What customers say about this company
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2021 Opinions found
Carlos a. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-06-2024 at 21:35
10 / 10
"El trato es agradable. Aconsejable."
Rocío Arriaza reply on 01-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Carlos. Nos alegra saber que recibiste un trato agradable en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ...(More ↓) Agradecemos tus comentarios positivos y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Cristian T. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-06-2024 at 20:46
10 / 10
"La plantilla es muy buena y buena atención en cada visita. Trato perfecto."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 01-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cristian, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una buena atención en cada visita y que el trato ...(More ↓) ha sido perfecto. Estamos encantados de que valores nuestra plantilla y nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juan P. F. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-06-2024 at 20:34
10 / 10
"El grupo de profesionales destacable y la atención fue atenta. Ejemplo de profesionalidad."
Rocío Arriaza reply on 01-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Pablo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención destacable y profesional. ...(More ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Marco C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-06-2024 at 22:09
10 / 10
"Inmejorable experiencia de principio a fin. El trato ha sido agradable."
Rocío Arriaza reply on 01-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Marco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has disfrutado de un trato agradable de principio a ...(More ↓) fin. Estaremos encantados de recibir tus recomendaciones a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Ana M. A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-06-2024 at 20:43
10 / 10
"Muy buenos especialistas. Buena profesionalidad desde el primer momento."
Rocío Arriaza reply on 01-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana María, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de ...(More ↓) especialistas y que has percibido nuestra profesionalidad desde el primer momento. Estamos encantados de haberte brindado un buen servicio. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos aquí para ti en el futuro! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Antonio L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-06-2024 at 11:18
10 / 10
"Muy buenos trabajadores. El resultado ha sido sublime y trato personal excelente."
Rocío Arriaza reply on 28-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y el trato recibido. ...(More ↓) Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maximo B. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 27-06-2024 at 21:19
10 / 10
"Empleados comprometidos y atención muy correcta."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 28-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Máximo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención correcta y que nuestros empleados ...(More ↓) fueron comprometidos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Oscar P. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-06-2024 at 21:51
10 / 10
"Magníficos profesionales. Trato personal muy profesional."
Rocío Arriaza reply on 28-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y de calidad por ...(More ↓) parte de nuestro equipo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Alfonso S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-06-2024 at 21:43
4 / 10
"Piloto trasero peor que me lo he llevado "
He llevado el coche porque recientemente me cambiaron un piloto trasero por un golpe en este y la luz de intermitente no funcionaba. El cambio fue en concesionario oficial Volvo ...(More ↓) Carwagen, en Erandio-Bilbao. Me comenta el mecánico que me ha atendido que falta la bombilla, que se les olvidaría ponerla. El resultado final es una rayadura en el paragolpes y el piloto con la bombilla nueva pero mal puesto, porque el mecánico dice que estaba pegado y que no entra bien ahora y habría que repasar la rosca superior para quitar la cola. No entiendo porque no lo ha reparado en el momento ya que ahora puede entrar agua, si es por tema de presupuesto, debería haberme comentado algo y realizar un nuevo presupuesto. No pienso volver a llevar el coche a este taller oficial. (Less ↑)
To improve: El nivel de compromiso con el resultado final ha sido pobre.
Rocío Arriaza reply on 28-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alfonso. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado en nuestra ...(More ↓) concesionaria oficial Volvo Carwagen en Erandio-Bilbao. Entendemos tu frustración y decepción por la falta de atención al detalle en la reparación de tu piloto trasero. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios y garantizar una atención más cuidadosa en el futuro. Agradecemos tu honestidad y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Angel G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-06-2024 at 21:42
10 / 10
"Muy recomendable y excelente experiencia siempre. La atención fue cercana."
Rocío Arriaza reply on 28-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ángel, por tu recomendación y por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una ...(More ↓) atención cercana durante tu visita. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria T. M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-06-2024 at 20:44
10 / 10
"Trabajo estupendo y trato personal muy profesional."
Rocío Arriaza reply on 28-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, María Teresa, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trabajo y el trato recibido. ...(More ↓) Estamos aquí para ofrecerte siempre un servicio profesional y de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Marta A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-06-2024 at 20:36
10 / 10
"Trato personal fabuloso."
Rocío Arriaza reply on 28-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato personal fabuloso. Estamos encantados de que ...(More ↓) hayas disfrutado de nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Daniel P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-06-2024 at 20:34
10 / 10
"El trato fue excelente y plantilla de trabajadores destacable. Aconsejable al 100%."
Rocío Arriaza reply on 24-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que destacas a nuestro equipo de ...(More ↓) trabajadores. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Pablo M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 23-06-2024 at 00:09
10 / 10
"Una plantilla de profesionales notable. Recomendable al 100%."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 24-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pablo, por tu reseña y recomendación tan positivas. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excelente. ...(More ↓) Estamos aquí para seguir ofreciéndote siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-06-2024 at 10:18
8 / 10
"El trato es cercano y empleados eficientes. Recomendable al 100%."
Rocío Arriaza reply on 24-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Asuncion, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria ...(More ↓) con nuestro equipo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un trato cercano y eficiente en todo momento. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jorge S. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-06-2024 at 17:50
8 / 10
"Excelente atención siempre y un grupo de profesionales sobresaliente. La atención ha sido impecable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 24-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención impecable por parte de nuestro equipo de ...(More ↓) profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Oscar M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-06-2024 at 20:36
10 / 10
"Excelente trabajo. El personal competente."
Rocío Arriaza reply on 21-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Oscar, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal fue excelente. Estamos encantados ...(More ↓) de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Eduardo B.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-06-2024 at 15:09
8 / 10
"El personal eficiente."
Rocío Arriaza reply on 21-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro personal eficiente. Agradecemos tus ...(More ↓) comentarios y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Garcia P. A. G. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 20-06-2024 at 09:17
10 / 10
"La atención fue insuperable y profesionales muy comprometidos. El servicio es de lujo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 20-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alicia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención insuperable y un servicio de lujo por ...(More ↓) parte de nuestro equipo comprometido. Agradecemos tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que tengas en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Cesar V.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-06-2024 at 08:10
10 / 10
"Atención al cliente amable. Plantilla de trabajadores muy buena."
Rocío Arriaza reply on 20-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cesar, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención al cliente y del equipo de ...(More ↓) trabajadores. Estamos comprometidos en brindar siempre un servicio de calidad. Agradecemos también tu recomendación, ¡es la mejor motivación para nosotros! Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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