitar algunas de nuestras instalaciones, donde disponemos de la mejor oferta de coches nuevos, coches de segunda mano, y coches de km0, con una amplia gama de coches 100% eléctricos, vehículos híbridos, coches de gasolina y coches diésel, al mejor precio.
Además, si lo que buscas es un servicio oficial Peugeot con los mejores profesionales y especialistas en vehículos Peugeot, contamos en nuestra red de concesionarios, con taller oficial Peugeot para las provincias de Alicante y Murcia, para que mantengas tu Peugeot como el primer día.
Si lo prefieres, puedes visitar nuestro sitio web para conocer todo nuestro stock de vehículos nuevos Peugeot, de segunda mano y de km0, como nuestros horarios y ubicaciones.
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