Citroën Marcos Automoción Cartagena

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí apoyado en todo momento durante mi visita al taller."

"The customer service was exceptional and the team demonstrated great professionalism throughout my visit to the workshop."

"Muy mala experiencia"

Es la primera vez que utilizo el servicio. Y lo hago por indicación de la propia marca ante el defecto de fábrica del Airbag del conductor. Vivo en Cartagena y querían enviarme ...(Más ↓) a Murcia a arreglarlo allí. Es decir, dos coches para ir y otros dos para volver, situación que sé repetiría cuando el coche estuviera arreglado. Lógicamente me negué. Y lo arreglaron en Cartagena. Malas sensaciones. (Menos ↑)

"Un equipo de profesionales altamente capacitados, solución rápida y eficiente a mi problema en el vehículo."

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"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

"Excelente atención y profesionalismo en el servicio de taller, superando mis expectativas."

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, sin duda regresaré por su amabilidad y eficacia."

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"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superando todas mis expectativas en el taller."

"Un equipo profesional atento y muy eficiente, realmente estoy satisfecho con la experiencia en el taller."

"Mala y buena experiencia"

Gestión muy mala hasta dar dia y hora, 70 dias ignorandome y pasando de todo. Varias llamadas a Cartagena y Alicante, quedan en llamar para decir algo y no lo hacen. Buena hoy al ...(Más ↓) realizar el servicio, campaña airbag, en Cartagena. (Menos ↑)

"El equipo demostró gran profesionalidad, además de ofrecerme un asesoramiento claro y útil durante toda mi visita."

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"Servicio excepcional en el taller, superaron mis expectativas tanto en trato como en calidad de trabajo."

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

"El personal del concesionario fue muy amable y atendió todas mis dudas de manera eficaz. Muy satisfecho con mi experiencia."

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"Necesitan mejorar"

Mucho tiempo de espera para que te den la cita, luego he tenido dos contratiempos las dos veces que ha estado en el taller. La primera vez me reventaron una rueda del coche y la ...(Más ↓) solución que me daban de primeras era que me ponían una nueva y que la otra si la quería nueva la tenía que pagar yo a lo que no accedí yo les pedía que me pusieran las dos nuevas que no era mi culpa que me hubieran reventado la rueda, luego que si me cambian solo una y me dejaban la otra y al final después de mi enfado accedieron a cambiarme las dos. Total que lo que era un día para ver la avería se convirtieron en tres y sin ofrecer vehículo de sustitución. Después me dieron la cita para la reparación un mes después aproximadamente y de primeras me dijeron que eran dos días en el taller, a lo que surgió otro problema que tenían que llevar a alinear el coche a un taller externo y que ese taller estaba a tope y no podían cogerlo, otro día más en el taller como era viernes hasta el lunes no lo hacían. Total lo que eran dos días paso a casi cinco días por pillar el fin de semana y no se nos ofreció vehículo de sustitución ni ninguna solución. (Menos ↑)

"Excelente atención y servicio en el taller, dejaron mi vehículo como nuevo. Muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."

"Excelente atención y trato personal en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

"El servicio en el taller fue excepcional, me atendieron rápidamente y con mucha amabilidad."

Muy buenos profesionales un estupendo trato y muy profesionales y rapidez ,la próxima revisión sin duda acudiré otra vez...(Más ↓) (Menos ↑)

"La atención y profesionalidad del equipo superaron mis expectativas en el taller, ¡altamente recomendado"